Коротко о нас:
Привет! Мы команда сервисного центра SpezServis, занимаемся ремонтом и обслуживанием аудио/видео техники, компьютерной техники, силовой и сетевой электроники в моделях B2C, B2B, B2G.
Наша цель обеспечить бизнес, государство и простых людей работоспособностью сложной электроники, без которой сегодня уже не обойтись. Мы закрываем проблему клиента под ключ в ситуациях, если сломались: Камера видеонаблюдения, Сетевое оборудование, Источники бесперебойного питания, Систем безопасности, адуио колонки, ресиверы и усилители. Рабочие станции, проекторы и компьютерные устройства.
Ищем крутого, амбициозного, креативно мыслящего Менеджера, от которого ожидаем увеличения прихода клиентов и роста среднего чека.
В связи с расширением штата отдела продаж приглашаем Вас в нашу команду
Основные задачи:
-Ведение клиентской базы (с активным поиском);
- Поиск новых клиентов по холодным базам – от 50 звонков в день, рассылка коммерческих предложений.
-Обработка входящих заявок и звонков;
-Консультирование клиентов по телефону;
-Замещение менеджеров отдела продаж (отпуска, командировки, болезни);
-Согласование условий сделок (сроки поставки и оплаты, цены, скидки и т.п.);-Отслеживание и контроль всех этапов ремонта их исполнения;
-Информационное обеспечение клиентов, информирование о товарах, услугах компании, ценах;
-Решение оперативных вопросов по заказам клиентов и взаимодействие с другими подразделениями компании для решения этих вопросов;
-Выполнение плановых показателей KPI (план продаж, количество телефонных звонков, ответы на чаты)
Личные и профессиональные навыки:-Опыт работы в 1С, АМО СRМ-Работа в сервисном центре будет вашим преимуществом.-Уверенный пользователь ПК;-Опыт работы по ведению клиентской базы приветствуется;
внимательность, доброжелательность, пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.
Мы предлагаем:Стабильную оплату труда: оклад по результатам собеседования + KPI + % Официальное трудоустройство;Адаптацию и ввод в должность;Регулярные обучения от производителей электротехники;Возможность карьерного и профессионального роста.