Привет! Я - Ксения Альтенталлер. Искусствовед, дизайнер и основатель сети Casa Picassa. Для меня бизнес это не просто цифры и процессы, это эстетика, воплощённая в жизнь, и пространство, где каждый чувствует себя важным. Моя миссия - строить сильную компанию, в основе которой лежит искренняя забота: о каждом клиенте, который к нам приходит, и о каждом сотруднике, который разделяет наш путь. Моя глобальная цель делать этот мир красивее, а людей в нём счастливее.Сейчас мы ищем Управляющего для нашей площадки на Таганке - человека, который возьмёт в свои руки красоту, порядок и сервис и станет настоящей частью нашего дома.
Что предстоит делать:
- Поддерживать высокие стандарты внешнего вида и чистоты лофтов и входных групп;- Организовывать и контролировать работу администраторов, уборщиц и подрядчиков;- Составлять графики работы персонала, обучать команду и развивать их навыки;- Контролировать подготовку залов перед мероприятиями и после них;- Следить за наличием расходных материалов и вовремя делать заказы;- Контролировать кассовую дисциплину;- Предлагать и внедрять идеи по развитию площадки и наращиванию потока клиентов;- Работать с обращениями и рекламациями гостей, оперативно решать возникающие вопросы;- Обеспечивать высокий уровень сервиса, чтобы гости возвращались снова и снова;- Взаимодействовать с поставщиками и подрядчиками, контролировать качество их работы;- Искать возможности для улучшения процессов и сервиса.
Ты нам подходишь, если:
- У тебя есть опыт работы в сфере гостеприимства от 3 лет - обязательно (отели, лофты, загородные комплексы);- Ты умеешь организовать и контролировать работу персонала;- Ты мыслишь не только операционно, но и стратегически, т.е. видишь точки роста и знаешь, как привлечь новых клиентов;- У тебя развитый эстетический вкус и внимание к деталям - ты гуру порядка и опрятности;- Ты легко общаешься с людьми, доброжелателен(а) и быстро реагируешь на запросы гостей;- Ты хочешь расти, развиваться и совершенствовать наш горячо любимый проект.
Мы предлагаем:
- Заработную плату от 100 000 руб. на руки + бонусы по KPI;- График 5/2, гибкий, с возможностью управления выходными;- Работу в центре Москвы, в 1 минуте пешком от м. Таганская;- Обучение и поддержку на всех этапах;- Возможности для карьерного роста;- Тёплую команду, которая готова пройти с тобой через любые испытания.
Почему тебе с нами по пути:
- Мы строим компанию нового типа - без микроменеджмента и лишней бюрократии;- Работаем на результат, а не на часы. Нам важна твоя эффективность, а не присутствие «для галочки»;- Молодая команда, здравый смысл, гибкость и быстрые решения. Минимум регламентов, но максимум ответственности;- Нет лимитов по доходу - растёт компания, растёт и твой личный капитал.
Если чувствуешь, что это про тебя - присылай резюме, будем рады познакомиться!