Администратор премиум-клиники Anti-Age
A SWISS GROUP — международная компания, создающая передовые антивозрастные, эстетические и биорегенеративные решения, которые помогают людям чувствовать себя лучше и жить полноценной жизнью в любом возрасте.
Наша миссия — делать людей счастливее, улучшая их здоровье и внешний вид в любом возрасте.
EXPERT CLINICS — один из проектов группы, это сеть современных клиник эстетической и антивозрастной медицины https://expertclinics.ru/
Сейчас мы ищем человека, который станет первым лицом нашей клиники — с вниманием, заботой и искренним желанием помогать.
Если вам важно быть частью команды, которая меняет представление о медицине и делает вклад в здоровье и благополучие пациентов — будем рады познакомиться!
Ваши задачи:
– Тёплая встреча и сопровождение всех гостей клиники — как пациентов, так и партнёров.
– Презентация услуг клиники, запись на приём, оформление и расчёт пациентов — включая работу с кассовым аппаратом и терминалом.
– Обслуживание зоны ресепшн: чай, кофе, внимание к гостям, создание комфортной и расслабленной атмосферы.
– Приём звонков, работа в мессенджерах, подтверждение записей и оперативное взаимодействие с клиентами.
– Работа в CRM-системе (Битрикс24): ведение базы, совершение звонков по клиентской базе.
– Оперативное решение нестандартных ситуаций — мягко, уверенно, с фокусом на интересах клиента и высоком уровне сервиса.
– Ведение медицинской и внутренней документации, отчётность и обеспечение корректной передачи данных и информации.
Мы ждем от вас:
– Опыт работы с людьми — желательно администратором в клинике или центре эстетики.
– Клиентоориентированность, высокий уровень сервиса, дружелюбие и внимательность к каждому гостю.
– Знание кассовой работы — работа с ККМ и расчётными операциями.
– Грамотная устная и письменная речь, дисциплинированность, умение сохранять спокойствие и уверенное поведение в нестандартных ситуациях.
– Умение работать в команде и одновременно проявлять инициативу, поддерживать комфортную атмосферу и создавать положительный имидж клиники.
Мы предлагаем:
– Конкурентное вознаграждение — достойная оплата за ваш профессионализм и вклад в развитие клиники.
– Современная премиальная клиника в Москве (ул. Староволынская 12 к. 1) — комфортное рабочее пространство, созданное с заботой
– График: по вашему выбору — 2/2 или 5/2 — мы гибко подбираем формат, который подходит именно вам
– Дружная команда, в которой ценят инициативу и слушают идеи — здесь вы не просто часть процесса, вы можете его формировать
– Минимум бюрократии и живой стиль управления — доверие и гибкость важны для нас
– Тёплая атмосфера, возможности роста и поддержки — рядом с вами будут профессионалы и просто хорошие люди, с которыми приятно работать
С нами вы сможете не просто выполнять задачи, а развиваться, делать вклад в здоровье и качество жизни людей — каждый день.