............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Riverside Hotel 

​Отель
4.5
500 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы232

Цены

Фото96

Вакансии

4.5
500 оценок
AU
​Apple User​2 отзыва
Мне было комфортно. Тишина. Локация удобна была для меня лично. Все понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория 🧡💛​84 отзыва
Номер был забронирован через сайт отеля. Дополнительно за 1.5 дня до заезда по телефону нам забронировали также ранний заезд (девушка с учетом времени прилета приблизительно посчитала время заезда в отель, сообщила цену и пообещала раннее бронирование). Фактически номер на согласованное время забронирован не был, мужчина на ресепшене предложил оставить чемоданы и гулять до 14:00. Более того через сайт отеля был забронирован номер с видом на реку "Москва" и Дом Правительства, фактически вид из окна совершенно не соотвовал описанию. В отеле проживали с 10.07.2025 по 16.07.2025, за это время в нашем номере уборку ни разу не делали. На 3й день проживания повешали на дверь специальную табличку, когда пошли гулять. Табличку горничные оставили без внимания. На 4й день проживания в отеле мы пошли на прогулку в 6 утра, подошли к девушке на ресепшене, указали, что в номере ни разу не прибирались, попросили уделить этому обстоятельству особое внимание. Вернулись в отель около 15 часов дня, номер остался не убранным. Пошла на ресепшен выяснять причину, женщина не была в курсе описанных обстоятельств, оперативно нашла горничную, и у нас наконец-то вынесли мусор и поменяли полотенца. На 5й день были на прогулке примерно с 7:00 до 16:00, за это время сделать уборку номера вновь не посчитали нужным. На 6й день были на прогулке примерно с 7:00 до 13:30, все это время висела табличка с просьбой об уборке. Уборку так и не сделила, пришлось опять идти на ресепшен и выяснять причины. Женщина на ресепшене (15.07.2025 примерно в 13:30) в довольно хамской форме ответила, что уборка исключительно с 15:00 и "под удобство гостей мы не подстраиваемся, это вам не какой-нибудь all inclusive в Турции". Я путешествую часто, в том числе в Москве в 2024 году мы жили в течение 1 месяца, в 2023 году - 1 неделю, в других отелях, но также категории 4*, что привело к ухудшению сервиса к 2025 году мне совершенно не понятно. После довольно продолжительного диалога женщина сказала, что в порядке исключения
Читать целиком
ВМ
​Владимир Москалев​1 отзыв
Не ведитесь на картинку. Это не Украина, вход со двора и попадаете на ресепшен 2*3 метра. Далее - расселенная коммуналка. Кровати узкие. Мы заселяться отказались. Деньги не вернули. Хозяйка прекрасно понимает, что ловит людей на картинку отеля Украины. и ценник задран поэтому до 11000. Парковки нет, ищем парковку вокруг на общих условиях. Кол.
Читать целиком
RH
Riverside Hotel, отель
16 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир ! Абсолютное большинство наших гостей совершеннолетние люди , которые умеют читат…
АВ
​Андрей Ворсин​1 отзыв
Проживал с 19 по 21 число месяца. В период с 20 по 21 не было воды никакой от слова «совсем». Ни помыться, не умыться, не смыть туалет…. Администрация на это отреагировала вполне нормально, предложив завтрак. Извините, но ешьте сами свой завтрак с неумытым лицом и не чищеными зубами.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
RH
Riverside Hotel, отель
21 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Нам очень жаль , что ваше пребывание совпало с аварией на городском водопроводе. К…
AD
​Andrew Doc​8 отзывов
Единственный плюс это ресепшен и все. Звукоизоляции нет, для понимания, ощущение, что ты спишь в плацкартном вагоне. Слышно абсолютно все.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RH
Riverside Hotel, отель
22 февраля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы остались недовольны . В некоторых наших номерах действительно плохая звукоизо…
ТИ
​Татьяна Изотова​7 отзывов
Полное разочарование от гостиницы,номер люкс далеко не люкс. Забронировали номер еще в августе. Номер грязный,шторы и тюль белая уже черная,плинтуса приклеены на изоленту. Диваны засаленные,ковралин страшно голыми ногами наступать,потолки в пятнах и грязные,из душевой кабины пахнет канализацией,раздвижные двери сломанные и не фиксируются,за шторой стоит фанера,телефон не работал. Если это «люкс» страшно представить,что творится в обычных номерах. В Москве часто,но с таким ЛЮКСОМ впервые столкнулась. Выбирая отель важно было,что у Вас с животными нельзя,только заехали через час у ребенка открылась страшенная аллергия. У ребенка аллергия на животных. Жесть….нам здесь жить до 8 января,а это целая неделя. Я бы конечно еще добавила фоток,но больше не дает.
Читать целиком
​Иринушка Каримова​21 отзыв
5100 за номер без окна...
RH
Riverside Hotel, отель
11 сентября 2023, официальный ответ
В нашем отеле все 2-х местные номера категорий Deluxe и Twin с окнами и стоят от 5000 руб в сутки и выше в зависимости от загрузки отеля
​Афанасий Говрилов​8 отзывов
Очень удобная гостиница
V
​Viktoria116​1 отзыв
Понравилось: Расположение отличное. Не понравилось: Стены настолько тонкие и слышимость настолько высокая, что слышно не только речь соседей, но все слова и т.д., как будто это происходит в одной комнате. В момент когда началась уборка - были в номере, но собирались уходить - попросили чуть позже, но в результате номер остался не убран вообще. Кофе-машина - это прекрасно, но еще прекраснее, когда капсулы подходят по размеру к капсульной кофе-машине!
Читать целиком
M
​Maksim​1 отзыв
Понравилось: Расположение
Е
​Елена​1 отзыв
Понравилось: Чистота!
B
​Broonella​1 отзыв
Неплохой вариант на 1 ночь и сытный завтрак. Понравилось: Завтрак действительно побогаче других шведских столов. Честно скажу, отель рекомендовали именно из-за него. На деле из фруктов был Нарезанный ананас и виноград; яблоки и апельсины были целиком. Каша, омлет, нарезки, много сладостей (не пробовали). Не понравилось: Номер небольшой, уже через час хочется проветрить его, но кондиционер не работал (на манипуляции пультом выдавал ошибку е7), окна достаточно высоко расположены и не открываются. Звукоизоляция не самая лучшая. Халаты удалось обнаружить не сразу - лежали на верхней полке шкафа в прихожей, а не как обычно в ванной.
Читать целиком
P
​Polina​1 отзыв
Понравилось: Нет лифта, подниматься, как и спускаться с чемоданом не удобно, а если тяжелый невозможно. Номер темный, с маленькими окнами по типу мансардных, дотянуться для самостоятельного проветривания практически нереально ( пришлось вставать на чемодан). Самое неприятное это душевая, которая образовывала огромную лужу из-за плохо закрываемой двери и отсутствие отопления в ванной, а следовательно мокрое полотенце для ног в режиме нонстоп. Халаты с коротенькими рукавами, но это мелочи. Очень - очень плохо спалось, жесткая кровать и некомфортные одеяла.
Читать целиком
Y
​Yevgeniy​1 отзыв
Понравилось: Для семьи с двумя маленькими детьми целый квест найти отель с хорошим расположением, по средней цене и чтобы в одном номере были две широких кровати. В этом отеле, как зашли в номер, для нас уже был разложен широкий диван и застелен. Персонал очень отзывчивый, вежливый, особенно те, кто убирает комнаты и повар. Завтраки были достойными по системе шведский стол, были и красная рыба, и бутерброды с красной икрой (может, это только на новогодние праздники). Всё очень свежее и вкусное. Комната чистая, уютная, современная. Всё работало. Локация особенно всем понравилась, даже если вы не на машине, прямо рядом остановка, 10 минут на автобусе и вы на Красной площади. Не понравилось: Чайник хотелось бы побольше в номерах, где селятся семьи, но это больше придирки. А ещё жалко, что выкидывали кашу, которую не съели из кастрюли, она очень вкусная, наверное, ею можно было бы накормить бомжа, сидящего по вечерам в переходе рядом.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее