............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fun&Sun 

Офис
2.6
70 оценок
Превращаем мечты в путешествия!
Реклама
Заместитель начальника отдела поддержки и развития франчайзинговой сети
Чем предстоит заниматься : – Осуществлять развитие (в том числе открытие новых офисов) и поддержку франчайзинговой сети во всех регионах присутствия компании. – Обеспечивать эффективную систему управления продажами франчайзинговых агентств. – Обеспечивать выполнение планов продаж и KPI подразделения. – Повышать эффективность работы отдела, включая снижение расходов за счет привлечения партнеров и реализации проектов. – Обеспечивать соблюдение агентствами франчайзинговой сети стандартов и принципов сервиса, внедрять проекты по повышению и контролю качества обслуживания. – Оптимизировать работу с 3ТО и провайдерами дополнительных услуг, повышать эффективность сотрудничества. – Контролировать обеспечение исполнения договорных обязательств с агентствами. – Анализировать конкурентную среду. – Проектировать и оптимизировать бизнес-процессы. Что для нас важно: – Не менее 3-5 лет опыта в сфере франчайзинга или продаж, предпочтительно на руководящих позициях. – Опыт успешного развития франчайзинговых сетей будет являться преимуществом. – Умение разрабатывать стратегии и планы по развитию бизнеса. – Отличные аналитические способности для оценки эффективности работы франчайзи и выявления возможностей для роста. – Навыки ведения переговоров и продаж, опыт работы с клиентами и партнерами. – Знание принципов маркетинга и умение применять их для поддержки франчайзинговой сети. – Умение разрабатывать и внедрять стратегии продаж и управления эффективностью. – Навыки проектного управления и оптимизации бизнес-процессов. – Знание современных тенденций в сфере франчайзинга. Что мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт). – График 5/2. – Стабильный доход; – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.
Зарплата не указана
Менеджер по региональному продвижению туристических продуктов в b2b
Чем предстоит заниматься: – Обучение турагентов – Курирование кластеров Поволжье, Нижний Новгород, ЦФО, Юг РФ – Старший среди остальных региональных продвиженцев – Контрибуционные проекты – Выполнение планов по контрибуции и продажам – Организация мероприятий (агентских) – Обеспечение офисов (ОП) ресурсами: бюджет, мерч, каталоги и тд – ⁠Сопровождение Road Show Требования: – Грамотная устная и письменная речь; – Опыт работы в турагентстве/ туроператоре, маркетинге, event или бизнес-тренером будет преимуществом; – Опыт публичных выступлений; – Умение работать с большим объемом информации; – Знание английского языка будет преимуществом;. – Мобильность (готовность к частым командировкам по России, Турции, Египту и ОАЭ) Условия: – Работа в стабильной международной компании; – Уютный офис в 5 минутах от метро Аэропорт; – График работы 5/2, гибридный формат работы; – Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата; – Высокая скорость принятия и реализации решений, гибкость и мобильность внутренних процессов; – Доброжелательный коллектив, в котором ценятся ответственные сотрудники, способные работать в команде и на результат; – ДМС от проверенных партнёров; – Скидки на туры для себя и близких, после прохождения испытательного срока; – Увлекательная и дружественная атмосфера внутри компании, мероприятия и корпоративы.
Зарплата не указана
Оператор колл-центра
Чем предстоит заниматься: – Прием и обработка входящих звонков от туристических агентств и частных лиц, первичная консультация и переключение звонков; – Обработка чатов от частных лиц; – Навигация туристов и агентов по сайту. Что для нас важно: – Ответственность; – Грамотная, четкая речь; – Желание работать с людьми; – Внимательность; – Обучаемость; – Хорошее знание ПК и базовых программ Microsoft Office. Что мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход; – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Удобный график 5/2 (плавающие выходные) с 10:00 до 19:00 (1 день в неделю - удаленно); – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели.
Зарплата не указана
Тарификатор
Чем предстоит заниматься: – Расчет контрактных цен, СПО и др. изменений в Еxcel в ручном формате; – Загрузка цен в само-тур / incoming; – Заведение цен на доп. услуги; – Обработка интеграций (отели + доп. услуги); – Создание с нуля /расчет/пересчеты туров (GDS, чартер, наземка); – Внесение первичных квот; – Исправление ошибок (связанных с ценами и турами); – Тестирование обновлений, выявление доработок; – Взаимодействие с продукт менеджерами. Что для нас важно: – Опыт работы в туризме от 2-х лет (желательно отдел ценообразования или тарификатор); – Знание программы Само-Тур; – Знание программы Samo-incoming (желательно); – Понимание специфик формирования пакета туристических услуг; – Знание Excel. Что мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход; – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Удобный график 5/2 с 09:30 до 18:30 (можно с 09:00-18:00 или с 10:00 до 19:00). После испытательного срока гибридный график работы (3 дня в неделю - удаленно); – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели.
