............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

LogHouse 

Гостиничный комплекс
4.5
682 оценки
Гостиничный комплекс: номера, беседки, бани и сауны
Реклама
4.5
682 оценки
НХ
Нина Храмова1 отзыв
Впечатления ужасные! Решила отметить свой день рождения в данном комплексе в сауне Гавайи. Когда я со своими гостями уже пришла в сауну (было 17.45) - администратор сказала, что у них произошло непредвиденное обстоятельство и наша сайна "поломалась". Что мне звонили целый день и трубку я не брала. Я сказала, что звонили они мне всего три раза в течении 5 минут (в это время я не могла взять трубку - была у врача) - на что мне было сказано могли бы и сами перезвонить, мы сами от вас ждали обратной связи "у нас миллион клиентов" Когда я начала спрашивать, что Вы предлагаете, - то нам предложили другую сауну "Арт-деко" Оплатить попросили сразу - чек не дали(отдала чек только после того, как я вспомнила об этом уже выходя из сауны и попросила его распечатать.) Делать было нечего мы приняли предложение - хотя если бы я хотела привести своих гостей в черную сауну, я бы это сразу сделала. Сауну видимо не готовили! Уборщица мыла полы при нас. Фото сауны были красивые только на сайте - по факту (см.фото) все уже старое. Занавески в душе грязные. Тазик железный видимо уже работает давно - желтый. Бассейн был очень холодный (конечно на любителя) и даже после парилки невозможно было зайти. Вода - одна хлорка (на фото, если приблизить, видно белые хлопья) На стене в бассейне грязь и волосы (фото). Сама парилка хорошо была хорошо натоплена. На сайте заявлено парная на 6 человек, но там явно тесно. Мы были впятером было некомфортно. Душ - это просто ужас! 2 кабинки и ни в одном не работает нормально душ! Отрегулировать невозможно! Бежит или кипяток, или холодная вода. Вода поступает в сразу два душа (там вверху тропический еще) - льет сверху и из другой лейки. Вызвали администратора (телефон не работает внутри, пришлось по старинке кричать) - зашла в сапогах до душа и сказала, что вы хотите - вода же идет! Когда я начала говорить, что почему нас пустили в неотремонтированный душ - мне в грубой форме сказали - что я с самого начала скандальная! Вообщем помыться нам нормально не удалось.Хотя мы старались как могли))) Уходя я попросила назвать ФИО администратора - Окунева Наталья Семеновна (назвалась) Наотрез отказалась назвать номер своего директора - назвала его только Сергей Сергеевич. Конечно мы больше сюда не придем! И скорее всего сотрудникам и Сергею Сергеевичу на все это наплевать. Сказали же - у нас миллион посетителей!
Читать целиком
LogHouse, гостиничный комплекс
20 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Нина! Прежде всего, просим принять наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы…
ЕК
Екатерина Козлова1 отзыв
Читать целиком
LogHouse, гостиничный комплекс
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, будем ждать Вас еще!
КБ
Кира Белова19 отзывов
Читать целиком
LogHouse, гостиничный комплекс
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за добрый отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны. Бу…
Артем Фатеев15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Илья Пластинин7 отзывов
КТ
Кирилл Т2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аня Кувшинова1 отзыв
Отдыхали в этих беседках, сами беседки норм, но поведение администратора просто ужас. Любой вопрос вызывал у нее негативные эмоции. Но самое интересное - это правила возврата залога: его возвращают через сутки после завершения мероприятия. Видели, что про это уже писали + прямо перед нами женщина выясняла отношения как раз на эту тему. Вообще интересные правила, беседка и ее оснащение будет проверена без вас, домик после вашего ухода никто не закрывает, можно сказать все что угодно, что вы разбили/украли и вам ничего не вернём. На наш вопрос, где гарантия, что залог нам будет возвращен, получили ответ "а где гарантии что вы ничего не разобьете?", но при этом получили отказ при просьбе пройти с нами и сразу же проверить беседку в виде "я что должна с каждыми ходить и пересчитывать?!" В самом начале мы решили сразу пересчитать кол-во посуды, оно оказалось сильно меньше заявленного. После долгих пререканий сотрудник все же зафиксировала изначальное количество. Залог нам все же вернули спустя 3 (!) дня и нескольких дополнительных обращений, чтобы нам его вернули. Просто жесть, почему я должна бегать за своими же деньгами!!! 3 звезды оставили чисто за хорошую беседку, что мероприятие не сорвалось, и за другого девушку-администратора, которая нам помогала с выбором беседки в день бронирования, которая в отличии от женщины в день мероприятия, не поленилась прогуляться с нами по территории и показать беседки
Читать целиком
Михаил Сорокин5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
Виктор Аникин1 отзыв
Коля Щепочкин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее