Обязанности:
• Встреча пациентов в клинике, контроль порядка на ресепшн и в зонах ожидания;
• Входящие и исходящие звонки;
• Консультации по услугам клиники и их стоимости;
• Формирование ежедневной записи пациентов на прием, подтверждение записи пациентов;
• Координирование пациентов;
• Ведение расчетов с пациентами;
• Оформление медицинской документации и отчетов, контроль за отправлением и приемом работ в/из ЗТЛ;
• Работа на компьютере в программах Инфодент, Excel, Word;
• Работа с кассой и платежным терминалом;
• Контроль расходных канцелярских и уборочных материалов;
• Чай/кофе для пациентов.
Требования:
• Внутренняя мотивация к работе;
• Презентабельный внешний вид;
• Высокий уровень ответственности и самоорганизации;
• Знание этикета и правил делового общения;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность, умение работать с большим объемом информации;
• Коммуникабельность, открытость, улыбчивость, умение расположить к себе, умение вести легкий и непринужденный диалог.
Условия:
• Работа в авторской стоматологической клинике на 7 кабинетов;
• 5-7 минут ходьбы от станции метро «Красносельская»;
• Оформление по ТК;
• Современное медицинское оборудование и комфортные условия труда;
• Возможность обучения;
• Дружный коллектив единомышленников;
• График с 08:30 до 21:30 (возможны задержки), сменный. Первый администратор открывает клинику в 8:30 и заканчивает смену в 20:30. Второй администратор приходит к 10:00 и закрывает клинику.
• Льготное лечение в рамках клиники сотруднику и ближайшим членам семьи;
• Возможность карьерного роста;
• Оплата 6000 смена (+kpi, обсуждается на собеседовании), на испытательном сроке оплата за смену 5000 + kpi;
• Оплачиваемая стажировка в случае устройства (вводный день 4 часа, следующее 2 дня - 8 часов, один из них на открытие смены, другой на закрытие).
• Ежегодная индексация.