Middle Product Manager
Присоединяйтесь к наземной цифровой команде крупнейшего авиабренда страны!
Цифровые продукты Аэрофлота — это не просто онлайн-сервисы. Это миллионы путешествий, которые начинаются с клика, тысячи маршрутов, сотни решений в секунду и пользователи, для которых удобство, простота и скорость — критично важны.
Мы усиливаем команду и ищем продакт-менеджера, который поможет нам масштабировать существующие онлайн-сервисы и создавать новые продукты, влияющие на впечатления пассажиров на всех этапах путешествия.
Если вам близки задачи, в которых есть масштаб, влияние и осязаемый результат, — это роль для вас.
Ваша ключевая миссия:
– Отвечать за рост продуктовых KPI онлайн-каналов Аэрофлота: MAU, DAU, Retention, конверсия в покупку, NPS, CSAT
– Управлять продуктовым бэклогом, формировать ценность инициатив и вместе с руководителями каналов продаж и строить современный продуктовый подход в компании
Обязанности:
Создавать стратегию продукта
– Формировать vision и стратегическую карту развития с учётом бизнес-целей и потребностей пассажиров
– Определять ключевые направления роста продукта и его влияние на бизнес-метрики
Выстраивать продуктовые процессы
– Создавать pipeline идей: гипотезы, улучшения, проблемы пользователей
– Организовывать системную приоритизацию, обеспечивать ценность каждой инициативы
– Формулировать, прорабатывать и ставить задачи командам разработки, дизайна и аналитики
Изучать пользователей и искать точки роста
– Проводить customer discovery, user interviews, собирать инсайты
– Прорабатывать CJM, выявлять слабые места и возможности улучшения
– Анализировать данные, проверять гипотезы через эксперименты и A/B-тесты
– Формулировать и четко осознавать ценность каждой доработки для продукта, клиента и компании
– И все это в роли product manager и ключевого заказчика со стороны бизнеса.
Управлять продуктовым развитием
– Формировать и вести product roadmap
– Контролировать сроки, синхронизировать команды, обеспечивать прозрачность и предсказуемость
– Следить за рынком, конкурентами, лучшими практиками и интегрировать их в продукт компании
Мы будем рады вам, если вы:
– Имеете высшее образование (в сфере информационных технологий будет преимуществом)
– Работали со стороны бизнеса и понимаете влияние цифрового продукта на P&L
– Глубоко понимаете жизненный цикл продукта и метрики: LTV, CAC, Retention, Churn, NPS, activation & conversion funnel
– Знаете основы UX/UI и умеете работать с дизайнерами и исследователями
– Умеете анализировать данные, видеть закономерности, формировать гипотезы и проверять их
– Понимаете принципы работы онлайн-продуктов: мобильных приложений, web-платформ, API-интеграций
– Умеете работать с аналитикой и цифрами и точно понимаете какую цифру и как можно интерпретировать, основываясь на разных источниках, как пример: Яндекс.Метрика, AppMetrica
– Имеете опыт A/B-тестирования и работы с сегментами пользователей
– Вам близок подход: «делаем то, что даёт эффект — быстро, прозрачно и осмысленно»
Условия:
– Льготные авиабилеты работникам и членам их семей (скидки от 50% до 90%)
– Работа в офисе по адресу Арбат 1, возможен гибрид
– Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск (всего 42 дня)
– Дополнительные социальные выплаты
– ДМС со стоматологией для сотрудника (Медцентр Аэрофлота, Медси, MedSwiss, ), ДМС для ближайших родственников (Медцентр Аэрофлота)
– Страхование персонала
– Санаторно-курортное лечение
– Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений
– Программы корпоративного спорта
– Корпоративные тарифы от оператора сотовой связи
– Негосударственное пенсионное обеспечение
Почему стоить присоединиться именно сейчас?
Аэрофлот проходит крупнейшую цифровую трансформацию за последние годы.
Мы обновляем платформы, создаём новые продукты, перестраиваем процессы и формируем сильную продуктовую культуру.
Это та редкая стадия, когда можно зайти в компанию-лидер и реально влиять на её будущее — не на словах, а в метриках и решениях, а также на конечном результате!