Оператор колл-центра (ТОЛЬКО С ОПЫТОМ! Стоматология, Dental Pro, Amocrm)
Обратите внимание: мы работаем по московскому часовому поясу. Убедитесь, пожалуйста, что разница во времени для вас комфортна и вы сможете работать в нашем графике (смены по МСК)
Требования:
– Опыт работы в колл-центре стоматологической клиники от 1 года (опыт в других сферах не рассматриваем).
– ИДЕАЛЬНОЕ знание программ: Dental Pro (обязательно!) и Amocrm.
– Навык продаж и отработки возражений на уровне "ты знаешь, что сказать пациенту, который сомневается".
– Стрессоустойчивость.
– Умение работать в режиме многозадачности и сохранять продуктивность, когда "сыпятся" звонки и пишут 10 чатов одновременно.
– Грамотная, живая речь. Вы — голос клиники. Пациент должен захотеть прийти после разговора с вами.
Что нужно будет делать:
– Работать на результат: консультировать, записывать, продавать услуги клиники.
– Вести входящий поток звонков и онлайн-чатов.
– Управлять расписанием врачей в Dental Pro (формировать, корректировать).
– Вести пациентов в CRM, не терять, не забывать, контролировать.
Условия для профессионалов:
– Только удаленная работа. Но это не "легкие деньги". Это полноценная занятость с высокими требованиями к самодисциплине.
– Сменный график: от 25 смен в месяц.
– Оплата: 2520₽ за смену (6,5 часов) + мощные ежемесячные бонусы по KPI. Если вы умеете работать — ваш доход будет значительно выше оклада.
– Обучение (не с нуля, а ввод в курс дел клиники), официальное трудоустройство.
Как откликнуться:В отклике на вакансию, пожалуйста, напишите:
Сколько лет вы работали в стоматологическом колл-центре.
Какими программами владеете (Dental Pro, Amocrm — обязательно подтвердить).
Ваши достижения по продажам или KPI на прошлом месте (цифры решают всё).
Резюме без сопроводительного текста, подтверждающего опыт, рассматриваться не будут. Мы ищем профи, готовых приносить результат.