UIS

Омниканальные коммуникации для бизнеса

4.7

95 оценок

Контакты

4.7

95 оценок

92 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ГЧ

Галина Черникова·1 отзыв

В восторге

Неоднократно обращались - специалисты тех.поддержки работают вежливые и грамотные. Реакция очень быстрая. Быстро решают проблемы. Низкий поклон за такое отношение к клиентам Рекомендую.Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

30 апреля 2026, официальный ответ

Галина, благодарим Вас за теплые слова о нашей технической поддержке. Обязательно передадим Ваши ком…

ТК

Татьяна Комарова·1 отзыв

В восторге

Поддержка быстрая и компетентная, вопросы решают оперативно. Спасибо!

Ice Ice·12 отзывов

В восторге

Хорошая телефония, гибкие настройки. Сервисом довольны

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

24 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за высокую оценку сервисов!

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить слова благодарности технической поддержке сервиса UIS. Сотрудники быстро и качественно помогают в решении вопросов и рассматривают индивидуальный подход к каждому клиенту.Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

8 апреля 2026, официальный ответ

Мы искренне благодарим Вас за добрые слова о нашей технической поддержке. Мы всегда стремимся к инди…

ДК

Дарья Кашарина·1 отзыв

В восторге

Пользуюсь UIS, всё работает стабильно, настройка простая. Поддержка отвечает быстро, в целом довольны.

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

6 апреля 2026, официальный ответ

Дарья, спасибо за тёплые слова о сервисе! Всегда готовы помочь!

АХ

Александр Хужий·1 отзыв

В восторге

Спасибо uis за оперативные настройки. Очень приятная и грамотная поддержка, всегда можно проконсультироваться по возникшем вопросам и проблемам, и быстро получить обратную связь.Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку нашей поддержки. Мы всегда рады помочь и го…

ДС

Дмитрий Сергейчев·2 отзыва

В восторге

Техподдержка отличная: быстро реагируют, компетентно решают проблемы. Однозначно рекомендую!

ВК

Валентина Квасникова·1 отзыв

В восторге

Большое спасибо за оперативную и профессиональную помощь! Всё было решено быстро и с улыбкой. Очень доволена сервисом!

ЕВ

Екатерина В.·1 отзыв

В восторге

Отличный сервис телефонии. Отдельно хотим выразить благодарность нашему менеджеру Анастасии! Помогла со всеми этапами настроек, всегда на связи, помогает со всеми вопросамиЧитать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

2 марта 2026, официальный ответ

Спасибо большое! Очень приятно получать такие тёплые слова. Будем стараться радовать вас ещё больше…

НС

Никита Самарин·1 отзыв

В восторге

Спасибо менеджерам uis за оперативные настройки в личном кабинете. Всегда знают ответы на все вопросы и доступно объясняют, что и как работает.

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

2 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что смогли оправдать ожидания!

Аd

Алена dweller·1 отзыв

В восторге

Используем UIS уже три месяца - всё отлично, удобный инструмент для коллтрекинга, виджетов на сайте, всё передается к нам в 1С. Рекомендуем тем, кто работает с телефонией и аналитикой, удобное использование, лиды растут)Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

26 февраля 2026, официальный ответ

Алёна, пусть лиды и дальше будут расти, а за сервис и поддержку будем отвечать мы! Если будут вопрос…

ПМ

Павел Мальцев·1 отзыв

В восторге

Юзали uis пару месяцев, реально экономит время и помогает быстро понять, где реклама работает, а где нет. Интерфейс простой, отчёты понятные, поддержка отвечает оперативно и помогает решить вопросы. Сервис стабильный и стоит своих денег - рекомендую для малого и среднего бизнесаЧитать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

26 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо, Павел! Мы рады, что мы помогаем вам эффективно управлять рекламой. Надеемся на длительное с…

АП

Андрей Петров·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не вздумайте связываться с это конторкой, постоянно какие то работы, тех сбои и прочее. Потеря лидов с этой «великолепной» компанией вам обеспечена. А если у вас возникла проблема и ее необходимо решить через тех. Поддержку, имейте ввиду не раньше чем через 3 дозвонитесь. Все положительные отзывы 100% купленыЧитать целиком

ЕЗ

Евгения Заикина·1 отзыв

В восторге

Искренне признательны компании за её профессиональный подход к выполнению задач. Поддержка неизменно демонстрирует высокую скорость реагирования, глубокое понимание вопросов и способность быстро находить оптимальные решения. Однозначно рекомендуем всем воспользоваться услугами этой компании!🙏🙏🙏Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

20 февраля 2026, официальный ответ

Евгения , спасибо вам! Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Будем рады помочь вам снова!

ХГ

Хамзат Гудаев·1 отзыв

В восторге

Крутая компания в своем деле. Качеством работы продукта очень доволен. Менеджерам отдельная благодарность свою работу знают, всегда помогут и ответят на все вопросы. Рекомендую одновременноЧитать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

16 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо, Хамзат! Очень рады, что вы остались довольны нашим продуктом и работой менеджеров. Ваши рек…

Амнат·1 отзыв

В восторге

Пользуемся услугами телефонии. Все СУПЕР!!! Большое спасибо Джанхотовой Раяне!)

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

2 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо, Амнат! Раяна будет в восторге от вашего отзыва! Если что-то еще понадобится, всегда на связи!

АМ

Александр Монахов·1 отзыв

В восторге

Хочу отметить профессиональную тех.поддержку, особенно девушку по имени Раяна. Она мне очень помогла на этапе настройки телефонии. Сотрудники довольны! Сервис отличный и это заслуга именно технической поддержки, удачи!Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

2 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо, Александр, за положительный отзыв! Очень рады, что Раяна смогла помочь вам с настройкой тел…

КЗ

Константин Замятин·1 отзыв

В восторге

Совместная работа началась сравнительно недавно, однако уже хотим выразить огромную благодарность команде технической поддержки за быстрое реагирование на запросы и активное участие в улучшении рабочих процессов. Рекомендуем компанию всем, кому важна качественная поддержка и надежный партнер.Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

2 февраля 2026, официальный ответ

Константин, спасибо огромное за ваш отзыв! Мы рады, что наша команда технической поддержки смогла ва…

АП

Александра Полякова·1 отзыв

В восторге

Сотрудничаем с данным оператором относительно недавно, с ноября 2025г. Терпеливо дождались, пока мы утрясем все наши юридические вопросы и заключились. Продажники девочки умнички, вникают в ситуацию и стараются всегда помочь. Децик Антон - лучший менеджер, очень рада, что именно он курирует нашу организацию, всегда готов прийти на помощь и детально разобрать любой интересующий вопрос. Спасибо за ваш сервис. Надеемся на долгосрочное и продуктивное сотрудничество.Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

27 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наше сотрудничество начал…

Pavel Bogdan·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самовольное изменение настроек связи, отсутствие технической поддержки (формально есть, а по факту будут ответы в стиле "в зоне ответственности UIS проблем не было" даже не смотря на то, что проблема на стороне UIS), проблемы со связью. Хотите терпеть убытки - заключайте с UIS договор. Когда подключил телефонию от UIS там были вменяемые специалисты, теперь же их нет (видимо "оптимизировали расходы"). Из проблем: 1) ваши звонки не будут до вас доходить (а будут доходить до других компаний) 2) звонки других компаний (например "Белой клиники") будут доходить до вас (видимо "компенсация" от ЮИС, чтоб не скучали) 3) раз в год СТАБИЛЬНО не будет работать связь. Последние полгода - ежемесячно суммарно по дню в месяц. 4) внесение изменений в настройки АТС? (это перекликается с 1 и 2 пунктом) - запросто. Тихо внесут, а после ещё вас обвинят в том что у вас не работает АТС. 5) виджеты на сайт работают через периодическое очищение кеша 6) взломать АТС? Это у ЮИС возможно, предоставят доступ стороннему лицу (возможно этот вопрос "с пинка" решили, т.к. я кричал по поводу белых списков ip адресов, с которых можно входить в кабинет или двухфакторку, которую спустя полгода додумались все же включить. Т.е. до "пинка" даже не задумывались о необходимости защиты своего ПО от банального перебора паролей!) Так что "советую" эту компанию. Рекомендую её всем нашим конкурентам! Отличная связь!Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

20 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись…

Pavel Bogdan·2 отзыва

Совсем не понравилось

Екатерина Т·17 отзывов

В восторге

Работаем около месяца, пока все нравится. Связь хорошая. Оперативно решают наши вопросы. Спасибо нашему менеджеру Даниилу Смирнову - профессионал в своем делеЧитать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

8 декабря 2025, официальный ответ

Ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Уверены, впереди много новых побед…

Александр Голяков·31 отзыв

В восторге

Хорошая телефония! Особенно отдельно хочу выделить специалиста Евгения! Он просто красавчик !))

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

8 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Согласны с вами, Евгений - супер!)

НС

Нина Сулимова·3 отзыва

В восторге

Решили объединить сервисы для общения, остановили выбор на ЮИС. Сервис порадовал набором инструментом таких как телефония, понимания источника звонка, передача всей информации в срм. Внедрение прошло быстро и без задержек, все технические вопросы решались оперативно и понятно. Обучение по настройке сервиса было доступным и понятным, благодаря чему быстро освоили новую платформу. Рекомендуем компанию как надежного партнера в области интеграции и технической поддержки телефонии. Специалисты проявили высокий уровень профессионализма на всех этапах — от консультаций и настройки до обучения сотрудников.Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

8 декабря 2025, официальный ответ

Нина, вы сделали отличный выбор! Спасибо за теплые слова. Ваш отзыв вдохновляет двигаться вперёд! Сп…

ДА

Дубровский Александр·1 отзыв

В восторге

Благодарю Раяну за помощь, умница! =)

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

8 декабря 2025, официальный ответ

Передадим Раяне ;)

АЯ

Анастасия Я.·1 отзыв

В восторге

Отличный сервис! Быстро все настроили, поддержка всегда на связи, помогает по всем вопросам

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

8 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо большое! Очень приятно получать такие тёплые слова. Будем стараться радовать вас снова!💙

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Мы пользуемся сервисом не так давно, но уже можем с уверенностью сказать, что команда зарекомендовала себя как настоящие профессионалы. Особенно хотим выразить благодарность Константину и Татьяне за их участие, внимательность и высокий уровень сервиса. На все наши вопросы они всегда реагируют оперативно и с готовностью помогают в решении любых задач. Приятно видеть, что люди действительно разбираются в своем деле, и это создает ощущение настоящего партнерства. Рекомендуем!Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

7 октября 2025, официальный ответ

Ваш отзыв мотивирует нас становиться лучше каждый день! Огромное спасибо за добрые слова о наших мен…

Dm·1 отзыв

В восторге

Хороший сервис аналитики, удобно отслеживать все коммуникации в рамках одной платформы. Тех. поддержка доброжелательная, всегда на связи, на все вопросы оперативно отвечаютЧитать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

7 октября 2025, официальный ответ

Нам невероятно важно ваше мнение, и мы искренне признательны за позитивный отклик. Вы лучшие клиенты…

Sergey Bidus·1 отзыв

Совсем не понравилось

Крайне непорядочная организация! Качество связи неудовлетворительное - постоянно какие-то сбои и сотрудники неделями сидят без связи, тех.поддержка не реагирует и ссылается на независящие факторы. Расторгнуть договор не реально - будут искать любые уловки чтобы взять с вас побольше оплату и не возвращать депозит. Внимательно читайте пользовательское соглашение в котором они снимают с себя всю ответственность и ничего не гарантируют.Читать целиком

Константин·1 отзыв

В восторге

Хотел бы выразить искреннюю признательность сотрудникам службы технической поддержки УИС за их оперативность и профессионализм. Отмечу быстроту реагирования на запросы, четкость и ясность предоставляемых консультаций, а также готовность обсудить вопросы, выходящие за рамки основного запроса. Минимальные затраты усилий со стороны заказчика делают сотрудничество комфортным и эффективным. Особенно благодарен сотрудникам Раяне и Дмитрию, общение с которыми происходило наиболее часто. Как сотрудник собственной службы технической поддержки, высоко ценю уровень компетенции и культуры взаимодействия, демонстрируемый этими специалистами, и стремлюсь обеспечить аналогичный уровень в своем отделе.Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

7 октября 2025, официальный ответ

Константин, большое спасибо за отзыв! Мы ценим вашу поддержку и стараемся оправдывать ожидания наших…

ИБ

Илья Буснюк·3 отзыва

В восторге

Пользуюсь uis уже не первый год! Нравится качественный и стабильный сервис, отзывчивая техподдержка - всегда оперативно решат любой вопрос.

ИМ

Илья М·1 отзыв

Понравилось

Я системный интегратор с небольшой командой. Являюсь клиентом ЮИС по телефонии и партнёром ЮИС по телефонии и сквозной (маркетинговой) аналитике. Почитал комментарии других ребят и понимаю, как специалист, вопиющую некомпетентность их авторов. Маркетологи и собственники, которые пишут негативные отзывы, просто как всегда и как обычно хотят удешевления внедрения программ и сервисов: - не хотят искать и платить интегратору - делают всё сами, на коленке и кое-как, потому что НИ-ЧЕ-ГО не понимают и за каждой мелочью идут в техподдержку - а потом пишут негативные отзывы, потому что не смогли сделать так, как делают специалисты-интеграторы - профессионалы в своём деле. ДОРОГИЕ СОБСТВЕННИКИ И МАРКЕТОЛОГИ, НАЙДИТЕ УЖЕ НАКОНЕЦ ИНТЕГРАТОРА СЕБЕ. ПОТРАТЬТЕ ЧУТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ. НЕ ПОСКУПИТЕСЬ. СЭКОНОМЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И СОХРАНИТЕ ЗДОРОВЬЕ. ЧТО МНЕ НРАВИТСЯ в UIS: 1. Тарифы. У ЮИС банально ВСЁ ДЕШЕВЛЕ. Для нас, как для клиентов - это хорошо. И для наших клиентов тоже прекрасно - они меньше денег тратят за аналитику маркетинга и связь. 2. Продавцы. Профессионалы. На 4,5 из 5 баллов знают свой продукт. Иногда клиент запрашивает какую-то мелочь, которую я не всегда понимаю. А продавцы - знают. И уже на этапе продажи ДО ОПЛАТЫ могут проконсультировать, рассказать. 3. Аккаунт-менеджеры. Создают максимально тёплое общение. По 50 раз поясняют и мне, и клиенту-заказчику что, как, где, почему и зачем. Пока телефонию внедряем, настраиваем, пока отчёты, дашборды собираем - аккаунт-менеджер успеет по 10ть раз уточнить: какая потребность? всё ли в порядке? всё ли получается? все ли цифры нужные доходят? все ли звонки и чаты имеют переадресацию по сценарию? ЧТО МНЕ НЕ НРАВИТСЯ в UIS: 1. В целом действительно неудобная система запроса помощи: нет ни ТГ-бота, ни вывешенного номера телефона, по которому будет доступен хотя бы дежурный спец поддержки, который оперативно переадресует запрос. Всё только по почте и в тикетах. Тут подтверждаю часть отзывов. Итог: Ставлю 4 балла из 5. Маркетологи UIS, ДАВИТЕ своих руководителей, чтобы они техническую и клиентскую поддержку сделали такой же крутой, как и всё остальное, что у вас есть. Тогда цены вашему продукту не будет и пятёрок будет больше.Читать целиком

Сергей Сергеев·19 отзывов

Совсем не понравилось

Хочу оставить честный отзыв о этой телефонии. Работаю с ними уже около 4-х лет. Постоянно с ними что- то происходит. Работают не совсем стабильно. Постоянно теряем деньги. Поддержка злая какая то. В целом терпеть можно. Но самый главный прикол в том что у них отключаются номера без предупреждения. Просто работаешь, настраиваешь рекламу проверяешь номер все работает. Через несколько дней номер отключается. На рекламных площадках тратятся деньги, клиенты не могут дозвониться пишут отзывы. Компания несет репутационных и финансовые риски. А они просто номер отключили без предупреждения по технической ошибке с их стороны. Звонишь им, через сутки без никаких «извините», а наоборот с гневом говорят что подключили номер теперь работает. А пол месяца слива денег на рекламу и недополучение прибыли? В общем чуть не посылают. Написал официальную претензию пришел такой ответ , полюбуйтесь. Номер был отключен пол месяца по из вине и такой ответ. Кто будет работал «готовьтесь» к такой стабильной работе .Читать целиком

Валерия Сеничева·3 отзыва

В восторге

Хочу оставить искренний отзыв о компании UIS и работе их технической поддержки. С самого начала сотрудничества меня приятно удивила оперативность и профессионализм команды. Техническая поддержка всегда быстро реагирует на любые вопросы и проблемы, дает понятные и четкие рекомендации, что значительно облегчает процесс. Особенно ценю доброжелательное отношение и готовность помочь в решении нестандартных задач. Благодаря UIS мои технические задачи решаются легко и без лишних задержек. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера с качественной поддержкой!Читать целиком

АМ

Александр Маршавин·1 отзыв

В восторге

Работаем с компанией три месяца. О компании могу отозваться положительно, со всеми открытыми вопросами менеджеры поддержки помогли. Самостоятельно ориентируемся в кабинете. Работа сервиса стабильна, спасибо за решение вопросов.Читать целиком

Bob Marley·3 отзыва

В восторге

Хороший сервис с широким функционалом, закрывает все наши задачи. Отдельное спасибо специалистам из поддержке и нашему менеджеру Виктории, за помощь с настройками, оперативно решают проблемы, помогают разобраться в личном кабинетеЧитать целиком

Sonya 🫶🏻·1 отзыв

В восторге

Подключили UIS недавно, так как запустили контекстную рекламу. Отслеживаем разные показатели, очень удобные отчеты, подключили сквозную аналитику. Рекомендую.Читать целиком

Женя·5 отзывов

В восторге

Спасибо за отзывчивую и качественную техподдержку, отдельная благодарность - менеджеру Евгению за помощь и оперативность.

Дмитрий Кутыгин·9 отзывов

Совсем не понравилось

Связь не плохая, поддержка была нормальная до сегодняшнего предоставления обратной связи, нет возможности связаться с любым из руководителей.Читать целиком

Uо

UIS, омниканальные коммуникации для бизнеса

18 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий. Нам важно услышать вас и разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами…

Ivan Z·3 отзыва

В восторге

Быстро настроили WhatsApp на наш городской номер, Раяна Большая молодец!

АС

Александр Сергеев·1 отзыв

В восторге

Отличная платформа. Реализовано достатосно много возможностей. Используем и рекомендуем нашим клиентам. Техническая поддержка всегда на высшем уровне

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Спасибо за хорошую работу и надежность! Лучшие!

Artem·1 отзыв

В восторге

Мы довольны UIS. Это хороший инструмент для отслеживания эффективности рекламы. И мы с помощью коллтрекинга смогли оптимизировать рекламные бюджеты, повысить конверсию. Рекомендую.Читать целиком

Евгений Кузнецов·1 отзыв

В восторге

Благодарю UIS и прежде всего своего менеджера Раяну Джанхотову, никогда не оставит в беде и всегда придет на помощь, поможет с настройкой, и вообще с чем угодно. Обнимаю! Всех благ!Читать целиком

Артём Александров·1 отзыв

В восторге

Очень довольны, работой и функционалом сервиса. Подключились относительно не давно, все работает исправно. Если возникают вопросы в работе, менеджеры поддержки оперативно решают поставленные задачи. Рекомендую.Читать целиком

МН

Михаил Н·1 отзыв

В восторге

Поддержка и сервис на твердую пятерку. Так держать. Сами являемся клиентом и подключаем другим.

Игорь·1 отзыв

В восторге

Работаем по интеграции с Битрикс24 . Поддержка реагирует быстро, вопросы и проблемы решают. Вежливый и терпеливый персонал. Понравилась работа специалиста поддержки Кокорина Евгения.Читать целиком

АК

Алексей Келеш·1 отзыв

В восторге

Давно работаем с провайдером UIS — всё устраивает, особенно хочу отметить работу менеджера Татьяны Чубовой. Татьяна — настоящий профессионал: всегда на связи по почте, быстро подключается удалённо и самостоятельно настраивает всё — от номеров до маршрутизации. Работает очень тактично, вежливо и с полным пониманием задач клиента. Качество связи отличное, всё стабильно, сбоев не бывает. Единственное пожелание к руководству: стоит добавить альтернативные каналы связи с менеджером через мессенджеры, чтобы ускорить коммуникацию.Читать целиком

N _·1 отзыв

В восторге

Сервис отличный, очень помогает в анализе рекламы. Отчеты можно собрать под любой запрос. Есть персональный менеджер, поддержка на высоком уровне, всегда помогают.Читать целиком

ТИ

Татьяна Ишина·1 отзыв

В восторге

Недавно начали сотрудничать с компанией UIS. Перешли от ваших конкурентов, и с первых моментов поддержка оказалась на высоте! Спасибо большое Дмитрию, который кропотливо помогал нам со всеми нашими вопросами и решал возникающие проблемы. Рекомендую данную компанию.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее