В 4-х звездочный отель RIVERSIDЕ требуется Администратор службы приема и размещения :
Обязанности:
– Приём и размещение гостей;
– Помощь гостям в решении различных вопросов;
– Оформление бронирований, обработка заявок на бронирование;
– Расчеты с гостями при заезде и выезде (работа с онлайн-кассой и торговым эквайрингом), оформление документов, выставление счетов, соблюдение кассовой дисциплины;
– Коммуникации с клиентами посредством звонков и e-mail;
– Контроль за синхронностью действий служб отеля;
– Контроль за с соблюдением миграционного законодательства.
Требования:
– Доброжелательность и приветливость, вежливость, грамотная речь, ответственность;
– Умение концентрироваться на нуждах гостей;
– Знание английского языка на м уровне не ниже А2;
– Высшее или неполное высшее образование (в том числе студенты приветствуются);
– Аккуратный внешний вид;
– Опыт работы в гостинице в службе приёма и размещения приветствуется, но не обязателен. Если у вас нет опыта, но есть желание работать - мы вас научим.
Условия:
– Сменный график работы:
– смена 12 часов (ночная смена) - с 21:00 до 09:00 4300 руб/смена
– Официальное оформление по ТК;
– Система оплаты труда: оплата за фактическое количество отработанных смен
– В отеле 20 номеров, шаговая доступность от м. «Киевская»;
– Обучение и оплачиваемая стажировка в случае успешного прохождения и выхода на работу;
– Предоставление питания;
– Предоставление униформы.
– Есть возможность работать только по ночам !!