Зарплата не указана
Маркетинговый копирайтер
Чем предстоит заниматься: – Создание текстов, повышающих знание аудитории о бренде и стимулирующих продажи продуктов FUN&SUN для различных каналов (сайтов, социальных сетей, рассылок, наружных размещений и прочих); – Участие в разработке креативных концепций для внутренних заказчиков; – Редактирование и корректура текстов; – Фактчекинг; – Участие в составлении контент-плана; – Общение с экспертами для поиска информации. Что для нас важно: – Опыт работы в сфере маркетингового копирайтинга; – Навыки SEO-копирайтинга; – Знание основных маркетинговых инструментов и каналов; – Навыки работы с аналитикой и данными; – Знание английского языка (В1, В2 - как преимущество). Мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори-плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – Формат работы - офис, гибрид или удаленный; – График работы 5/2 с 10:00 до 19:00; – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Оформление по ГПХ; – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели.В сопроводительном письме направьте ссылку на портфолио
Зарплата не указана
Редактор бренд-медиа (Travel)
Чем предстоит заниматься: – Подготовка и написание собственных материалов (новости, обзоры, экспертные тексты); – Редактирование и выпуск материалов авторов; – Работа с заголовками, структурой и логикой подачи материалов; – Обеспечение соответствия контента редакционным стандартам и tone of voice бренд-медиа; – Проверка фактов и финальная вычитка материалов перед публикацией; – Планирование и ведение редакционного календаря с запасом готовых материалов; – Контроль сроков подготовки и выхода публикаций; – Координация работы авторов и взаимодействие с ними по редакционным вопросам; – Размещение, оформление и публикация материалов в CMS (GeoCMS) и Telegram-канале; – Подбор иллюстраций и базовая работа с визуальным сопровождением контента; – Согласование тем и выпусков материалов с главным редактором; – Использование инструментов искусственного интеллекта для повышения эффективности редакционной работы при сохранении ответственности за итоговое качество контента. Что важно для нас: – Опыт работы редактором в медиа, бренд-медиа или отраслевых СМИ; – Уверенные навыки написания и редактуры текстов; – Интерес к теме туризма или готовность быстро в неё погрузиться; – Понимание задач бренд-медиа и PR-инструментов; – Самоорганизованность, умение держать дедлайны и рабочий ритм; – Умение выстраивать коммуникацию с авторами и держать рабочие границы; – Готовность работать part-time в удалённом формате; – Проживание на территории России.Мы рассматриваем искусственный интеллект как рабочий инструмент, повышающий эффективность редактора и ожидаем, что Вы: – Свободно используете ИИ-инструменты (ChatGPT, Gemini и аналоги) для работы с текстами, информацией и визуалом; – Умеете искать и перепроверять данные; – Понимаете ограничения ИИ и не подменяете редакторскую ответственность автоматическими решениями. Что мы предлагаем: – Удаленную работу; – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход; – Бонусы от компании: скидки от партнеров, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Удобный график 5/2.Для отклика на вакансию в сопроводительном письме подтвердите наличие опыта работы редактором в медиа, бренд-медиа или отраслевых СМИ (в сфере туризма, консьерж, отельных услуг, авиации или их консолидаторах), а также подтвердите готовность к выполнению тестового задания.
Зарплата не указана
Редактор бренд-медиа (Travel)
Чем предстоит заниматься: – Подготовка и написание собственных материалов (новости, обзоры, экспертные тексты); – Редактирование и выпуск материалов авторов; – Работа с заголовками, структурой и логикой подачи материалов; – Обеспечение соответствия контента редакционным стандартам и tone of voice бренд-медиа; – Проверка фактов и финальная вычитка материалов перед публикацией; – Планирование и ведение редакционного календаря с запасом готовых материалов; – Контроль сроков подготовки и выхода публикаций; – Координация работы авторов и взаимодействие с ними по редакционным вопросам; – Размещение, оформление и публикация материалов в CMS (GeoCMS) и Telegram-канале; – Подбор иллюстраций и базовая работа с визуальным сопровождением контента; – Согласование тем и выпусков материалов с главным редактором; – Использование инструментов искусственного интеллекта для повышения эффективности редакционной работы при сохранении ответственности за итоговое качество контента. Что важно для нас: – Опыт работы редактором в медиа, бренд-медиа или отраслевых СМИ; – Уверенные навыки написания и редактуры текстов; – Интерес к теме туризма или готовность быстро в неё погрузиться; – Понимание задач бренд-медиа и PR-инструментов; – Самоорганизованность, умение держать дедлайны и рабочий ритм; – Умение выстраивать коммуникацию с авторами и держать рабочие границы; – Готовность работать part-time в удалённом формате; – Проживание на территории России.Мы рассматриваем искусственный интеллект как рабочий инструмент, повышающий эффективность редактора и ожидаем, что Вы: – Свободно используете ИИ-инструменты (ChatGPT, Gemini и аналоги) для работы с текстами, информацией и визуалом; – Умеете искать и перепроверять данные; – Понимаете ограничения ИИ и не подменяете редакторскую ответственность автоматическими решениями. Что мы предлагаем: – Удаленную работу; – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход; – Бонусы от компании: скидки от партнеров, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Удобный график 5/2.Для отклика на вакансию в сопроводительном письме подтвердите наличие опыта работы редактором в медиа, бренд-медиа или отраслевых СМИ (в сфере туризма, консьерж, отельных услуг, авиации или их консолидаторах), а также подтвердите готовность к выполнению тестового задания.
Зарплата не указана
Менеджер по партнерской поддержке и развитию отелей (концепт-менеджер)
Чем предстоит заниматься: – Подготовка и работа с документацией, необходимой для внедрения концепции отдыха в отели на русском и английском языках; – Выполнение перевода документации для внедрения концепций отдыха с русского на английский и с английского на русский; – Составление описания отелей в карточках на сайте на основе факт-шитов; – Актуализация информации на сайте и на площадках-партнерах; – Актуализация информации о продукте в обучающих материалах и презентациях; – Контроль корректного использования бренда согласно брендбукам концепций отдыха; – Постановка ТЗ по разработке брендбуков и/или элементов брендинга; – Встреча с отельерами и посещение отелей с целью изучения инфраструктуры и контроля имплементации концепций, а также анализа на предмет возможности внедрения концепции; – Проведение презентаций продукта, обучающих семинаров и вебинаров для турагентов; – Ведение проектов в рамках деятельности отдела; – Осуществление закупок для внедрения концепций, проведение тендеров; – Работа в 1С по документообороту. Что важно для нас: – Высшее образование в туризме, маркетинге, журналистике; – Опыт в туризме/гостинице от 2 лет, опыт за рубежом в туроператорском или гостиничном бизнесе будет существенным преимуществом; – Знание английского языка (письменный, устный) - минимум C1 (уровень выше будет являться существенным преимуществом); – Уверенное пользование Word, Power Point, навыки работы Excel; – Знание туристического рынка массовых направлений; – Внимательность к деталям, ответственность, аналитический склад ума; – Навыки деловой переписки на русском и английском языках; – Структурированность, умение обрабатывать большой объем информации, видеть суть; – Опыт с контентом, наполнение сайта (будет преимуществом); – Навык публичных выступлений; – Грамотная речь (устная и письменная), развитые коммуникативные навыки, креативность; – Активность и вовлеченность, умение взаимодействовать кросс-функционально с другими подразделениями; – Готовность учиться и идти в новое; – Готовность к командировкам. Что мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори-плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход и ежегодный бонус; – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Удобный график 5/2 (1 день удаленки в неделю после прохождения испытательного срока); – Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.Для отклика на вакансию в сопроводительном письме просим указать Ваш уровень владения английским языком и перечислить, какие концепции отдыха на Ваш взгляд, более актуальны для туристов из России и стран СНГ.
Зарплата не указана
Руководитель отдела поддержки и развития агентской сети
Чем предстоит заниматься: – Разработка и реализация стратегии роста B2B-продаж. – Анализ рынка и конкурентной среды, выявление точек роста. – Формирование региональных планов развития. – Построение системных и долгосрочных отношений с агентствами и ключевыми B2B-клиентами. – Проведение переговоров, презентаций, роуд-шоу, бизнес-встреч. – Персональное сопровождение крупных партнёров (в том числе иностранных). – Формирование бюджета на продвижение, мотивацию и поддержку партнёров. – Контроль исполнения бюджета и партнёрских программ. – Совместное планирование с отделом маркетинга и продаж. – Внедрение программ лояльности, бонусов, акций. – Проведение обучающих мероприятий, вебинаров, fam-трипов. – Создание базы знаний, методических материалов, поддержки по продукту. – Управление командой (менеджеры по партнёрам, поддержка, региональные представители). – Настройка процессов, CRM, отчётности, документации. – Постановка задач, контроль KPI, развитие компетенций сотрудников. – Переговоры с иностранными DMC, отелями, авиапартнёрами. – Согласование контрактных условий, квот, акций. – Участие в международных выставках и воркшопах. Что для нас важно: – Высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, международных отношений, маркетинга или туризма). – Опыт работы на руководящей позиции в сфере B2B-продаж, партнёрского маркетинга или агентской дистрибуции — от 3 лет. – Опыт в туристической индустрии обязателен (туроператор, сеть агентств, B2B-платформа, DMC). – Практика ведения переговоров с иностранными партнёрами и работы на международных рынках. – Успешный опыт построения/расширения агентской или партнёрской сети. – Знание B2B-моделей дистрибуции в туризме. – Умение выстраивать систему агентской поддержки и мотивации. – Навыки бюджетирования и оценки эффективности программ (ROI). – Опыт организации деловых мероприятий, презентаций, онлайн- и офлайн-обучений. – Владение CRM-системами и инструментами аналитики партнёрских каналов. – Английский язык — не ниже Upper-Intermediate (для ведения переговоров и переписки с иностранными партнёрами). – Знание других языков (турецкий, арабский, испанский и т.п.) — как плюс. – Сильные коммуникативные и презентационные навыки. – Стратегическое мышление и ориентация на результат. – Лидерские качества и опыт управления командой. – Высокий уровень самоорганизации, гибкость, готовность к командировкам. – Способность работать в режиме многозадачности и с различными уровнями партнёров (от малых агентств до сетевых клиентов и международных поставщиков). Что мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори-плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход и ежегодный бонус; – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Удобный график 5/2; – Командировки в регионы и страны присутствия компании.
Зарплата не указана
Travel-designer / менеджер по турпродукту (туры в Азию)
Чем предстоит заниматься: – Формирование продуктовых предложений по направлению Азии; – Развитие отношений с партнерами: контракты, условия, дополнительные услуги; – Участие в разработке маркетинговых активностей для продвижения направлений; – Разработка информационных материалов для продающих подразделений; – Контроль расчетов, движения документов, подготовка отчетности; – Работа с внутренними клиентами. Что для нас важно: – Опыт в разработке туристических продуктов (любое направление); – Будет плюсом знание одного или нескольких направлений ЮВА: Китай, Вьетнам, Таиланд, Индонезия и др.); – Умение вести коммуникацию с партнерами; – Знание английского языка не ниже B1; – Опыт работы с системой Само-тур или аналогичным ПО (приветствуется); – Исполнительность, обучаемость, внимательность. Что мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори-плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход и ежегодный бонус; – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Удобный график 5/2, дежурные субботы по графику 1 раз в мес.; – Командировки в регионы и страны присутствия компании.
Зарплата не указана
Ведущий специалист отдела планирования авиаперевозок
Чем предстоит заниматься: – Участие в разработке и формировании чартерных программ компании – Взаимодействие с авиакомпаниями и аэропортами по планированию и изменениям полетных программ – Ведение переговоров с поставщиками по закупке мест (блоков/рейсов) – Заключение договоров и контроль за соблюдением обязательств по ним – Реагирование и отработка сбойных ситуации с чартерными рейсами – Информирование и взаимодействие с операционными подразделениями компании Для нас важно: – Высшее образование (авиация, экономика, менеджмент) – Опыт работы в авиационной отрасли от 2 лет (планирование расписаний, операционный менеджмент) – Знание принципов формирования полётных программ и аэропортовых процедур. – Уверенное пользование MS Excel – Понимание авиационных специфики – Уровень английского языка — не ниже Intermediate – Аналитическое мышление, внимание к деталям – Способность работать в режиме многозадачности Мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Авион (2 мин. от ст. м. Аэропорт) – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства – Стабильный доход – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели – График 5/2 – Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании Мы предоставляем шанс построить карьеру у нас каждому, кто целеустремлен, готов развиваться и получать новые знания и опыт, достигать успеха в команде!
Зарплата не указана
Менеджер в отдел въездного туризма
Чем предстоит заниматься: – Расчет FIT запросов для иностранных туристов (страны GCC, Индия, ЮВА) – Работа с входящими запросами, подбор оптимальных решений для клиентов по направлению Россия (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Сочи – Формирование индивидуальных туристических программ по запросу заказчика – Анализ рынка туристических услуг и поиск новых направлений для развития – Контроль качества предоставляемых услуг на всех этапах тура Для нас важно: – Опыт работы в туризме от 2 лет (въездной туризм) – Отличное знание туристических продуктов и услуг в России – Навыки работы с иностранными клиентами – Умение работать в многозадачном режиме, стрессоустойчивость. – Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям – Знание ПК (MS Office, он-лайн поиск на маркетинговых площадках) – Владение английским языком Мы предлагаем: – Работу в крупной, международной компании – Современный офис в БЦ Виктори-Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт) – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства – Стабильный доход – Гибкий график – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели – Интересные корпоративные и командировки в регионы и страны присутствия
Зарплата не указана
Менеджер в отдел Премиум
Чем предстоит заниматься: – Работа с заказами (бронирование/ перебронирование по направлениям: Турция, ОАЭ, Египет, экзотика, Оман, Катар), согласование цен с партнерами; – Расчет индивидуальных запросов от туристических агентств, оформление комплексных предложений, бронирование наземные услуги; – Ведение деловой переписки с партнёрами и отелями, контролирование исполнение заказа поставщиками услуг; – Бронирование дополнительных услуг: индивидуальные трансферы, проживание с животным, и т.д.; – Бронирование и выписка авиабилетов совместно с отделом регулярных перевозок, контроль таймлимитов по выписке билетов; – Консультирование агентов по всем вопросам касающихся премиального продукта; – Контроль заявок, решение спорных вопросов. Что важно для нас: – Знание основных массовых направлений, желательно знание премиальных отелей и направлений (Турция, ОАО, Египет, Таиланд и др.); – Опыт работы в ТО (как преимущество); – Знание Само Тур/ Мастер Тур (как преимущество); – Английский язык не ниже pre-intermediate; – Вовлеченность, готовность к работе в команде. Что мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори-плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – Стабильный оклад и квартальный бонус; – График 5/2 (возможны дежурные субботы по графику), режим работы 10:00-19:00 или 11:00-20:00 – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.
Зарплата не указана
Менеджер по бронированию
Чем предстоит заниматься: – Работа с заявками: модификации, аннуляции, расчёт изменений бронирования в системе САМО-Тур; – Бронирование отелей и услуг на сайтах поставщиков; – Коммуникация с коллегами Операционного департамента и смежных подразделений; – Коммуникация с федеральным и зарубежными поставщиками услуг; – Работа с отчетами. Что для нас важно: – Опыт работы в турагентстве, туроператоре или отеле; – Знание систем бронирования (САМО-Тур, Мастер-тур); – Английский язык (как преимущество); – Умение работать в условиях многозадачности и большого потока информации; – Внимательность, ответственный подход к работе. Мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – Оформление по ТК РФ (декретная ставка); – График 5/2 (скользящий) в две смены 09:30-18:30 и 11:00-20:00 - смены меняются каждый день; – Скользящий выходной день на буднях за работу в субботу или праздничный день; – Стабильный оклад и прозрачный kpi с ежеквартальными выплатами; – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели.
Зарплата не указана
Менеджер по работе с отелями
Чем предстоит заниматься: – Ведение переговоров об условиях сотрудничества с отелями – Заключение договоров с отелями в РФ – Занесение информации по отелям во внутренние системы – Проведение встреч с представителями отелей – Получение лучшей цены от отеля – Подготовка ценовых предложений по отелям для тендеров Для нас важно: – Опыт работы в деловом туризме или туристической отрасли обязателен – Знание условий ведения/заключения договоров с учетом особенностей туристического бизнеса – Знание основ налогообложения – Успешный опыт работы с базой отелей в России и её развитие – Навыки в проведении анализа ценовых предложений от отелей. Понимание конкурентной стоимости – Отличные навыки ведения деловых переговоров – Умение работать с большим объемом информации Мы предлагаем: – Работу в крупной, международной компании – Современный офис в БЦ Виктори-Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт) – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства – Стабильный доход – График работы 5/2 – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели – Интересные корпоративные и командировки в регионы и страны присутствия
Зарплата не указана
Менеджер по сопровождению заказов отдела онлайн продаж (Туризм)
Чем предстоит заниматься: – Работа с входящими самостоятельными заказами клиентов с сайта и из мобильного приложения – Развивать и удерживает существующих клиентов – Проводить кросс-продажи и допродажи для увеличения среднего чека – Регулярно поддерживать связь с ключевыми клиентами – Анализировать результаты своей работы, включая конверсии, объемы продаж и средний чек – Выявлять потребности клиентов и предлагает улучшения в продуктовой линейке – Отслеживать выполнение KPI и вносить корректировки в работу – Участвовать в разработке планов по увеличению продаж с руководителем – Участвовать в тренингах и семинарах, направленных на улучшение эффективности продаж Что для нас важно: – Опыт работы: от 0,5 года в сфере туризма – Отличные коммуникативные навыки - внимательность к деталям – Навыки работы с ПК / оргтехникой, опыт работы в CRM системах – Хорошее знание географии и туристических направлений (Турция, Таиланд, ОАЭ и пр) будетя являться преимуществом – Опыт личных путешествий как плюс – Высокая степень ответственности – Нацеленность на результат – Знание техник и воронки продаж будет преимуществом Мы предлагаем: – Современный офис в БЦ "Виктори Плаза" (2 мин. от ст. м. Аэропорт) – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства – Оформление по ТК РФ, стабильный доход и привлекательные бонусы от продаж – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели – Сменный график 2\2 (с 9 до 21.00)- офис – Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании
Зарплата не указана
Тимлид центра бронирования туров
Чем предстоит заниматься: Организационное управление – Руководство операционным процессом центра бронирования; – Создание эффективной организационной структуры и чёткое распределение обязанностей; – Управление персоналом: подбор, развитие и обучение команды. Контроль качества сервиса – Установление и поддержание высоких стандартов обслуживания клиентов; – Мониторинг ключевых показателей эффективности (SLA, скорость и точность обработки заказов); – Работа с обратной связью клиентов, решение вопросов претензий и возврата услуг. Автоматизация и оптимизация процессов – Интеграция современных IT-технологий (CRM, системы автоматизации бронирования, чат-боты); – Настройка эффективных сквозных бизнес-процессов; – Контроль взаимодействия внутренних систем с услугами поставщиков. Коммуникации и координация – Тесное взаимодействие с ключевыми подразделениями компании (продажа, разработка продукта, маркетинг, юридический департамент); – Координация сотрудничества с партнерами (отели, авиакомпании, онлайн-платформы). Аналитика и отчётность – Анализ производительности и контроль KPI центра бронирования; – Подготовка детальных отчётов для принятия управленческих решений руководством компании. Что для нас важно: – Опыт руководства отделом бронирования, call-центром, клиентским сервисом или операционным подразделением в туризме; – Практический опыт в туристической отрасли обязателен (туроператор, OTA, крупная туристическая сеть); – Опыт внедрения новых процессов, автоматизации, CRM-систем, взаимодействия с IT и поддержкой; – Глубокое понимание цепочки туристического продукта: от заявки до финального подтверждения; – Уверенное владение Excel, CRM, ERP и внутренними системами бронирования; – Знание каналов поставщиков (GDS, отельные агрегаторы, авиасистемы и т.д.); – Владение методиками оценки качества сервиса (SLA, NPS, тайный покупатель и др.); – Умение анализировать данные и принимать решения на основе цифр (KPI, загрузка, воронки). Что мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори-плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход; – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Удобный график 5/2; – Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.
Зарплата не указана
Product Manager (Travel)
Чем предстоит заниматься: – Развивать продукт сайта бронирования (отели, туры, авиабилеты); – Анализировать рынок и поведение пользователей, выявлять боли и точки роста; – Формировать требования к новым фичам и улучшениям, работать с дизайном и разработкой; – Приоритизировать задачи, следить и растить метрики; – Запускать и тестировать гипотезы, масштабировать успешные решения; – Работать с маркетингом и продажами для увеличения спроса. Что важно для нас: – Опыт в продакт-менеджменте (в e-commerce или travel); – Умение работать с аналитикой (Google Analytics, Я.Метрика, A/B-тесты); – Навыки работы с CJM, Roadmap; – Понимание UX и основ маркетинга; – Умение договариваться с командами и стейкхолдерами. Что мы предлагаем: – Комфортный офис в БЦ Виктори-плаза; – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход; – Бонусы от компании: скидки от партнеров, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Удобный график 5/2 10-19 Мск, гибрид после срока испытания; – Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.Для отклика на вакансию в сопроводительном письме просим подтвердить наличие опыта в Travel или e-com.
Зарплата не указана
Product Owner (Travel, GDS)
Чем предстоит заниматься: – Формирование продуктового видения и стратегии DPP; – Исследование потребностей B2C и B2B сегментов; – Приоритизация roadmap, управление бэклогом; – Написание PRD, работа с System Analyst по детализации требований; – Работа с метриками продукта: определение, отслеживание, принятие решений на основе данных; – Координация между стейкхолдерами, разработкой и бизнесом; – Участие в демо, сбор обратной связи, итерации. Что важно для нас: – Опыт от 3+ лет продуктового менеджмента, обязательно опыт участия в проектах Travel/GDS; – Опыт работы с B2B и B2C продуктами; – Опыт запуска продуктов с нуля или значительных фич; – Понимание API-продуктов (что такое хороший developer experience); – Навыки приоритизации (RICE, MoSCoW или собственный framework); – Умение писать чёткие PRD и user stories; – Опыт работы с Jira/Confluence; – Опыт в travel, hospitality или e-commerce, как преимущество; – Понимание работы с контентом (PIM, MDM системы), как преимущество; – Технический бэкграунд; – Опыт работы с интеграционными продуктами. Что мы предлагаем: – Удаленную работу; – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход; – Бонусы от компании: скидки от партнеров, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Удобный график 5/2 10-19 Мск.Для отклика на вакансию в сопроводительном письме подтвердите наличие опыта работы в Travel или GDS.
Зарплата не указана
PHP-разработчик
Чем предстоит заниматься: – Проектирование архитектуры приложения (Laravel, модульный монолит или сервисы) – Разработка доменной модели: отели, комнаты, контент, маппинги, правила матчинга – Проектирование и разработка API – Оптимизация производительности при работе с большими объёмами данных – Настройка очередей, джобов, событий – Code review, формирование стандартов команды – Участие в технических собеседованиях – Менторинг будущих Middle/Junior разработчиков Что мы от вас ждем: – 5+ лет PHP-разработки – Laravel — глубокое знание (Eloquent, Queues, Events, Service Container) – Проектирование сложных доменных моделей – PostgreSQL: сложные запросы, оптимизация, индексы, партиционирование – REST API design, версионирование API – Опыт работы с очередями (Redis, RabbitMQ, Kafka) – Docker, базовый Kubernetes – Git, CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions) – PHPUnit, тестирование – HTML, gRPC Что мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – График 5/2 , удаленный формат работы; – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели
Зарплата не указана
Senior GO Developer
Чем предстоит заниматься: – Проектирование и разработка Ingestion Service (сбор данных из внешних API) – Реализация Transformation Workers (нормализация, маппинг, обогащение данных) – Обработка rate limits, retry, circuit breaker для внешних интеграций – Работа с очередями сообщений (Kafka/NATS) – Оптимизация производительности при обработке миллионов записей – Мониторинг, метрики, алертинг для data pipeline – Code review, документирование архитектурных решений – Взаимодействие с PHP-командой по контрактам и интеграции Что мы от вас ждем: – 4+ лет Go-разработки (production) – Опыт построения data pipelines / ETL – Глубокое понимание concurrency в Go (goroutines, channels, sync primitives) – Опыт работы с очередями: Kafka, NATS или RabbitMQ – PostgreSQL + опыт с ClickHouse или другими колоночными СУБД – Понимание паттернов интеграции: Circuit Breaker, Retry, Bulkhead – Docker, Kubernetes – Prometheus, Grafana — метрики и мониторинг – Опыт с travel API (Amadeus, Sabre, Hotelbeds) – gRPC, Protocol Buffers – Опыт работы с CDC (Debezium) – Работа с разнородными API (REST, SOAP, XML) Что мы предлагаем: – Современный офис в БЦ Виктори Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – График 5/2 , удаленный формат работы; – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели
