............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Чайка 

​Фабрика-химчистка
4.1
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы22
Цены
Фото7
4.1
25 оценок
DK
​Darya Kosareva​1 отзыв
23 декабря 2022
Если Вы хотите сохранить свои вещи и нервы, то крайне не рекомендую данную химчистку! Обычно не пишу отзывы, но отвратительное отношение к клиенту, наглость и незнание законов просто поражают. Возможно, отзыв убережет Вас от "высокого" сервиса "Чайка". В 1 раз столкнулись с ужасным сервисом, когда после химчистки была утеряна часть фурнитуры на дорогом шёлковом платье (не хватало 2 верёвок с бусинами). При указании на это и демонстрации фото до, нас вместо извинений начали убеждать, что так и было и "разве Вам принципиально?Тут всего чуть не хватает,никто и не заметит, какая Вам разница", а также что их не могли потерять, т.к. верёвки упаковывались в пакет до химчистки. Мы не приняли платье, и позже нам сообщили, что всё нашли (не извинились). При этом, пятна не ушли, и нам порекомендовали его постирать у них на другом оборудовании, - и позднее мы решились на данную стирку у них. Нам сказали, что всю фурнитуру снимут до стирки и пришьют после. После стирки пятна ушли, но все бусины стали будто расплавленными от высокой температуры (на фото видны мутность, повреждение). Платье было надето всего раз, никогда не подвергалось обработке, кроме данной химчистки, состояние всей фурнитуры было идеальное! Но нам опять сказали, что это не они, т.к. фурнитура снималась, т.е. так уже и было. При просьбе посмотреть на фото фурнитуры до, которое они же и делали, ответили, что на нём плохо что-либо видно. При этом, при принятии платья ни на какие дефекты фурнитуры в квитанции указано не было. Позже сказали, что по камерам видно -фурнитуру снимали до стирки, т.е. они не виноваты, и мы можем написать претензию. На претензию пришла отписка, что они ничего не нарушили/ не виноваты: они сослались на ГОСТ 51108-2016, но в нём же указана обязанность осмотреть всю фурнитуру до принятия изделия в обработку, т.е. ответ противоречит закону. Несмотря на это, нам сказали, что теперь мы можем идти только в суд, претензию они рассматривать более не намерены. Вот такая крайне неприятная ситуация.
Читать целиком
Чф
Чайка, фабрика-химчистка
23 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья! Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого клиента. Выражаем сожаление отно…
ЕР
​Екатерина Рожкова​2 отзыва
21 ноября 2022
Отдала очень дорогой плащ в идеальном состоянии в эту химчистку, хотела немного освежить и отпарить, неоднократно сказала, что вещь дорогая и спросила несут ли они ответственность за неё, на что получила положительный ответ. По итогу после химчистки плащ потерял цвет, появились микро разрывы, что они мне только после этого не говорили, что это из за того что я его много раз сдавала в химчистку, хотя я сдавала его первый раз!!! Что это из за того что он старый и снова не угадали !!! Вообщем я даже не услышала извинений и не получила никакой компенсации, никогда не пишу отзывы, но надеюсь моя ситуация кому то поможет!
Читать целиком
Чф
Чайка, фабрика-химчистка
22 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за оставленный отзыв. Напишите пожалуйста номер заказа на почту i…
РЛ
​Регина Лазкиева​1 отзыв
5 мая 2022
Женщина принимающая заказы по телефону очень грубая!
Читать целиком
Чф
Чайка, фабрика-химчистка
13 мая 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Регина! Уточните пожалуйста дату и время Вашего телефонного разговора , когда это прои…
KB
​Kirill B​2 отзыва
11 октября 2021
Крайне рекомендую эту химчистку, добродушный и отзывчивый персонал, особенно могу отметить сотрудника Ольгу, она все рассказала и показала, переживала за мою парку больше чем я, это очень сильно располагает к бренду, в наше время где «все всем что то должны» я не ожидал такого сервиса, обязательно вернусь еще! Цена приятно удивила , всего 1900₽.
Читать целиком
Чф
Чайка, фабрика-химчистка
12 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Кирилл. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес…
ES
​Evgeny Sukharev​1 отзыв
1 апреля 2021
Сдавал пиджак, что бы пятна убрали. Взяли 800 рублей, а пиджак вернули в том же виде, с пятнами. Сказали сделали все что могли. За что тогда 800 рублей взяли? Где доказательства, что с ним вообще что-то делали? Заказ № 6766 от 28.03.21
Читать целиком
Чф
Чайка, фабрика-химчистка
1 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Согласно квитанции у вас на пиджаке находились трудноудаляемые пятна. К сожале…
ЗИ
​Зарина Идрисова​4 отзыва
17 марта 2021
Замечательная химчистка. Все сделано в срок и качественно. Буду обращаться ещё. Спасибо!
Читать целиком
Чф
Чайка, фабрика-химчистка
17 марта 2021, официальный ответ
Добрый день Зарина! Сердечно благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы…
НК
​Николай Корнаухов​2 отзыва
15 ноября 2020
Многолетнее сотрудничество позволяет оценить качество работы как отличное. Несмотря на то, что в 80-х переехал на новое место жительства продолжаю пользоваться этой чисткой, которая год от года становится всё лучше. Удачи в работе!
Читать целиком
Чф
Чайка, фабрика-химчистка
16 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Николай. Благодарим вас за ваш чудесный отзыв. К сожалению из-за данной ситуации в стра…
EG
​Elena G​1 отзыв
13 июля 2020
Качество среднее. Купилась на отзывы, судя по всему сами себе их пишут.
АН
​Алексей Николаевич​2 отзыва
11 февраля 2020
Сдавал пиджак на чистку. Работу по моей просьбе выполнили быстро, на следующее утро забрал. Цена порадовала, качество работы удовлетворило. Буду регулярным клиентом.
Читать целиком
ОП
​Ольга Прошкина​20 отзывов
29 января 2020
Воспользовалась услугой чистки моего брючного трикотажного костюма. Результат оправдал мои ожидания, изделие не растянулось и не выцвело, вернулся в первоначальный новый вид.
Читать целиком
МЕ
​Маргарита Евсеева​17 отзывов
11 ноября 2019
Так рада, что обратилась в эту химчистку! Думала, что уже нереально будет вывести пятно с пальто. Да сын взял и испачкал чем-то рукав моего любимого пальто. Терла и стирала дома, ничего не помогло. Обратилась в Чайку. В работу взяли. Пятна как не бывало! Очень благодарна сотрудникам химчистки за проделанную работу!
Читать целиком
СК
​Саша Костерин​7 отзывов
12 августа 2019
Отдавал довольно затасканную куртку в химчистку. Буквально через пару дней она уже была как новая. К тому же приятно приходить в это место, потому что вежливый персонал и все компьютеризировано
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
2
​Аэропорт​11 мин​1 км
​Гражданская​14 мин​1 км
11
​Петровский парк​15 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Степана Супруна, 9​1 этаж
Аэропорт, Москва, 125167
Сегодня c 07:30 до 22:00
​Открыто
+7 (495) 2...
Telegram
Похожие организации
Диана, салон химчистки
30 лет работаем для вас! 600 приёмных пунктов в 11 регионах России.
Услуги и цены
​Реклама
Хозяюшка, химчистка-прачечная
Биочистка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Гладильная №1
Подробнее
Химчистка №1
Биочистка • Выезд на дом
Подробнее
Снежинка, химчистка-прачечная
Биочистка • Выезд на дом • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.