............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шоколадница 

​Кофейня
3.6
146 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы72

Меню

Фото49

Вакансии

3.6
146 оценок
АМ
​Анастасия М.​1 отзыв
Долгое обслуживание, ужасные туалеты. Еда была вкусной.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
​Дарья Сарычева​3 отзыва
Отвратительное обслуживание. Забывают принести заказы, путают их между клиентами. Никакой клиентоориентированности. 21 октября - ужасная смена сотрудников.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
ВЧ
​Виктория Чупина​2 отзыва
Зашли с детьми за картошкой с собой, поскольку дети были голодные. Зашли сделали заказ, девушка заказ приняла. Дальше заказали пирожное, молодой человек пробил заказ. Я его спросила, сколько ждать, он сказал семь минут. Мы с детьми сели за стол и ждали, пока будет готов заказ. Прошло семь, потом десять, потом пятнадцать минут. Мы сидим у кассы, возле нас почти постоянно находилась официант, которая принимала заказ. Все это время ребёнок (2 года) бегал просил картошку, я говорила, что надо немного подождать. То есть официант не могла этого не слышать. Я уже сама подошла к официанту, попросила поторопить кухню, так как времени уже много прошло. Она вернулась через пять минут и сказала, что они картошку не делали, ее не пробили. Попросила еще подождать семь минут и все принесут. Все это время дети ждали голодными, младший ребенок уже капризничать начал. То есть они ошиблись, но при этом, за долгое ожидание детям ни комплимента ни какого не дали, не угостили ни чем за такое длительное ожидание. То что я разочарована местом, это ни чего не сказать. Руководству советую тчательнее подбирать персонал и обучать его.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
ЕМ
​Екатерина Матова​2 отзыва
После вручения диплома зашли с гостями отметить это мероприятие, за ЧАС нам так ничего и не приготовили! Мы сделали онлайн заказ - 2 шарика мороженого с клубникой.... официант на все наши вопросы отвечал - все готовится. В заведении кроме нас всего 2 столика занято. Чем заняты сотрудники?..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что посещение нашего кафе не пр…
​Валерия Фокина​33 отзыва
Раньше очень нравилось это кафе, сидела тут с друзьями. Как сейчас не знаю, давно не была, но тогда всё понравилось, было супер 👍 💓🙂
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Мы стараемся делать всё, чтобы каждый визит был наполне…
СБ
​Сергей Бородин​1 отзыв
Утром присел отдохнуть на скамейку у входа. Выскочила из зала какая-то девица с претензиями на то, что скамейки в собственности заведения.. И просто сидеть — низзяя... Кто таких воспитывает?!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно стремимся создать лучший се…
​Машулька Красотулька​14 отзывов
Понравилось кафе- отличные завтраки , вкусно и по приемлемым ценам. Чисто уютно , есть разетки для того что подзарядить телефон.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы выбираете наши кофейни! Спасибо за ваш отзыв — для нас важно дел…
​Dosvidariya .​5 отзывов
Персонал так и не подошёл к нам взять заказ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся…
АН
​Александра Никитенко​1 отзыв
Очень долгая подача блюд,халатное отношение официанта
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
​Ольга С.​1 отзыв
Прекрасное кафе. Вкусная еда и хорошее обслуживание🩷
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
​Светлана С.​1 отзыв
Все быстро и хорошие цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
​Мария С.​1 отзыв
Обожаю тут торт Москва и бизнес-ланчи, есть разные пп-блюда
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
​Елизавета Д.​1 отзыв
Очень вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
​Дмитрий Б.​1 отзыв
Нормальная еда, не самая дешëвая но терпимо.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ирина Плескачёва​2 отзыва
Заходили туда пообедать в 13:10, зал не был забит, было много свободного места и не сказать что персонал бегает в попыхах. Внешний вид ничего, кроме очень пошарпаных диванов, впечатление портится.Заказ приняли быстро, один боул, теплый салат, два десерта и кофе, но проходит 10,15,20 минут и заказа нет, уже спрашиваем про заказ и говорим что очень спешим, говорим уже принести десерты с кофе ведь они готовые стоят в холодильнике. Несли еще минут 10, уже опаздываем на работу! К слову боул был холодный, креветки были ледяные едва замороженные! Приносили блюда без приборов, приборы ждали еще минут пять, в итоге отказываемся от десертов и просим счет как можно быстрее. Не несут счет минут 7, уже сама иду к кассе и вижу что 3-4 человека из персонала просто стоит и болтает, и никто даже не занимается пробитием нашего чека. Говорю, что хочу рассчитаться и уйти. Естественно ловлю ужасный взгляд с презрением, еще раз указываю что отказываюсь от десертов, хотя они уже какое то время стояли на стойке и нам их не несли))) говорю что наличка и отдаю 5000, на что слышу что нет размена платите картой, объясняю что только наличка и я спешу, на что слышу что ну ждите тогда еще я пойду менять, мне говорят пройти присесть и ко мне подойдут, я говорю что тогда верните 5000 и как найдете размен подходите, на что она мне машет этой купюрой и говорит ну я сейчас пойду менять, на что я остаюсь возле кассы, потому что уже знаю как они подходят) и тут чудным образом находится размен, и кстати не отдали 40 рублей сдачи!!! Разочарована! Больше никогда не вернусь!
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
19 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Благодарим вас за ваш отзыв и извиняемся за негативный опыт, который вы испытали п…
ЕТ
​Елизавета Трифонова​15 отзывов
Брали кофе на вынос - быстро, вкусно.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
18 марта 2024, официальный ответ
Дорогая Елизавета, благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш кофе на вынос. Надее…
Cs
​City spirit​64 отзыва
Классная кафешка, хороший персонал. Вчера подарили нам детскую игрушку за заказ 🍱 есть детский стульчик, при чем современный 👧
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
4 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Алексей, благодарим вас за прекрасный отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера в наше…
КМ
​Кристина М.​1 отзыв
Дорого и чаще всего интерьер грязный и пошатанный, официанты тоже не самые приятные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Vlad Smirnov​2 отзыва
Пришел сегодня быстро пообедать, сел за стол в 14:20- вышел из заведения в 14:35. За 15 минут ко мне не подошел ни один официант (при том что в этой маленькой кофейне их было 5!!!!) Все бегали, занимались своими делами и даже не обращали внимания на меня. Просьба разогнать персонал, и набрать сотрудников, которые действительно хотят работать.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
21 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Влад Смирнов, Мы искренне приносим извинения за ваше недовольство обслуживанием в нашем з…
СФ
​Сергей Филиппов​4 отзыва
Время ожидания бизнес-ланча в общей сложности составило 42 минуты, про нас постоянно забывали. Через 20 минут уже по настоятельному требованию взяли заказ, ещё через 20 с лишним - принесли обед. Персонал абсолютно нетороплив и невнимателен, обстановку в зале не контролирует. Мясо в борще - не прожевать. Пельмени с говядиной и зеленью - подали холодными и совсем без зелени. А также без бульона, без сметаны, без ничего. Лимонад - по вкусу разведенная в воде со льдом лимонная кислота. Ну и в довершение всего - терминал для оплаты в зале не работал… Действительно, там никто особо не работает, почему бы он должен?.. Туда больше ни ногой, никому не советую это место! Жаль, нельзя поставить 0 звезд…
Читать целиком
​Антонида Гаврилова​33 отзыва
Удивительное место! Официант, общительная приятная девушка, принимая заказ, хвалила кухню. Ожидание горячего шоколада бургера длилось 40 минут. Осталось не ясным: официантка не донесла заказ до кухни или повара страдают провалами памяти, заказ остался не выполненным, блюда неприготовленными, клиенты голодными. Извинений от администратора не последовало, она была раздражена отказом от заказа, видимо рассчитывала, что мы будем ждать заказ еше часок, другой. Сожалею, что не посмотрела отзывы других посетителей раньше.
Читать целиком
​Сергей Геннадьевич​49 отзывов
Долго ждали официанта, хотя лично подходили и звали...
ON
​Orkhan Nazarov​3 отзыва
Гав...олпдница
​Nikita Lebedev​1 отзыв
После длинного тяжелого дня искал где поесть. Из ближайших мне знакомых мест была Шоколадница. У меня был уже плохой опыт с данной сетью, но я решил дать ей еще один шанс. Заказал грибной крем-суп и пиццу «Карбонара». Крем суп был съедобный. Это натолкнуло меня на мысль, что возможно я был не прав, когда думал плохо об этом месте. Но потом настало время пиццы и все вернулось на круги своя. Холодное тесто, горячая начинка и максимально жирнейшая. Пицца купалась в жиру. Она была такая жирная, что приходилось выжимать и вытирать салфетками. Я съел половину из-за голода, о чем пожалел уже через 5 минут. Мне стало плохо, желудок начало крутить, про настроение вообще молчу. При оплате пожаловался официанту «Светлане» на что она дала мне ответ, что это пицца такая. Компетентность и клиентоориентированность «Топ». Я больше никогда не буду есть в Шоколаднице.
Читать целиком
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Вкусный кофе и всегда можно позавтракать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КР
​Ксения Р.​1 отзыв
Всегда им пользуюсь , лучшее !
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СФ
​Сергей Ф.​1 отзыв
Делают вкусное капучино
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Ангелина Г.​1 отзыв
Уютно и вкусно, персонал прелесть!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее