Фитнес-студия I am fitness ищет менеджера-администратора в команду.
Нам нужен человек, который умеет организовывать процессы, работать с клиентами и отвечать за стабильную работу студии, а не просто находиться на смене.
Мы предлагаем:
• график работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
• фиксированную оплату 3500 ₽ за смену;
• премии и KPI по результатам работы (обсуждаются на собеседовании);
• бесплатный групповой абонемент в студию;
• внутренние обучения и развитие внутри проекта;
• понятные задачи, регламенты и поддержку со стороны руководства.
Основные задачи:
• организация и контроль ежедневной работы фитнес-студии;
• ведение записи клиентов и координация расписания занятий;
• консультирование клиентов, продажа абонементов и дополнительных услуг;
• работа с CRM Mobifitness, терминалом оплаты и кассовой отчетностью;
• контроль дисциплины и выполнения функциональных обязанностей сотрудниками;
• контроль состояния студии и хозяйственной части (готовность залов к занятиям, наличие расходных материалов, взаимодействие с клинингом и подрядчиками);
• контроль исправности оборудования и своевременное информирование о технических вопросах;
• ведение отчетности и документооборота;
• выполнение задач руководства, направленных на повышение качества сервиса и эффективности работы студии.
Мы ожидаем от кандидата:
• опыт работы в фитнес-индустрии или сфере сервиса будет преимуществом;
• уверенное владение Word и Excel;
• грамотную устную и письменную речь;
• высокий уровень клиентоориентированности и внимательность к деталям;
• умение работать по регламентам и стандартам;
• готовность брать ответственность и принимать решения в рамках своей роли.