Администратор/менеджер по продажам в студию растяжки и фитнеса
Обязанности:
– Приём звонков
– Грамотное ведение учета записи клиентов
– Консультирование клиентов по нашим услугам
– Заказ смены кулера, услуг прачечной, бытовых принадлежностей и тд
– Печать документов (Word, Excel)
– работа с srm-системой (система учета)
– работа с AMOsrm
– работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом
– контроль чистоты в студии ( глобальную уборку будет делать уборщица, которая приходит один-два раза в день)
– Контролировать работу других сотрудников студии : тренера, уборщицы.
– Решения конфликтный ситуаций и своевременное информирование руководства о них
– Если ты чего -то не умеешь/не знаешь, не стесняться и обращаться к руководителю, мы всегда рады помочь разобраться и все объяснить лишний раз, все когда-то учатся. Лучше честно сказать об отсутствии каких-то навыков, чем плохо сделать свою работу
Требования:
– Опрятный внешний вид - всегда хорошо выглядеть. Администратор - это наше лицо
– ПУНКТУАЛЬНОСТЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ и ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ
– Грамотная речь , вежливость , умение найти подход к каждому клиенту- все люди разные и надо помнить, что клиент всегда прав.
– Одно из главных качеств администратора - умение решать сложные ситуации и сохранять позитивный облик компании в лице клиента
– Так же администратор должен уметь продавать наши услуги. У студии есть недельный/месячный план продаж. Хорошие продажи = хорошие бонусы.
– Опыт работы – не самое главное, но было бы неплохо, если бы ты имел/ла представление о подобной работе в сфере обслуживания и продажах.
– Но мы готовы рассмотреть быстро обучающихся , активных и не боящихся всего нового)
– Уверенный пользователь ПК и соц.сетей – ОБЯЗАТЕЛЬНО!
– Активная жизненная позиция – вы должны быть целеустремленной и инициативной и позитивной
Условия:
– График 2/2 С 10:00 до 22.00
– Заработная плата: 60000 фикс при графике 2\2.
– Возможность бесплатно посещать тренировки в студии
– Мы заинтересованны в постоянном и мотивированным сотруднике, поэтому со своей стороны обещаем не оставлять без внимания действительно качественную работу, так как понимаем , что администратор это большая ответственность и труд
– Стажировка 1 неделя
– Резюме с сопроводительным письмом и с прикреплёнными соц.сетями будут рассматриваться в первую очередь
– метро Селигерская, Дмитровское шоссе 107к4