............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Истра Холидей 

Приватный курорт-отель
4.6
504 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
504 оценки
вб
вадим березов1 отзыв
Место конечно само по себе не плохое. Есть все для комфортного отдыха, спору нет. Но все хорошие впечатления омрачают следующие моменты- 1) подъезд к базе отдыха очень узкий, проходит мимо бесплатного пляжа, где беспорядочно припаркованы машины отдыхающих, что мешает проезду и приходится долго разъезжаться с выезжающими. 2) сильно средний сервис относительно стоимости. В баре у ворот нет чашек под чай/кофе, гостям предлагают попить чай кофе из бумажных стаканчиков. Да и сам чай сомнительного качества. Так же нельзя что то оплатить наличкой. Представьте, я гость, хочу вам заплатить денег, а мне говорят оплата только картой. Получается, снова проиграли в сервис. 3) цена за вход. 2000р с человека. При этом в эту сумму включено-ничего. Это оплата просто за то чтобы шагнуть на территорию. Остальное будь добр оплатить картой отдельно. Снова проиграли в сервис, в других местах предлагается что то взамен входа, напитки, прокат сапа, да что угодно в обмен на деньги. И вопрос тут не в деньгах, а ,опять же, в уровне сервиса и клиентоориентированности. Я хочу видеть за что я заплатил эти деньги, ведь все мы по сути их меняем на товары и услуги. А тут я не получил ни товара, ни услуги, ни достойного уровня сервиса. Это был первый и последний мой визит на территорию данного комплекса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что выбрали наше место для отдыха. Нам важно получать обр…
Матвей Конев24 отзыва
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей, благодарим за отзыв 😌 и высокую оценку нашего питания и набора одноразовых пр…
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ОЗ
Ольга Зайцева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
9 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы рады, что вам у нас пон…
VR
Vova Ryazanov1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Расскажите о Вашем отдыхе подробнее, нам очень важна обратная связь. Заранее спасибо.
Алексей Акимов42 отзыва
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Мы рады, что вам понравилось наше уединенное месторасположение и р…
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ДД
Дмитрий Джергения22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгения Катанцева7 отзывов
Прежде чем прописывать свои правила, вы бы лучше занялись Отелем, который находится в убитом состояние!!!! 1. Просили вернуть часть средств, так как выехали раньше нам отказали ( бронировали на 2е суток)....а знаете почему, а потому что мы 6 мес малышкой пулей должны были как штык выселиться в 14:00...наплевательское отношение. 2. Мы успели отравиться вечером за ужином, к питанию большой вопрос какого там качества, хорошо на ребенке это ни как ни сказалось. 3. Состояние номеров оставляет желать лучшего, воды не было в течение дня ни какой ни горячей ни холодной, двери все скрипят, кровать вся разваливается тоже все скрипит, вся мебель в печальном состояние, холодильник не работал, в коридоре плесень по стенам((( 4. Нет ни каких пандусом для поднятии колясок или их перемещения, очень скользко по тропинкам гулять везде лёд, все тропинки раздолбаны. 5. Слышимость в номерах, про отдых здесь речи быть не может очень все слышно, то есть не отдохнёшь, поэтому и съехали раньше. Все что здесь написано положительного больше чем уверена, что отзывы проплачено... очень жаль потраченного времени и денег.... Особенно когда приезжаешь отдыхать с ребенком ((( Из плюсов здесь только прекрасный лес.
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
27 января 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль узнать, что ва…
Макс Паленый4 отзыва
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за отзыв 😌 Приезжайте к нам ещё, всегда рады.
ДК
Денис Кустов1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш опыт проживания был омрачен неудовлетворительным…
Камила Аверина29 отзывов
Alina A7 отзывов
Реальность даже превзошла ожидания. Очень уютное, спокойное местечко. Для отдыха от городской суеты - идеально подходит. Шикарный сосновый лес и среди леса домики, как избушки из сказки. Также (что для нас было немаловажно) все оборудовано для отдыха с ребенком: в ресторане есть стульчики для кормления, в бассейне - пеленальный столик, кроватку тоже предоставляют. Единственное: не хватает пандусов, в ресторан надо было поднимать коляску самим. Но это не сильно омрачило наш отдых) Еда: все было супер вкусно! Десерты собственного приготовления 😙👌🏼 Брали полный пансион и только и успевали ходить в ресторанчик) Уборка ежедневная. В номере вода, чайник, чай. Все пополняется. Брали таунхаус, в доме очень тепло, в -14 открывали окно на проветривание) В целом в домике тоже было очень приятно находиться, видно, что следят за чистотой мебели, ковров итд А еще на территории гуляют местные котики, это прямо вообще милота 😊 В целом очень рекомендую место для спокойного и размеренного отдыха 🫶🏼
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина! Благодарим за приятный и развернутый отзыв! До новых встреч в Истра Холидей :)
Екатерина Андреева1 отзыв
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Мы рады, что вам понравился отдых у нас :) Благодарим за ваш отзыв и высокую…
константин ф13 отзывов
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим вас за приятный отзыв :) До новых встреч в Истра Holiday 4*
константин ф13 отзывов
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим вас за приятный отзыв :) До новых встреч в Истра Holiday 4*
Оксана Гаврилица1 отзыв
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Мы очень рады, что Вы остались довольны процедурой в нашем Wellness-центре. Бла…
Дмитрий Малых7 отзывов
Людмила Колчанова10 отзывов
К сожалению, сегодня финальный из 8 дней пребывания в Истра holiday. Нам очень понравилось и покидать это волшебное место грустно. Теперь по порядку. Сентябрь 2023. Нас 4 взрослых, один младенец и собака. Заселение было мгновенным, персонал очень подробно все объяснил. Коттедж Люкс на первой линии у водохранилища, воды видно не было т.к. закрывали деревья. Территория небольшая, но очень аккуратная и ухоженная. Ненавязчивые фонарики и домики для местных животных и птичек. Рядом с нашим домом жила белочка и потешала нас ежедневно. Дом: компактный, Уютный, чистый. На миникухне есть все необходимое: холодильник, микроволновка, Плита, чайник, посуда и кастрюли, чайно-кофейный набор. 2 очень приличных санузла, но очень маленькая душевая кабинка (не для больших людей). Спальни на 2 этаже с балконами, а одна с гардеробной. Кровать - прекрасная, постельное белье новое и отличное. Особо порадовало 2 вида подушек для одной головы - помягче и пожестче. В гостиной большой угловой диван (мы правда поздно догадались его разложить, чтобы уместить всю нашу компанию для полежалок) и кресло. И камин! Паровой электрической, он создавал приятную атмосферу. Телевизор новый, показывал основные каналы. Мы попросили уборку по требованию, т.к. режим малыша вносил свои планы. Каждое утро звонила горничная и спрашивала надо ли убрать. Но мы нашли в доме пылесос и убирали сами, нам так было удобно. Поэтому каждое утро нам приносили воду (6 маленьких бутылочек), туалетную бумагу и гигиенические принадлежности. Питание: ну, знаете ли! Так ж..ть.(кушать!) нельзя! Шведский стол. Все очень вкусное. Очень удобное время для приёмов пищи. Мы любим поспать, поэтому иногда успевали на завтрак с 9 до 11 утра. Можно брать лоточки навынос для засонь. Бассейн: небольшой, но прикольный с водопадом и гейзером, фитобочка и сауна. Спа отличный. Мне очень понравилась настоящая тайка О. Дважды брала массаж шейно-воротниковой зоны и массаж ног. Восхитительно. Вывод: удивительное место в Подмосковье. Рекомендую!
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Читаем ваш отзыв и умиляемся)) нам очень приятны ваши слова, мы рады, что вы с…
Aleksei Kharitonov37 отзывов
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Мы очень рады, что вы…
МК
Майя Копырова42 отзыва
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Майя! Спасибо за ваш отзыв. Анимация проходит у нас ежедневно, и программа довольна на…
Полина А8 отзывов
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
5 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Полина! Мы рады, что вам у нас понравилось)) и фото такие крутые сделали!
AK
Anastasia Katsyuba2 отзыва
1. Мы постоянные гости Истра Холидей , отдыхаем тут раз в 2 недели минимум, отдыхаем всегда с собакой, платим за проживание с собакой отбельные деньги. 2. У нас случился неприятный инцидент на территории отеля с другой собакой, мы направились на ресепшн, в надежде что есть доктор, хлоргексидин, элементарно обезболивающее, для оказания первой медицинской помощи! 3. Как оказалось ни доктора, ни кабинета мед.помощи на территории нет, собака истекала кровью, всем было на это безразлично! 4. Нас не выпускали с территории, чтобы мы могли уехать в Ветклинику, пока мы не оплатим счета ( счёт 10 тысяч рублей, уже было оплачено 48 тысяч ) !!! Лишние 10 минут времени могли стоить собаке жизни! 5. Повторюсь, мы постоянные гости, все контакты наши есть, вопрос 1 - нормальное ли это отношение к живому существу? Вопрос 2 - почему отсутсвует доктор и элементарные средства оказания первой мед. Помощи? Ведь тоже самое может случиться с любым человеком! 6. Попросила администрацию отеля связаться со мной для урегулирования ситуации, ведь если это будет повторяться, это может стоить кому-то жизни , пока со мной никто не связался ! Неужели цена живого существа 10 тысяч? Чито русский менталитет ! Неуместное отношение как к гостям, так и к другим людям!
Читать целиком
AC
Anatoliy Chashkov39 отзывов
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что Ваш опыт не оправдал ожиданий и территория показалас…
АК
Ася Кадырова2 отзыва
Чисто внешне очень приятное место, большая уютная территория, комфортные конференц-залы, хорошая еда. Очень приятно, что всё из дерева, в номерах из-за этого запах отличный. Из минусов: - в стандартных номерах банально не запирается дверь в санузел - в номерах довольно холодно, но при этом очень душно, без открытого окна на утро голова просто ватная - грязь в санузле: разводы на полках и какая-то чёрная субстанция на внутренних стенках душевой, которая смывается при направлении на неё лейки душа - в ресторане пробегала очень милая и приветливая мышка по столу с выпечкой - официанты, далеко не всегда хорошо говорящие по-русски (ничего не имею против работников, не знающих язык, но не когда это те самые люди, которых можно возникнуть необходимость о чем-то спрашивать или что-то просить) - для бара и перекусов, хранящихся в номере, не всегда адекватно соблюдаются условия хранения (здравствуй, отсыревшая в холодильнике шоколадка, хотя, вроде, съедобная) - звукоизоляция отсутствует как явление
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный и конструктивный отзыв. Нам приятно узнать, что вы оценили атмосферу, те…
Александра Симонова18 отзывов
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой позитивный отзыв! Нам очень приятно, что пребывание у нас оставило у вас хор…
MS
Max Serykh2 отзыва
Читать целиком
ИХ
Истра Холидей, приватный курорт-отель
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Нам приятно узнать, что атмосфера уюта, свежий возд…
🍪
Мы используем cookies подробнее