............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

X5 group 

Офис
1.5
14 оценок
1.5
14 оценок
DC
De Co27 отзывов
Заказ CC10000168535886 внутри Санкт-Петербурга, отправлено 26.08.2025, перестал отслеживаться 31.08.2025, продолжил путь 15.09.2025, доставлен 16.09.2025. Пока был потерян, покупатель потребовалсвли деньги назад, в том числе за доставку, деньги покупателю были возвращены в полном объеме. 5post наотрез отказывается компенсировать мне стоимость такой доставки. Более того , в период розыска посылки поддрежка лгала о проблемах на РЦ Адамант, так как другие мои отправления в этот период проходили сортировку в данном центре одним днем. Отношение исключительно скотское, не рекомендую никому и сам больше не воспользуюсь. П.С. Еще не известно вернут ли мой товар обратно и в каком виде , и будет ли хоть какая то компенсация в случае порчи товара. Сразу могу сказать, что оформление претензии по ссылке в чат мобильного приложения от поддержки 5post ничего не дала, никакого ответа.
Читать целиком
TI
Timur Ita3 отзыва
5Post – худшая логистическая компания с худшим клиентским сервисом. В связке с Авито – это синергия со знаком «МИНУС». Доставлять посылку из Москвы в Омск 46 дней, и в итоге так и не доставить – так надо еще суметь. Служба клиентской поддержки 35 дней «решала» вопрос по обращению, и все это время пыталась убедить меня, что я сам отменил свой заказ (через месяц после отправки покупателю), присылала информацию о «трекинге», судя которому отправление даже не покидало пункт отправления, но при этом сообщало, что им нужно еще 10 дней для возврата. Все это время операторы 5Post по 20 раз в день пытались закрыть мое обращение, и в итоге на 46-й день самостоятельно без подтверждения от клиента закрыли-таки. Единственное, что 5Post хорошо удается – это имитировать бурную деятельность и саботировать все ваши обращения. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой компании!
Читать целиком
ЗК
Захар Кальченко10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее