............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

New Iceberg 

​Центр естественной стоматологии
4
15 оценок
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. 18+. ООО «ДокДок».

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото23

Вакансии

4
15 оценок
​Яна Алёшечкина​56 отзывов
Я проходила обучение на базе стоматологической клиники. Все выполнено в современном стиле. Уровень гостеприимства радует. Современное оборудование и материалы. Я получила ценный опыт и информацию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NI
New Iceberg, центр естественной стоматологии
12 мая 2025, официальный ответ
Яна, здраствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашей клинике! Мы стараемся совершенствоваться для наших г…
​I V​33 отзыва
Записали за несколько недель до приема, за пару дней до приема позвонили сказать, что доктор не может принять и предложили запись на неделю позже (Оказалось, что изначальная запись была ошибкой администраторов, т.к. доктор по этим дням не работает). Ок. Второй случай: планируется несколько посещений, ближайшее окно нашлось только через 1,5 месяца в будущем + встали в лист ожидания. Через месяц позвонили, сообщили, что есть окошко пораньше. Думаем «класс, и пораньше попадаем и через пару недель еще записаны». А по итогу администратор тупо перенес посещение на пораньше, а предыдущее отменил (при том, что об изменениях записи они отправляют смс, но не в этот раз). О том, что запись отменили узнали от администратора, который за пару дней до изначально запланированного посещения позвонил с предложением подобрать окошко у доктора. Но и подобрать окошко не смогли, потому что «расписание на апрель будет составлено только ближе к середине марта»(сюрприз!), «мы вам перезвоним, когда будет расписание и подберем окошко». Скоро апрель, но никто не перезвонил. Касательно ситуации с отменой звонил директор по работе с клиентами, расспрашивал детали, «чтобы улучшить клиентский сервис». В итоге без извинений за косячный сервис и, не предложив вариантов решений («скидки у нас не предоставляются»(с)), распрощался и завершил разговор. В общем, С-сервис, при ценнике выше среднего. Три балла исключительно за доктора и ее работу.э :)
Читать целиком
NI
New Iceberg, центр естественной стоматологии
2 апреля 2025, официальный ответ
Мы очень благодарим Вас за подробную обратную связь. Мы внимательно изучили все коммуникации, котор…
M
​Mari​4 отзыва
после визита в клинику и рекомендации установить коронку на зуб(я обещала подумать над этим) мне уже неделю по 5-7 раз в день звонят из различных мест с предложениями реставрации и имплантации. я не знаю, кто конкретно сливает данные(админы, стоматолог, ассистент или сама клиника), но это дно. не вернусь и не рекомендую.
Читать целиком
NI
New Iceberg, центр естественной стоматологии
19 марта 2025, официальный ответ
Мария, очень приятно, что Вы обратились к нам по рекомендации, нас, действительно очень часто рекоме…
​Карина Овсиенко​56 отзывов
Записывалась на консультацию, приехала к нужному времени - в итоге прождала 50 МИНУТ. Консультация на 16:30, а к врачу я попала в 17:20 примерно. Врач понравилась, консультацией удовлетворена, но неприятна сама ситуация. Консультация все-таки 4000 рублей стоит! Как-то время следует правильнее расчитывать под клиентов.
Читать целиком
NI
New Iceberg, центр естественной стоматологии
2 апреля 2025, официальный ответ
Карина, здраствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилась консультация и вы остались…
​Абдуллах __​10 отзывов
Хочу поделиться своим отзывом о моем визите к в клинику Айсберг к Доктору Марату Эртувханову и его ассистенту. Марат проявил высочайший профессионализм и умело выполнил свою работу. Он провел консультацию, на которой обсудил проблемные зубы и настоятельно рекомендовал начать лечение двух из них, предупреждая о возможных последствиях, если этого не сделать своевременно. Хочу отметить, что Доктор Марат не только профессионал в своей области, но и отличный коммуникатор. Он внимательно выслушал все мои вопросы и предоставил исчерпывающие ответы, что помогло мне лучше понять состояние моих зубов и необходимые шаги для их лечения. Кроме того, ассистент Доктора также оказался на высшем уровне. Он был внимателен и заботлив, создавая комфортную атмосферу во время визита. Я хотел бы отметить, что процедура профессиональной чистки зубов, оказалась очередной раз эффективной и безболезненной. Мои зубы ощущаются гладкими и свежими, и я чувствую, что моя полость рта полностью очищена от налета и зубного камня. Итого, визит к Доктору Марату и его ассистенту оставил впечатление только положительных эмоций. Я рекомендую их всем, кто ищет высококачественную стоматологическую помощь. Благодаря их профессионализму и заботе, я уверен, что мои зубы находятся в надежных руках и получат наилучшее лечение.
Читать целиком
NI
New Iceberg, центр естественной стоматологии
2 апреля 2025, официальный ответ
Абдуллах, здраствуйте1 Большое спасибо за ваш отзыв о визите к доктору Марату Эртувханову! Мы рады…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее