Менеджер по квалификации лидов (Лид-менеджер / Pre-sale)
Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и превращать интерес в реальный результат!
В мебельную компанию «Альт-Кухни» требуется энергичный и внимательный Менеджер по квалификации лидов. Если вы умеете быстро находить общий язык с людьми, любите помогать клиентам делать правильный выбор и хотите стать частью команды, которая создает уют в домах — мы ждем именно вас!
Ваши задачи:
– Обработка входящих заявок и обращений от потенциальных клиентов (звонки, заявки с сайта, мессенджеры);
– Квалификация лидов: выявление потребностей, определение степени заинтересованности, сбор необходимой информации;
– Запись клиентов на встречи с дизайнерами в салоне или на замер;
– Ведение базы клиентов и актуализация информации в CRM (дисциплина 100%);
– Передача квалифицированных лидов в работу дизайнерам и менеджерам по продажам;
– Сопровождение клиента на этапе до первой встречи, поддержка и ответы на вопросы;
– Взаимодействие с командой для повышения качества сервиса и конверсии;
– Анализ и предложение идей по улучшению процесса обработки лидов;
–
Отсев нецелевых заявок;
Холодных продаж нет.
Наши ожидания:
– Опыт работы с клиентами (от 1 года), желательно в продажах, call-центре или pre-sale;
– Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
– Умение быстро ориентироваться в потребностях клиента и задавать правильные вопросы;
– Навыки работы с CRM-системами и базовыми офисными программами;
– Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации;
– Готовность учиться и развиваться вместе с компанией;
– Доброжелательность, стрессоустойчивость, позитивный настрой.
Кто нам нужен:Не продавец.
Не «просто ответить в мессенджере».
Нам нужен человек, который:
– умеет быстро понимать уровень клиента
– отделяет «просто спросить» от «готов купить»
– задаёт правильные вопросы
– грамотно фиксирует информацию в CRM
– передаёт в закрытие только целевые заявки
Это ключевая позиция в воронке.
Не подойдут:
– Операторы без аналитического мышления
– Люди без цифр по результатам
– Те, кто боится задавать прямые вопросы про бюджет
Условия и преимущества:
– Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
– График на выбор: 5/2 или 2/2, рабочий день с 10:00 до 19:00
– Работа в современном уютном офисе на территории работодателя (Москва, ул. Рязанский проспект д.2 кор.3)/ Можем рассмотреть удаленно по факту собеседования;
– Возможность профессионального и карьерного роста (При сильных результатах возможен переход в закрытие сделок);
– Обучение и поддержка на этапе стажировки;
– Дружная команда и атмосфера, где ценят инициативу и идеи;
– Скидки на продукцию компании для сотрудников.
–
Оклад 40 000 ₽
– KPI + бонусы (за целевые лиды и конверсию в договор)
– Доход 90 000 – 130 000 ₽
– Выплаты 2 раза в месяц
– Испытательный срок 30 дней
Почему у нас интересно:
–
Средний сегмент
– Тёплый входящий поток
– Системная компания
– Чёткие критерии целевого лида
– Прозрачная модель мотивации
О компании Мебельная компания «Альт-Кухни» с 2017 года производит корпусную и встраиваемую мебель на собственном современном производстве. Мы ценим качество, скорость и индивидуальный подход к каждому клиенту. Присоединяйтесь к нам и помогайте людям создавать дом своей мечты!