Основные задачи:
Стратегическое развитие и аналитика:
– Участие в разработке и реализации стратегии продаж в сегменте MICE
– Анализ рынка гостиничных услуг, конкурентной среды и трендов
– Разработка планов действий, направленных на достижение поставленных бизнес-целей
Работа с клиентами и партнёрами:
– Поиск и привлечение новых клиентов, поддержание долгосрочных отношений с существующими
– Взаимодействие с ключевыми MICE-агентствами и корпоративными клиентами
– Проведение переговоров, заключение договоров, контроль исполнения обязательств
– Организация и участие в BEO meetings для координации деталей мероприятий с подразделениями отеля
Операционное управление отделом:
– Контроль сроков подготовки коммерческих предложений и ответов на запросы
– Распределение входящих запросов между сотрудниками отдела, обеспечение сбалансированной загрузки
– Контроль своевременности оплат и работы с дебиторской задолженностью
– Наставничество, поддержка и обучение новых сотрудников стандартам продаж и коммуникации с клиентами
– Подготовка отчетов о результатах работы, выполнении планов и развитии клиентской базы
Наши ожидания:
– Высшее образование (предпочтительно в сфере гостиничного менеджмента, маркетинга, экономики или управления продажами)
– Опыт работы в отделе продаж отеля не менее 3 лет, на позиции не ниже старшего менеджера
– Уверенное владение ПК: MS Office (Excel — продвинутый уровень, аналитика, формулы, отчётность), CRM (Opera, Opera S&C или аналоги), системы бронирования
– Опыт участия в отраслевых выставках и конференциях — будет преимуществом
– Готовность к работе в динамичной среде, навыки многозадачности и эффективной коммуникации
Мы предлагаем:
– Официальное трудоустройство с первого дня, соблюдение всех норм трудового законодательства
– Удобный график: 5/2 (с 9:00 до 18:00, в пятницу — до 16:45)
– Стабильная, официальная и своевременная заработная плата
– Программа ВЗР — поддержка сотрудников за рубежом
– Расширенный социальный пакет:
– ДМС (расширенная медицинская страховка)
– Возможности профессионального роста и обучения (оффлайн и онлайн)
– Корпоративная мобильная связь
– Бесплатное изучение иностранных языков
– 6 дополнительных оплачиваемых дней отпуска
– Корпоративные мероприятия и праздники
– Льготы и скидки на услуги отеля
– Бесплатное питание
– Бесплатная химчистка рабочей одежды
– Бесплатный спортзал с бассейном
– Бесплатное парковочное место
– Удобное расположение: 5–7 минут от метро Динамо, Беговая и МЦД-1
Если вы готовы развиваться в премиальном сегменте и хотите влиять на успех одного из лучших отелей Москвы — присоединяйтесь к команде «МонАрх Москва»!
Просим указывать в сопроводительном письме ожидаемый уровень дохода.
