Производитель и поставщик натуральных материалов для благоустройства, садоводства и ландшафтных проектов. Работаем с розничными и оптовыми клиентами, активно развиваем онлайн-продажи и клиентский сервис.
Обязанности:
– Работать с входящими лидами (онлайн и офлайн), теплой клиентской базой;
– Консультировать клиентов по ассортименту (розница и опт), подбирать решения под задачу;
– Делать допродажи, сопровождать клиента до сделки и повторных покупок;
– Вести клиентов в 1С и AmoCRM;
– Оформлять заказы, договоры, счета, контролировать оплаты и отгрузки;
– Работать с рекламациями и гарантийными случаями;
– Взаимодействовать со складом и логистикой;
– Формировать отчеты (1С, Excel);
– Поддерживать стандарты сервиса и, при необходимости, порядок в торговом зале.
Требования:
– Опыт работы в продажах от 1 года;
– Умение выявлять потребности и аргументированно продавать;
– Готовность работать с цифрами, планами и отчетностью;
– Опыт или готовность быстро освоить 1С и AmoCRM;
– Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность;
– Умение работать по регламентам и стандартам сервиса.Будет плюсом:
– Опыт в рознице / опте / строительных или смежных товарах;
– Опыт работы с постоянной клиентской базой.
Условия:
–
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
– График: 5/2, рабочее время в диапазоне с 8–11 до 17–20;
– Оклад+ бонус за качество консультаций;
– Процент от ДДС отдела продаж — прогрессивная шкала (от 0,6% до 1,6% при перевыполнении плана);
– Годовой бонус по итогам выполнения KPI.Откликайтесь прямо сейчас — мы рассматриваем резюме ежедневно и быстро выходим на связь. Подходящим кандидатам предлагаем интервью в ближайшие дни.