Вакансии компании 3Dplitka, магазин керамической плитки и керамогранита в Москве – Работа в 3Dplitka, магазин керамической плитки и керамогранита

3Дплитка — магазин керамической плитки, керамогранита и отделочных материалов.Мы работаем с частными клиентами, дизайнерами и архитекторами, помогаем с подбором материалов для квартир, домов и коммерческих объектов. Сейчас мы ищем администратора шоурума / координатора шоурума, который будет отвечать не только за встречу клиентов, но и за порядок в выставке, работу с образцами, документооборот и операционную поддержку шоурума. Это роль для человека, который любит порядок, умеет общаться с людьми, не боится организационных задач и может держать в руках много процессов одновременно. Обязанности Работа с клиентами в шоуруме – встречать клиентов в шоуруме, создавать приятное первое впечатление о компании; – помогать клиенту сориентироваться в зале, показывать нужные образцы, коллекции, фактуры, оттенки и форматы; – подготавливать и показывать подборки, которые заранее собрал удалённый менеджер; – отвечать на базовые вопросы клиента по ассортименту, расположению стендов, образцам и формату дальнейшей работы; – при необходимости оперативно подключать удалённого менеджера к общению с клиентом; – фиксировать визиты, контакты и договорённости в CRM, передавать удалённому менеджеру итоги визита. Контроль выставки, образцов и мерчендайзинга – следить за порядком в шоуруме, актуальностью и аккуратным состоянием выставки; – контролировать наличие, состояние и размещение образцов; – заказывать новые образцы, инициировать замену и обновление стендов; – делать ротацию образцов, перестановку и более удачную компоновку экспозиции; – участвовать в мерчендайзинге шоурума, чтобы выставка выглядела логично, чисто и продающе; – при необходимости перемещать образцы внутри шоурума, помогать с перестановкой стендов и демонстрационных материалов; – контролировать, чтобы шоурум выглядел ухоженно и был готов к приёму клиентов и поставщиков. Работа с поставщиками и внешними представителями – принимать поставщиков и представителей фабрик, если они приезжают в шоурум; – координировать размещение, замену и обновление выставочных образцов; – взаимодействовать по вопросам поступления образцов, выставочного оборудования и сопутствующих материалов; – передавать руководителю и коллегам важную информацию по образцам, поставщикам и изменениям в экспозиции. Документы и операционная поддержка – подготавливать платёжные поручения / заявки на оплату по согласованным расходам; – помогать с оформлением агентских договоров, актов и других документов; – контролировать, чтобы документы были заполнены корректно и вовремя переданы дальше; – вести рабочую переписку с дизайнерами по документам, реквизитам, актам и бонусам; – помогать в обмене корреспонденцией и документами с партнёрами; – выполнять базовые офисные задачи: заказ воды, канцтоваров, оборудования, расходников и прочих нужд шоурума; – следить, чтобы в шоуруме было всё необходимое для нормальной ежедневной работы. Работа с дизайнерами – поддерживать коммуникацию с дизайнерами по текущим вопросам; – помогать с оформлением агентских договоров и актов; – запрашивать недостающие документы и реквизиты; – отправлять и получать документы, связанные с бонусной программой; – передавать информацию по выплатам и статусам документов ответственным коллегам. Требования – грамотная устная и письменная речь; – доброжелательность, вежливость, умение спокойно общаться с клиентами, поставщиками и дизайнерами; – высокий уровень аккуратности и организованности; – опрятный внешний вид и готовность соблюдать стандарты компании; – уверенное владение компьютером; – готовность работать в CRM, мессенджерах, таблицах и с документами; – внимательность к деталям и любовь к порядку; – умение работать по регламентам и не терять задачи; – способность совмещать клиентские, организационные и документальные функции; – физическая готовность иногда перемещать образцы, участвовать в перестановке и поддерживать порядок в выставке; – опыт административной, координаторской, офисной или клиентской работы будет плюсом; – опыт в плитке и отделочных материалах не обязателен — всему обучим. Мы ожидаем, что вы – умеете держать пространство в порядке; – не боитесь общения с людьми; – можете одновременно быть внимательным к клиенту и к внутренним процессам; – не забываете про документы, оплаты и организационные мелочи; – умеете работать в команде с удалёнными менеджерами; – понимаете, что хороший шоурум — это не только красивые образцы, но и порядок, сервис и чёткая организация. Условия – работа в стабильной компании; – обучение ассортименту, стандартам работы и внутренним процессам; – работа в красивом шоуруме с качественным продуктом; – разноплановая роль: клиенты, образцы, документы, организация работы шоурума; – взаимодействие с удалёнными менеджерами, дизайнерами и поставщиками; – график работы 5/2 с 10.00 до 19.00, есть дежурства по суббота и взамен предоставляются выходные в будни; – доход обсуждается на собеседовании и зависит от опыта, вовлечённости и качества работы.

Менеджера по продажам ищут все, при этом все обещают золотые горы. Но не у всех заявленные условия совпадают с реальностью. Чтобы не тратить время на собеседования и на испытательный период, ниже обращение владельца компании: Мы продаем керамическую плитку и сантехнику в основном европейских производителей, среднего и премиум сегмента. И делаем это хорошо. Наш сайт один из самых посещаемых в этой тематике. Мы разработали 3Д планировщик для плитки и люди сами делают 3Д раскладку на сайте.Плитка тактильный товар и поэтому у нас есть шоурумы в разных концах Москвы, в которых представлены отобранные образцы ведущих производителей Италии и Испании. Трафика сайта и шоурумов хватает, чтобы менеджер не думал, “Смогу ли я выполнить план?”, надо только хорошо работать с каждым клиентом. Когда нет клиентов в шоуруме, всегда можно взять клиентов с сайта и со звонков.Трудолюбивые менеджеры (а других у нас нет) стабильно зарабатывают от 150 до 250 тыс.рублей. Также есть квартальные бонусы за стабильно высокие результаты. Зарплата белая полностью с оформлением по трудовому кодексу. У нас нет процентной модели, но есть план и технология работы. Если работать по ней, то план будет достигнут. Все новички в течение 6 дней проходят обучение: с учебными материалами, тестами и работой над ошибками. И обычно они в первый месяц делают 70% плана, а через 6 месяцев можно стать профессионалом. Коллеги помогут стать профи, т.к. они в отрасли больше 10 лет.Мне, как владельцу, важно чтобы менеджеру было комфортно у нас работать. Поэтому я смотрю, чтобы в коллективе были не только здоровые отношения, но и был физический комфорт: у каждого менеджера по два монитора, удобные дорогие кресла, кофемашина, компенсация обедов и прочее. Мне не жалко денег на то, что улучшает эффективность работы.Я публичен и это задает мне и компании высокую планку. Я постоянно открыт ко всему и новые начинания и амбиции можно реализовать на практике у нас. Надо только доказать, что вы это сможете.Вам может показаться, что звучит все подозрительно хорошо, но также у нас есть стандарты качества, прозрачные KPI, регулярная обратная связь, наставничество. Управленческий контроль у нас на хорошем уровне и работать спустя рукава у нас не получится. Если это вас не пугает, просим откликнуться на вакансию, после испытательных заданий сделаем вам предложение. Мы предлагаем вам:• Зарплата при выполнении плана от 150 до 250 т.р. + с крутой системой квартальных бонусов за перевыполнение планов; калькулятор расчета зарплаты будет разъяснен на собеседовании.• Два шоурума с продуманной локацией удобной для клиентов с отобранными образцами фабрик Италии и ИспанииШоурум 3Д - Запад / ТушиноШоурум 3Д - Восток / Измайлово• Комфортные условия для дизайнеров компании по созданию эксклюзивных проектов;• CRM "заточенная" для работы с плиткой, автоматизированы рутинные задачи• Полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ;• Раскрученный сайт с высоким трафиком и много входящих заявок;• Фикс от 80-125 т.р. в зависимости от квалификации специалиста (например, со своей базой);• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;• Возможность роста до ведущего менеджера с заработка по грейдовой системе;• Четкая система делегирования задач по комплектации заказов для клиента среди сотрудников в помощь менеджеру;• Ассортимент премиального качества за который несем ответственность;• График работы 5/2 с 11 до 20 (или с 10 до 19), плавающий;• Обучение на старте карьеры;• Наставничество по новыми задачам;• Обучающие мастер-классы с представителями производителей, командировки на фабрики;• У каждого менеджера по два монитора и профессиональная гарнитура;• Работа в дружном коллективе;• Вовлеченный владелец компании.Обязанности:• Фокус на целевое действие - коммуницировать и продавать по входящим запросам• Работа на входящий поток клиентов шоу рума, в том числе для увеличения своих показателей - отработка запросов онлайн (звонки, почта, чаты);• Продажа клиенту по фирменным стандартам компании, соблюдая технологии продаж;• Помогать в решении возникших вопросов действующих клиентов по их проектам;• Ведение заказов в CRM — системе; оформление документов;• Создание 3Д дизайн-проектов повышает вероятность покупки и повышает чек заказов;• Выполнение плановых показателей.Что желательно иметь кандидату:• Позитивный настрой, хорошую память, быстроту реакции, желание помочь клиентам;• Четкую и грамотную речь;• Исполнительность, внимательность, аккуратность;• И быть уверенным пользователем ПК!Преимуществом будет аналогичный опыт работы в отделочных материалах в оффлайн магазинах.После выхода на работу будут предоставлены учебные материалы, как по товарной категории, так и по работе в CRM. Отдельно проведем обучение работе в программе 3D графики.Внимание! Конкурс на вакансию ограничен! И теперь, если вы внимательно прочли данную вакансию и решили, что хотите у нас работать, нажмите на кнопку “Откликнуться” = > и мои Руководители отделов продаж вам расскажут об условиях работы и системе мотивации.