Quality Pеrformance - компания, основанная профессионалами, с опытом работы более 10 лет на рынке интернет-услуг. У нас есть сформированная команда специалистов, огромный опыт работы, понимание движения рынка и потребностей клиентов.Мы оказываем полный спектр услуг в интернет-маркетинге - SEO продвижение, Контекстная и таргетированная реклама, SMM, разработка CRM, E-mail-маркетинг, разработка и доработка сайтов, а также многое другое.
Сейчас находимся на стадии активного развития компании и нам нужен в команду аккаунт-менеджер по ведению проектов по контекстной рекламе.
Что необходимо делать:
1. Работать с постоянными клиентами (5 клиентов со старта):
– консультирование по всем вопросам,
– согласование с клиентами поставленных задач,
– ежедневное общение по телефону, в мессенджерах, и ,при необходимости, на онлайн и личных встречах
– проработка пожеланий клиентов и их целесообразность,
– формирование путей решения по спорным вопросам с учётом интересов клиента,
– выполнение продаж дополнительных услуг компании,
– проведение ежемесячной отчетности перед клиентами,
–
удержание, работа с лояльностью клиента, урегулирование конфликтных ситуаций, донесение ценности оказываемых нашей компанией услуг до клиента.
2. Взаимодействовать с другими отделами (сотрудниками) компании в рамках ведения клиентских проектов:
– постановка задач,
– отслеживание сроков выполнения,
– участие в решении важных вопросов связанных с проектом.
3. Работа со счетами и документооборотом:
– выставлять счета,
– контролировать своевременную оплату,
– работать с дебиторской задолженностью,
– контролировать документооборот.
4.Аналитическая работа:
– понимать ситуации по количеству заявок / продаж,
– отслеживать динамику,
– транслировать рекомендации клиенту по увеличению показателей рекламных компаний на основании данных в Я.Метрике и Я.Даталенс.
Наши пожелания к Вам:
– Опыт работы с контекстной рекламой или ведения проектов по контекстной рекламе;
– Опыт ведения от 15 и более активных постоянных клиентов, является плюсом;
– Опыт работы с B2B сегментом(малый и средний бизнес);
– Быть ответственным, честным и внимательным к деталям (сопроводительную записку к отклику начните со слов "Quality Performance");
– Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
– Умение работать в CRM (Битрикс24) также будет плюсом.
Мы предлагаем:
– Заработную плату с выплатами без задержек: оклад 80 000 / 100 000 рублей по результатам собеседования + премия с самого старта(до 12% от общей базы клиентов). Совокупный доход составляет 100000 - 130000 рублей в зависимости от количества проектов. Возможны другие условия по итогам собеседования;
– Точки роста: регулярные обучения по ключевым продуктам, возможность карьерного роста с изменением финансовых условий;
– Уверенность в том, что мы делаем: мы действительно заинтересованы в качестве оказываемых нами услуг, как правило клиенты работают с нами по ряду услуг, а сотрудничество предполагает срок на постоянной основе, а не на 1 месяц, мы зарабатываем вместе с клиентом, а не на нем;
– Оформление по ТК РФ: мы выстраиваем честные доверительные отношения с самого начала знакомства;
– Уютный офис с хорошей атмосферой: м. Волгоградский проспект (3 минуты от метро);
– Удобный график работы. 5/2 (суббота и воскресенье - выходные), 8 часовой рабочий день (+1 час обед), в пятницу сокращенный день на час, работа в офисе, после прохождения испытательного срока предоставляется гибридный график работы: 4 дня в офисе, 1 - на удаленке;
– Пятничные мероприятия (по желанию, никого не принуждаем): настольные игры, покер или даже игра в футбол!
Заинтересовала вакансия? Жмите - "Откликнуться"!Все отклики будут рассмотрены, срок рассмотрения от 10 минут до 5 рабочих дней.Сопроводительное письмо поможет нам быстрее принять решение по Вашей кандидатуре и с Вами при необходимости связаться.Спасибо за внимание к нашей компании и открытой вакансии!