Обязанности:
– обработка входящих запросов от сторонних эмитентов по операциям в устройствах ВТБ;
– работа с диспутами и просьбами в следующих каналах: АТМ, ТСП, e-comm, P2P, C2B, C2C;
– Подготовка и оформление необходимой документации.
Требования:
– знание правил Платежных систем: Visa, MasterCard, МИР, а также СБП;
– владение программами Мой Офис, платформой НСПК Диспут+;
– опыт в обработке опротестований по направлению эквайринг в соответствии с правилами и требованиями платежных систем;
– понимание процессов формирования и обработки операций по картам и СБП.