Управляющий апарт-отелем
Мы — быстрорастущая группа компаний, управляющая сетью из 10 апарт-отелей в Москве с общим номерным фондом 200+ юнитов. Работая в высококонкурентной среде, мы не просто удерживаем позиции — мы задаём темп: средняя загрузка наших объектов — 101%, а стоимость размещения стабильно на 10–15% выше, чем у ближайших конкурентов.До конца года мы масштабируемся до 250+ юнитов и 10+ локаций. Это требует высокого уровня управляемости, системной зрелости и сильной команды, которая разделяет наши ценности и готова развиваться вместе с бизнесом.
Что для нас важно:
Честность — мы говорим прямо, держим слово и строим доверие внутри и снаружи.Оцифрованность — прозрачные процессы, цифры вместо гипотез и живая аналитика на всех уровнях.Системность — масштаб невозможен без архитектуры: мы выстраиваем процессы, которые работают без "ручного управления".Клиентоориентированность — сервис — не бонус, а основа нашего бизнеса.
Мы ищем перспективного управляющего с возможностью расширения зоны ответственности и дальнейшего карьерного роста. Текущий отель в зоне ответственности нашего будущего коллеги состоит из 50 юнитов.
Формат работы предполагает сочетание классического подхода (с пребыванием на местах вживую) с дистанционным подходом (некоторые дни допустимо работать из дома, т.к. бизнес стремится к оцифровке и можно держать контроль происходящего через показатели). Но на месте нужно быть больше.
Обязанности:• Выполнение поставленных задач и показателей, а также высокая планка по загрузке, ADR и RevPAR;• Поддержание высоких стандартов качества и обслуживания в отелях;• Подбор (в кооперации с HR), обучение, помощь в адаптации персоналу и управление самим персоналом;• Взаимодействие с контролирующими органами, гос органами, собственниками, инвесторами, партнёрами;• Подготовка внутренней и внешней документации;• Анализ эффективности бизнес-процессов и их улучшение;• Регламентация деятельности персонала и составление должностных инструкций;• Формирование расчетных табелей (зарплаты, премии, услуги подрядчиков);• Участие в формировании плана по закупкам и в самих закупках;• Контроль качества работы администраторов, подрядчиков, горничных и ремонтников, а также обратной связи от гостей;• Инвентаризация (лично или через сотрудников);• Контроль за кассовой дисциплиной и сбором закрывающих документов;• Анализ расходов и внесение предложений для оптимизации расходной части и увеличению прибыльности проектов;• Анализ отзывов гостей и постановка задач персоналу по устранению недостатков, а также разработка системных решений по предотвращению негативных ситуаций;• Взаимодействие с площадками бронирования (в кооперации с маркетологом);• Развитие продаж дополнительных услуг;
Требования:• Опыт работы в гостиничном менеджменте на позиции управляющего обязателен;• Навык системного анализа: умение переводить процессы и результаты в цифры, работать с метриками, KPI;• Уверенный пользователь офисных приложений (Word, Excel, Google-таблицы) и PMS-менеджеров (BNOVO). Знание Битрикс24 будет преимуществом;• Организаторские способности;• Идейность и сильное вовлечение в гостиничное дело;• Умение создавать команду;• Способность эффективно делегировать;• Умение анализировать большой объем информации, принимать решение и брать на себя ответственность;• Грамотная и хорошо поставленная речь;• Умение мыслить стратегически.
Мы предлагаем:• График работы 5/2 (но в выходные в случае форс мажоров на связи нужно быть);• Стабильная и своевременная заработная плата без задержек.• Конкурентная заработная плата, которая обсуждается с финальным кандидатом. Фиксированная часть индивидуально обсуждается (диапазон 90 000 - 100 000 рублей) + KPI. Испытательный срок - 1 месяц (з/п за 1-ый месяц = сумма оклада). Ориентир по зарплатной вилке 100 000 - 130 000 рублей, далее рост до 150 000 рублей;• Оформление через договор с самозанятым / ИП;• Развитие компетенций через обучение;• Опытное и отзывчивое руководство;• Возможность дальнейшего развития и карьерного роста.
Ищем управленца, который мыслит цифрами и системами, умеет не только управлять людьми, но и выстраивать структуру, где всё измеримо и прозрачно. Если это про вас, мы будем рады видеть вас среди нас!
от 100 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее