............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yclients 

​Центр онлайн-записи
4.6
108 оценок
ООО Уайклаентс

Контакты

Инфо

Отзывы107

Цены

Фото4

Вакансии

4.6
108 оценок
ЕО
​Егор Орлов​12 отзывов
Могу сказать, что Yclients стал для нас ключевым инструментом в ежедневной работе. Раньше учет клиентов и визитов велся разрозненно, было много ручной работы и ошибок. Сейчас вся информация собрана в одном окне: история взаимодействий с клиентом, статусы визитов, записи, все прозрачно и удобно для контроля бизнеса. Особенно ценю возможность выгружать данные в таблицы для аналитики и отчетности. Обновления иногда приносят изменения в интерфейсе, но команда быстро адаптируется. В целом функционал сервиса действительно впечатляет и значительно упрощает управление компанией
Читать целиком
ЕЛ
​Ева Лазарева​8 отзывов
У меня студия массажа и могу сказать, что после подключения Уклаентс администраторам стало намного проще работать. Раньше в записях часто возникала путаница, особенно когда звонков было много. Теперь вся информация хранится в системе - история клиентов, записи, статистика по визитам. Сотрудники быстро находят нужные данные и могут сразу внести изменения. Это сильно разгрузило их и снизило количество ошибок. Сервис реально работает и помогает держать процесс под контролем
Читать целиком
РР
​Руслан Рогов​4 отзыва
У меня фитнес студия и раньше самая большая проблема была в том, чтобы нормально вести расписание. Часто накладывались занятия, приходилось вручную все сверять и контролировать, что занимало кучу времени. С yclients этот вопрос решился. Теперь расписание полностью в системе, видно какие тренировки идут, на какое время записаны клиенты, кто из инструкторов занят. Плюс автоматические напоминания помогают сократить количество пропусков. Для бизнеса это стало настоящим облегчением, потому что порядок в расписании сразу отразился и на работе студии, и на удовлетворенности клиентов.
Читать целиком
АА
​Антон Александров​5 отзывов
От лица владельца барбершопа могу честно сказать, что эта система сильно облегчила жизнь нашим администраторам. Раньше все записи велись вручную, путаница и звонки от клиентов были ежедневной головной болью. Сейчас клиенты сами выбирают мастера и удобное время, получают напоминания, а администратору просто контролировать процесс. Плюс легко отмечать оплату, оставлять заметки и смотреть отчеты. В результате работа команды стала спокойнее, а клиенты довольны тем, как удобно записываться и ничего не теряется. Это реально упрощает жизнь всем.
Читать целиком
​Анастасия Компанистова​11 отзывов
Как же все таки тяжело дается нам коммуникация с данной компанией. Выбрали данную организацию по отзывам знакомых. Купили пробный период, вроде много было обещаний от менеджера, в частности того, что адаптируют свою программу под нашу сферу деятельности. За полтора года пользования данной программы, пришли к тому, что никакой гибкости в работе нету. Надеялись на адаптацию данной программы под наш сферу, но так этого и не произошло. Приходится самим придумывать выходы из ситуаций и элементарно: записываем номера автомобилей в графу (отчество клиента), чтобы хоть как-то осуществлять поиск клиентов. Это очень неудобно, зачем тогда обещали адаптацию? А самое интересное и феноменальное, что по поводу окончания оплаченного периода программного обеспечения с нами связываются за несколько дней! Ребята, если у вас такие проблемы с сервисом, смените РОПа, смените сервисных менеджеров, напишите четкие должностные своим сотрудникам с подробными скриптами! Мучаемся в работе с Вами. Резюмирую: 1. Обещали адаптацию под сферу-не сделали 2. Нет чёткого понимания, когда будет решен тот или иной вопрос 3. Нет никакого сервиса, даже не напоминают заранее о прод договора Я могу продолжать здесь много перечислять нюансов по их работе Но, думаю, что этого уже достаточно для тех, кто сейчас выбирает для себя программное обеспечение
Читать целиком
​Александр Сторощук​1 отзыв
Хочу поделиться нашим опытом и предостеречь коллег по рынку. Мы давние клиенты YCLIENTS, решили автоматизировать оплату и выбрали терминал от компании NOADMIN (ИП Луговой Д.К.), так как они значатся в официальном маркетплейсе YCLIENTS. Доверие к YCLIENTS стало ключевым фактором выбора. И это была наша ошибка. Коротко, что произошло: 1. Мы оплатили два терминала общей стоимостью 213 000 ₽. 2. В ночь с 8 на 9 июля, сразу после "успешной" настройки, их интеграция начала жить своей жизнью: за несколько часов она создала в нашей базе YCLIENTS 1834 фиктивные записи и провела по ним оплаты на ~3 млн рублей. Мы вовремя заметили и отключили ее, чтобы остановить хаос. (Скриншоты есть). 3. Руководитель NOADMIN Дмитрий очень просил дать второй шанс и клялся вернуть деньги, если сбой повторится. Мы пошли навстречу. 4. 12 июля ситуация повторилась. После реальной оплаты от клиента терминал снова начал плодить дублирующиеся записи. Итог: В ответ на требование вернуть деньги мы получили проект соглашения о расторжении с неприемлемыми для нас условиями. Нам предлагали вернуть наши же 213 000 рублей только в обмен на подписание документа, где мы должны были признать все обязательства исполненными, а также навсегда отказаться от публикации отзывов и любой информации о нашем сотрудничестве, в особенности содержания договоров (в которых нет ни слова о программном обеспечении) Мы расценили это как давление и отказались. После этого мы отправили официальную досудебную претензию, которая была проигнорирована. Сейчас мы готовим исковое заявление в Арбитражный суд г. Москвы. Отдельно про YCLIENTS: Мы обращались к ним как к платформе, которая рекомендует таких "партнеров". YCLIENTS официально ответил, что это не их зона ответственности, назвав произошедшее "кратковременными затруднениями". Выводы делайте сами. Мы лишь хотели, чтобы наш опыт помог кому-то не потерять деньги и нервы. Если нужны подробности или подтверждающие документы — готовы поделиться.
Читать целиком
​Владислав Никитин​4 отзыва
Клиника у нас серьезная и к выбору программного обеспечения подходили очень тщательно. YClients впечатлил своим функционалом и возможностями интеграции. Все нужные нам сервисы подключили быстро без проблем. Техподдержка радует отвечают быстро и по делу. Теперь у нас есть онлайн-запись, четкий учет клиентов и отличная статистика. Выбор тарифных планов тоже порадовал нашли оптимальный вариант для себя. Спасибо!
Читать целиком
​Andrey Abakaev​32 отзыва
Их действия похожи на прямой обман ради извлечения прибыли (мошенничество). Обещают индивидуальный подход к решению необходимых задач, автоматизацию процессов заточенную конкретно для моего бизнеса. После покупки лицензии оказывается что технически многое невозможно: «вы разговаривали с менеджером отдела продаж, он не может гарантировать вам технические решения, так как не обладает такими знаниями». Мы можем предложить для вас бесплатные видеоуроки или платное обучение. Да, Вам неудобно, но что уж теперь. Возврат средств невозможен по условиям договора. Всего хорошего
Читать целиком
​Марк Синицын​4 отзыва
Я занимаюсь ремонтом и решил внедрить систему учета товаров и материалов. Уклаентс предложил отличные инструменты для автоматизации складского учета. Сканирование штрих-кодов, контроль остатков, сверка фактических данных. Теперь я знаю точно, что есть в наличии, и могу быстро обновлять информацию. Также есть возможность управлять складом в нескольких филиалах и печатать ценники. Это значительно упростило мой рабочий процесс!
Читать целиком
МТ
​Мария Титова​5 отзывов
Я управляю сетью салонов красоты и очень ценю возможность анализа KPI. Уклаентс позволяет отслеживать показатели работы каждого салона и оптимизировать работу персонала. Вся статистика по продажам, скидкам и клиентам собирается в удобные отчеты. Мне особенно нравится возможность создавать дополнительные поля для хранения информации о клиентах и услугах. Это помогает делать работу индивидуальной и лучше понимать своих клиентов.
Читать целиком
НЯ
​Николай Яковлев​2 отзыва
В моем бизнесе важно было отслеживать каждый этап записи клиента: от первого клика до подтверждения. YClients отлично справляется с этим. Вся история действий клиента фиксируется, и я вижу, откуда пришел посетитель и как быстро он записался. Это помогает понять, какие источники дают больше клиентов. Также есть возможность прогнозировать выручку и загруженность персонала, что очень помогает в планировании. Всем рекомендую, кто хочет управлять бизнесом более разумно и практично
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее