New Iceberg — премиальные стоматологические клиники (2 клиники в Москве, более 120 сотрудников). Мы создаем пространство, где медицина встречается с высочайшим сервисом.
Мы ищем «душу» и «эстетику» нашего офиса.Для нас эта роль — не просто закупка расходников. Это создание атмосферы, в которой пациенту уютно, как дома, а врачу ничто не мешает творить. Нам нужен человек, который видит каждую мелочь: от перегоревшей лампочки до отсутствия любимого чая в зоне ожидания.
Это не роль «завхоза» в старом понимании.Это роль про заботу, эстетику и безупречный технический порядок.
Кого мы ищем
Человека с «хозяйским» глазом и системным подходом, который:
– Обладает высоким уровнем эмпатии (любит дарить подарки и создавать уют);
– Умеет договариваться с кем угодно: от курьера до гендиректора управляющей компании;
– Не боится технических задач (понимает, чем отличается сантехник от вентиляционщика);
– Педантичен в документах и закупках (работает с таблицами и ссылками на лету);
– Видит эстетику премиального бренда и поддерживает её.
Задачи
1. Жизнеобеспечение и эстетика (Офисные расходы)
– Полный цикл закупок: от канцелярии и хозтоваров до мебели и сложной техники, оптимизация расходов
– Контроль наличия всего необходимого (работа с бланками заказов и остатками).
– Поиск лучших поставщиков по соотношению «цена/качество/эстетика».
– Создание приятного домашнего эстетичного пространства в клинике для пациентов и комнатах отдыха для сотрудников клиники
– Создание эргономичного пространства для работы офисных сотрудников
2. Сервис и забота (Клиенты и сотрудники)
– Создание «WOW-эффекта» для пациентов: закупка игрушек, мороженого, брендированного чая и полезных перекусов.
– Поиск модных новых трендов, которые хочется фотографировать, которыми хочется делиться
– Организация праздников и душевных поздравлений для команды и партнеров (от поиска редких подарков до доставки цветов).
3. Технический «тыл» (Текущий ремонт и эксплуатация)
– Контроль работы подрядчиков: клининг, вывоз мусора, обслуживание оборудования.
– Оперативное решение поломок: вызвать мастера, починить кофемашину или вывеску на фасаде, важна требовательность и умение дожать до идеального результата
– Взаимодействие с УК и контроль использования парковочных мест
– Поддержание порядка внутри всех помещений, реализация ненужных вещей, расхламление
4. Проекты и развитие
– Участие в проектах развития: разработка и создание мерча, фирменных стендов, пакетов участников конференций и другие творческие задачи
– Проекты по улучшению помещений: галерея фотографий успехов, галерея истории компании, установка фотозон, смысловых элементов (плакатов, лозунгов, достижений)
Что будет считаться успехом через 6 месяцев
– В клинике всегда есть всё необходимое, запасы пополняются «незаметно» для команды;
– Все технические неисправности устраняются в течение 24 часов;
– Сотрудники и партнеры вовремя получают продуманные и эстетичные подарки;
– Проекты по обустройству новых зон сданы в срок и соответствуют дизайн-коду.
Что предлагаем:
– Работу в красивом пространстве;
– Возможность реализовать свои идеи по улучшению сервиса и уюта;
– Прямое взаимодействие с руководством;
– Официальное оформление, достойный доход (фикс + бонусы за порядок и выполнение задач);
– График гибкий (гибрид) с обязательным обходом двух клиник (метро Щукинская и метро Октябрьская)
В сопроводительном письме ответьте, пожалуйста, на 2 вопроса:
Какой душевный подарок вы сделали недавно, где в небольшом бюджете получили результат в виде большой радости и удивления?
Как, по вашему мнению, обстановка в рабочих помещениях в клинике влияет на боевой дух команды?