Зарплата не указана
Backend Team Lead
Чем предстоит заниматься: – Проектирование архитектуры приложения (Laravel, модульный монолит или сервисы), Go-микросервисы – Разработка доменной модели: отели, авиа, доп. услуги – Проектирование и разработка API – Оптимизация производительности при работе с большими объёмами данных – Настройка очередей, джобов, событий – Code review, формирование стандартов команды – Участие в технических собеседованиях – Менторинг будущих Middle/Junior разработчиков – Проектирование и реализация крупных интеграций с поставщиками для генерации динамических предложений с минимальной ценой Требования: – 5+ лет разработки на PHP, GO. Будет преимущество владение Python – Laravel — глубокое знание (Eloquent, Queues, Events, Service Container) – Глубокое понимание concurrency в Go (goroutines, channels, sync primitives) – Проектирование сложных доменных моделей – PostgreSQL: сложные запросы, оптимизация, индексы, партиционирование – REST API design, версионирование API – Опыт работы с очередями (Redis, RabbitMQ, Kafka) – Docker, базовый Kubernetes – Git, CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions) – PHPUnit, тестирование – HTML, gRPC – Event-driven Arch Будет преимуществом:• CQRS, Event Sourcing• Опыт с большими объёмами данных (миллионы записей), сотни миллионов метчингов в сортировке• Опыт интеграций с внешними API• Travel/e-commerce домен Условия: – Работа в крупной, международной компании – Современный офис в БЦ Виктори-Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт) – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства – Стабильный доход – Гибкий график 5/2 – Полностью удаленный формат работы – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели – Интересные корпоративные и командировки в регионы и страны присутствия
Зарплата не указана
Системный аналитик
Чем предстоит заниматься: – Сбор, анализ и формализация бизнес-требований – Проектирование функциональных требований к системе – Описание интеграций с внешними контент-провайдерами (API-спецификации) – Разработка документации: user stories, use cases, data flow diagrams – Участие в проектировании модели данных совместно с backend – Декомпозиция задач, оценка совместно с разработчиками – Приёмка разработки, проверка соответствия требованиям Для нас важно: – Более 3-х лет опыта системного/бизнес-анализа – Опыт с интеграционными проектами (REST API, очереди сообщений) – Умение писать чёткие технические спецификации – Владение нотациями: UML (sequence, activity diagrams) – Опыт работы с Jira/Confluence – SQL на уровне чтения запросов и анализа структуры данных – Английский B1+ (техническая документация) Будет преимуществом: – Опыт в travel/e-commerce – Знакомство с GDS (Amadeus, Sabre, Travelport) – Понимание REST API design – Опыт проектирования высоконагруженных систем Условия: – Работа в крупной, международной компании – Современный офис в БЦ Виктори-Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт) – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства – Стабильный доход – Гибкий график 5/2 – Полностью удаленный формат работы – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели – Интересные корпоративные и командировки в регионы и страны присутствия
Зарплата не указана
Менеджер по развитию поддержки
Чем предстоит заниматься: – Поддержка программы лояльности и омниканальной системы HDE; – Мониторинг и обработка входящих сообщений в корпоративных системах; – Приём, классификация и обработка входящих сообщений от пользователей систем; – Подготовка и предоставление отчётов; – Формирование еженедельных и ежемесячных отчётов по работе чатов, метрикам (время первого ответа), числу обращений, качеству обслуживания и т.д.; – Актуализация базы знаний ИИ; – Обновление и правка контента базы знаний; устранение ошибок, выявленных в процессе взаимодействия с клиентами; валидация и тестирование правок; – Инициирование и внедрение улучшений; – Предложение и проработка оптимизаций бизнес‑процессов, связанных с чатами и омниканальной поддержкой; – Участие в реализации и мониторинге результатов. Что важно для нас: – Опыт работы в аналогичной роли от 1 года; – Опыт работы с омниканальными системами (поддержка продукта); – Опыт работы с программой лояльности (поддержка продукта); – Умение работать с программами и инструментами для анализа больших объемов информации; – Умение работать в быстрой динамике, с большим количеством задач и информации, принимать решение на основе цифр и data-driven подход в работе; – Креативность, коммуникабельность, позитивность и, при этом, самостоятельность и дисциплинированность; – Системный подход, инициативность с фокусировкой на командную работу; – Опыт работы с ИИ будем преимуществом; – Наличие собственного ПК/ноутбука, гарнитуры, устойчивого интернет-соединения. Что мы предлагаем: – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход; – Бонусы от компании: скидки от партнеров, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Удаленный график 5/2 10-19 (строго по Москве).
Зарплата не указана
Специалист отдела технической поддержки
FUN&SUN сегодня развивает горизонт технологий, существенно расширяя сервисы и функциональные решения для путешествий. Мы формируем проекты большого масштаба, в каждом из которых есть возможность делать жизнь миллионов людей лучше. Наши преимущества: – Уникальная бизнес-модель: 16 лет создаем не просто туры, а целые концепции отдыха – Надежность и устойчивость на рынке – Гибкость и мобильность внутренних процессов – Эффективная hi-tech команда – Динамичное развитие и амбициозные цели Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, которые не боятся новых технологий и готовы делиться своими идеями и навыками. Нам нравится, что использование наших решений не только эффективно, но и приносит удовольствие пользователям. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат. Что для нас важно: – Опыт работы с доменом ActiveDirecrory, Exchange – Опыт автоматизации процессов с применением PowerShell – Знание принципов построения TCP\IP сети; – Уверенное пользование любыми ПК и оргтехникой. – Понимание подходов ITIL в части процессов управления инцидентами и проблемами; – Опыт работы с "JIRA" является большим плюсом; – Многозадачность, стрессоустойчивость, умение структурировать информацию, нацеленность на результат Чем предстоит заниматься: – Техническая поддержка пользователей и решение технических задач в рамках установленных регламентов; – Выявление проблем работоспособности систем, регистрация инцидентов и эскалация на следующий уровень поддержки, контроль исполнения. – Помощь в установке/настройке/устранении неисправностей оборудования и сбоев программного обеспечения; – Создание/блокировка учетных записей AD, Exchange и в других бизнес-приложениях – Автоматизация процессов администрирования – Участие в ИТ-проектах в рамках установленных компетенций; – Обеспечение информационной безопасности на всех участках своей деятельности; Что мы предлагаем: – Оформление в аккредитованную it-компанию; – Современный офис в БЦ Виктори Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); – График 5/2 , скользящий; – Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; – Стабильный доход; – Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; – Работа по еженедельным спринтам; – Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; – Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; – Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.
Зарплата не указана
Начальник управления по цифровой финансовой трансформации
Чем предстоит заниматься: – Планировать и реализовывать программы финансовой трансформации в туроператоре и e-commerce, включая оптимизацию бизнес-процессов, интеграцию цифровых решений и улучшение операционной эффективности – Внедрение ERP-систем - Руководить проектами по замене или внедрению корпоративных информационных систем (1СУХ, 1С Бухгалтерия, 1С:ERP, 1С:Управление торговлей, Microsoft Dynamics AX), включая интеграцию 1С УХ (Бухгалтерия, ERP) с другими операционными и бухгалтерскими системами компании . Обеспечивать плавный переход на новые системы и достижение запланированных бизнес-результатов – Разработать и внедрить замкнутый контур управленческого учёта, позволяющий формировать полную и достоверную управленческую отчётность. Настроить процессы сбора, консолидации и анализа финансовых данных для внутреннего использования, обеспечив единые стандарты учёта в компании – Возглавлять небольшую проектную команду (до 5 человек), распределяя задачи между участниками и контролируя исполнение. Управлять кросс-функциональными командами (финансы, ИТ, операционные подразделения) при реализации проектов преобразований, разрешать возникающие проблемы и препятствия – Вести несколько инициатив одновременно, формировать портфель проектов трансформации. Оценивать риски и влияние проектов на бизнес-показатели, добиваясь прямого улучшения операционной эффективности компании. Следить за соблюдением сроков и бюджета проектов Для нас важно: – Опыт управления трансформациями - не менее 5-7 лет опыта в роли руководителя проектов/программ финансовой или цифровой трансформации. Опыт работы в федеральных розничных сетях и/или e-commerce проектах крайне желателен – Знание ERP и ИТ-систем - практический опыт внедрения и модернизации ERP-систем семейства 1С (ERP, УТ) и Microsoft Dynamics AX, а также интеграции их с другими системами (учётными, складскими и пр.). Понимание архитектуры ИТ-решений, принципов интеграции данных и автоматизации бизнес-процессов – Глубокое понимание финансового учета и управленческой отчётности. Навыки постановки управленческого учёта «с нуля» и формирования регламентов для внутренних финансовых отчётов. Желательно знание принципов бюджетирования, P&L, Cash Flow – Опыт руководства небольшими командами специалистов (до 5 человек), умение мотивировать команду и эффективно распределять задачи. Навыки управления кросс-функциональными проектными группами, взаимодействия с разными подразделениями и стейкхолдерами на всех уровнях – Знание современных методологий управления проектами (Waterfall, Agile, PMI и др.). Способность выстраивать проектную документацию, управление рисками, контроль сроков и качества результатов. Приветствуются сертификаты PMP, Prince2 или аналогичные – Высшее образование в сфере математики, экономики, финансов, бизнес-информатики или управления. Дополнительное образование в области управления проектами или ИТ будет плюсом Мы предлагаем: – Работу в стабильной международной компании – Уютный офис в 5 минутах от метро Аэропорт – График работы 5/2, гибридный формат работы – Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата – Высокая скорость принятия и реализации решений, гибкость и мобильность внутренних процессов – Доброжелательный коллектив, в котором ценятся ответственные сотрудники, способные работать в команде и на результат – ДМС от проверенных партнёров – Скидки на туры для себя и близких, после прохождения испытательного срока – Увлекательная и дружественная атмосфера внутри компании, мероприятия и корпоративы
Зарплата не указана
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее