АДМИНИСТРАТОР СПА-САЛОНА
О КОМПАНИИ
Enjoy Spa — это пространство гармонии и заботы, где каждый гость погружается в атмосферу релаксации и восстановления. Мы предлагаем широкий спектр спа-процедур, массажей высочайшего качества. Мы ищем администратора, который станет лицом нашего салона и поможет создавать незабываемые впечатления для каждого клиента.
ОБЯЗАННОСТИ
Работа с гостями:
– Встреча и проводы гостей салона с соблюдением стандартов гостеприимства
– Консультирование клиентов по услугам, процедурам и программам салона
– Индивидуальный подход к каждому клиенту, создание комфортной атмосферы
– Приём входящих звонков, обработка заявок и обращений
– Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания
Продажи:
– Активная продажа услуг салона, косметических средств и сопутствующих товаров
– Продажа абонементов и спа-сертификатов
Администрирование:
– Создание, редактирование и ведение записей клиентов в CRM-системе YCLIENTS
– Работа в программе 1С (учёт, документооборот)
– Ежедневная отчётность по продажам
– Проведение инвентаризации
– Составление графиков работы персонала
– Контроль за чистотой и порядком в салоне
ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ
– Опыт работы администратором в сфере услуг (салоны красоты, спа, фитнес) приветствуется
– Уверенное владение программами YCLIENTS и 1С
– Грамотная устная и письменная речь
– Клиентоориентированность, доброжелательность, коммуникабельность
– Опрятный внешний вид с лёгким макияжем
– Навыки продаж и умение работать с возражениями
– Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость
– Умение работать в режиме многозадачности
График работы:
сменный 2/2, с 10:00 до 22:00
Оформление:
официальное трудоустройство по ТК РФ
Команда:
дружный коллектив профессионалов
Бонусы:
скидки на услуги салона для сотрудников
————— ✦ —————
Ждём вас в команде Enjoy Spa!
Откликайтесь — мы будем рады познакомиться!
