............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

UIS 

​Телекоммуникационная компания
4.6
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы74

Цены

Фото6

4.6
75 оценок
МП
​Максим Повалюхин​1 отзыв
Как маркетолог, я регулярно использую UIS для анализа рекламных кампаний: платформа даёт прозрачную аналитику удобные кастомные отчёты и интеграции с основными рекламными каналами. Рекомендую UIS тем, кто хочет получать точную аналитику и быстро принимать решения
Читать целиком
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
26 декабря 2025, официальный ответ
Максим, спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что UIS помогает вам в анализе рекламных кампаний и прин…
PB
​Pavel Bogdan​2 отзыва
Самовольное изменение настроек связи, отсутствие технической поддержки (формально есть, а по факту будут ответы в стиле "в зоне ответственности UIS проблем не было" даже не смотря на то, что проблема на стороне UIS), проблемы со связью. Хотите терпеть убытки - заключайте с UIS договор. Когда подключил телефонию от UIS там были вменяемые специалисты, теперь же их нет (видимо "оптимизировали расходы"). Из проблем: 1) ваши звонки не будут до вас доходить (а будут доходить до других компаний) 2) звонки других компаний (например "Белой клиники") будут доходить до вас (видимо "компенсация" от ЮИС, чтоб не скучали) 3) раз в год СТАБИЛЬНО не будет работать связь. Последние полгода - ежемесячно суммарно по дню в месяц. 4) внесение изменений в настройки АТС? (это перекликается с 1 и 2 пунктом) - запросто. Тихо внесут, а после ещё вас обвинят в том что у вас не работает АТС. 5) виджеты на сайт работают через периодическое очищение кеша 6) взломать АТС? Это у ЮИС возможно, предоставят доступ стороннему лицу (возможно этот вопрос "с пинка" решили, т.к. я кричал по поводу белых списков ip адресов, с которых можно входить в кабинет или двухфакторку, которую спустя полгода додумались все же включить. Т.е. до "пинка" даже не задумывались о необходимости защиты своего ПО от банального перебора паролей!) Так что "советую" эту компанию. Рекомендую её всем нашим конкурентам! Отличная связь!
Читать целиком
PB
​Pavel Bogdan​2 отзыва
Самовольное изменение настроек связи, отсутствие технической поддержки (формально есть, а по факту будут ответы в стиле "в зоне ответственности UIS проблем не было" даже не смотря на то, что проблема на стороне UIS), проблемы со связью. Хотите терпеть убытки - заключайте с UIS договор. Когда подключил телефонию от UIS там были вменяемые специалисты, теперь же их нет (видимо "оптимизировали расходы"). Из проблем: 1) ваши звонки не будут до вас доходить (а будут доходить до других компаний) 2) звонки других компаний (например "Белой клиники") будут доходить до вас (видимо "компенсация" от ЮИС, чтоб не скучали) 3) раз в год СТАБИЛЬНО не будет работать связь. Последние полгода - ежемесячно суммарно по дню в месяц. 4) внесение изменений в настройки АТС? (это перекликается с 1 и 2 пунктом) - запросто. Тихо внесут, а после ещё вас обвинят в том что у вас не работает АТС. 5) виджеты на сайт работают через периодическое очищение кеша 6) взломать АТС? Это у ЮИС возможно, предоставят доступ стороннему лицу (возможно этот вопрос "с пинка" решили, т.к. я кричал по поводу белых списков ip адресов, с которых можно входить в кабинет или двухфакторку, которую спустя полгода додумались все же включить. Т.е. до "пинка" даже не задумывались о необходимости защиты своего ПО от банального перебора паролей!) Так что "советую" эту компанию. Рекомендую её всем нашим конкурентам! Отличная связь!
Читать целиком
​Екатерина И​16 отзывов
Работаем около месяца, пока все нравится. Связь хорошая. Оперативно решают наши вопросы. Спасибо нашему менеджеру Даниилу Смирнову - профессионал в своем деле
Читать целиком
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Уверены, впереди много новых побед…
​Александр Голяков​26 отзывов
Хорошая телефония! Особенно отдельно хочу выделить специалиста Евгения! Он просто красавчик !))
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Согласны с вами, Евгений - супер!)
НС
​Нина Сулимова​3 отзыва
Решили объединить сервисы для общения, остановили выбор на ЮИС. Сервис порадовал набором инструментом таких как телефония, понимания источника звонка, передача всей информации в срм. Внедрение прошло быстро и без задержек, все технические вопросы решались оперативно и понятно. Обучение по настройке сервиса было доступным и понятным, благодаря чему быстро освоили новую платформу. Рекомендуем компанию как надежного партнера в области интеграции и технической поддержки телефонии. Специалисты проявили высокий уровень профессионализма на всех этапах — от консультаций и настройки до обучения сотрудников.
Читать целиком
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Нина, вы сделали отличный выбор! Спасибо за теплые слова. Ваш отзыв вдохновляет двигаться вперёд! Сп…
ДА
​Дубровский Александр​1 отзыв
Благодарю Раяну за помощь, умница! =)
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Передадим Раяне ;)
АЯ
​Анастасия Я.​1 отзыв
Отличный сервис! Быстро все настроили, поддержка всегда на связи, помогает по всем вопросам
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое! Очень приятно получать такие тёплые слова. Будем стараться радовать вас снова!💙
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Мы пользуемся сервисом не так давно, но уже можем с уверенностью сказать, что команда зарекомендовала себя как настоящие профессионалы. Особенно хотим выразить благодарность Константину и Татьяне за их участие, внимательность и высокий уровень сервиса. На все наши вопросы они всегда реагируют оперативно и с готовностью помогают в решении любых задач. Приятно видеть, что люди действительно разбираются в своем деле, и это создает ощущение настоящего партнерства. Рекомендуем!
Читать целиком
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
7 октября 2025, официальный ответ
Ваш отзыв мотивирует нас становиться лучше каждый день! Огромное спасибо за добрые слова о наших мен…
D
​Dm​1 отзыв
Хороший сервис аналитики, удобно отслеживать все коммуникации в рамках одной платформы. Тех. поддержка доброжелательная, всегда на связи, на все вопросы оперативно отвечают
Читать целиком
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
7 октября 2025, официальный ответ
Нам невероятно важно ваше мнение, и мы искренне признательны за позитивный отклик. Вы лучшие клиенты…
​Sergey Bidus​1 отзыв
Крайне непорядочная организация! Качество связи неудовлетворительное - постоянно какие-то сбои и сотрудники неделями сидят без связи, тех.поддержка не реагирует и ссылается на независящие факторы. Расторгнуть договор не реально - будут искать любые уловки чтобы взять с вас побольше оплату и не возвращать депозит. Внимательно читайте пользовательское соглашение в котором они снимают с себя всю ответственность и ничего не гарантируют.
Читать целиком
К
​Константин​1 отзыв
Хотел бы выразить искреннюю признательность сотрудникам службы технической поддержки УИС за их оперативность и профессионализм. Отмечу быстроту реагирования на запросы, четкость и ясность предоставляемых консультаций, а также готовность обсудить вопросы, выходящие за рамки основного запроса. Минимальные затраты усилий со стороны заказчика делают сотрудничество комфортным и эффективным. Особенно благодарен сотрудникам Раяне и Дмитрию, общение с которыми происходило наиболее часто. Как сотрудник собственной службы технической поддержки, высоко ценю уровень компетенции и культуры взаимодействия, демонстрируемый этими специалистами, и стремлюсь обеспечить аналогичный уровень в своем отделе.
Читать целиком
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
7 октября 2025, официальный ответ
Константин, большое спасибо за отзыв! Мы ценим вашу поддержку и стараемся оправдывать ожидания наших…
ИМ
​Илья М​1 отзыв
Я системный интегратор с небольшой командой. Являюсь клиентом ЮИС по телефонии и партнёром ЮИС по телефонии и сквозной (маркетинговой) аналитике. Почитал комментарии других ребят и понимаю, как специалист, вопиющую некомпетентность их авторов. Маркетологи и собственники, которые пишут негативные отзывы, просто как всегда и как обычно хотят удешевления внедрения программ и сервисов: - не хотят искать и платить интегратору - делают всё сами, на коленке и кое-как, потому что НИ-ЧЕ-ГО не понимают и за каждой мелочью идут в техподдержку - а потом пишут негативные отзывы, потому что не смогли сделать так, как делают специалисты-интеграторы - профессионалы в своём деле. ДОРОГИЕ СОБСТВЕННИКИ И МАРКЕТОЛОГИ, НАЙДИТЕ УЖЕ НАКОНЕЦ ИНТЕГРАТОРА СЕБЕ. ПОТРАТЬТЕ ЧУТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ. НЕ ПОСКУПИТЕСЬ. СЭКОНОМЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И СОХРАНИТЕ ЗДОРОВЬЕ. ЧТО МНЕ НРАВИТСЯ в UIS: 1. Тарифы. У ЮИС банально ВСЁ ДЕШЕВЛЕ. Для нас, как для клиентов - это хорошо. И для наших клиентов тоже прекрасно - они меньше денег тратят за аналитику маркетинга и связь. 2. Продавцы. Профессионалы. На 4,5 из 5 баллов знают свой продукт. Иногда клиент запрашивает какую-то мелочь, которую я не всегда понимаю. А продавцы - знают. И уже на этапе продажи ДО ОПЛАТЫ могут проконсультировать, рассказать. 3. Аккаунт-менеджеры. Создают максимально тёплое общение. По 50 раз поясняют и мне, и клиенту-заказчику что, как, где, почему и зачем. Пока телефонию внедряем, настраиваем, пока отчёты, дашборды собираем - аккаунт-менеджер успеет по 10ть раз уточнить: какая потребность? всё ли в порядке? всё ли получается? все ли цифры нужные доходят? все ли звонки и чаты имеют переадресацию по сценарию? ЧТО МНЕ НЕ НРАВИТСЯ в UIS: 1. В целом действительно неудобная система запроса помощи: нет ни ТГ-бота, ни вывешенного номера телефона, по которому будет доступен хотя бы дежурный спец поддержки, который оперативно переадресует запрос. Всё только по почте и в тикетах. Тут подтверждаю часть отзывов. Итог: Ставлю 4 балла из 5. Маркетологи UIS, ДАВИТЕ своих руководителей, чтобы они техническую и клиентскую поддержку сделали такой же крутой, как и всё остальное, что у вас есть. Тогда цены вашему продукту не будет и пятёрок будет больше.
Читать целиком
​Сергей Сергеев​14 отзывов
Хочу оставить честный отзыв о этой телефонии. Работаю с ними уже около 4-х лет. Постоянно с ними что- то происходит. Работают не совсем стабильно. Постоянно теряем деньги. Поддержка злая какая то. В целом терпеть можно. Но самый главный прикол в том что у них отключаются номера без предупреждения. Просто работаешь, настраиваешь рекламу проверяешь номер все работает. Через несколько дней номер отключается. На рекламных площадках тратятся деньги, клиенты не могут дозвониться пишут отзывы. Компания несет репутационных и финансовые риски. А они просто номер отключили без предупреждения по технической ошибке с их стороны. Звонишь им, через сутки без никаких «извините», а наоборот с гневом говорят что подключили номер теперь работает. А пол месяца слива денег на рекламу и недополучение прибыли? В общем чуть не посылают. Написал официальную претензию пришел такой ответ , полюбуйтесь. Номер был отключен пол месяца по из вине и такой ответ. Кто будет работал «готовьтесь» к такой стабильной работе .
Читать целиком
​Валерия Сеничева​3 отзыва
Хочу оставить искренний отзыв о компании UIS и работе их технической поддержки. С самого начала сотрудничества меня приятно удивила оперативность и профессионализм команды. Техническая поддержка всегда быстро реагирует на любые вопросы и проблемы, дает понятные и четкие рекомендации, что значительно облегчает процесс. Особенно ценю доброжелательное отношение и готовность помочь в решении нестандартных задач. Благодаря UIS мои технические задачи решаются легко и без лишних задержек. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера с качественной поддержкой!
Читать целиком
​Дмитрий Кутыгин​9 отзывов
Связь не плохая, поддержка была нормальная до сегодняшнего предоставления обратной связи, нет возможности связаться с любым из руководителей.
Читать целиком
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Нам важно услышать вас и разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Спасибо за хорошую работу и надежность! Лучшие!
АК
​Алексей Келеш​1 отзыв
Давно работаем с провайдером UIS — всё устраивает, особенно хочу отметить работу менеджера Татьяны Чубовой. Татьяна — настоящий профессионал: всегда на связи по почте, быстро подключается удалённо и самостоятельно настраивает всё — от номеров до маршрутизации. Работает очень тактично, вежливо и с полным пониманием задач клиента. Качество связи отличное, всё стабильно, сбоев не бывает. Единственное пожелание к руководству: стоит добавить альтернативные каналы связи с менеджером через мессенджеры, чтобы ускорить коммуникацию.
Читать целиком
РН
​Рушан Натфуллин​9 отзывов
Я действующий партнер сервиса. Очень сложная стадия запуска проекта со сложной заявкой. К сожалению не получается запустить ни один проект на базе телефонии. Если вызов пропущен, то отвественным не становится тот, кто его пропустил, а администратор в amoCRM. Невозможно получать вызовы на мобильное приложение, приходится все вызовы пробрасывать на изначально вашу телефонию. Вызовы на вашу мобильную симку будут блокироваться и не будут решаться. Мобильные приложения звонилки-бесполезны, вызовы не доходили и не доходят. Нет оперативного контроля вызовов, missed call healhcare. Запрос на обратный звонок может быть пропущен. Невозможно писать в поддержку в телеграм/вацап. Общение только по почте или через сложную тикет-систему. Либо в чате партнеров, что также неудобно. Прилагаю скриншот, как вы будете получать вызовы.
Читать целиком
АА
​Айдар Айдар​2 отзыва
Технически сервис представляет собой удобное и функционально насыщенное решение с широким спектром возможностей. Цены на услуги остаются на приемлемом уровне. Однако вызывает вопросы уровень клиентского сервиса. На этапе настройки и подключения невозможно организовать коммуникацию через мессенджеры - предпочтение отдается электронной почте и телефону, что менее оперативно и удобно. Именно на этом этапе требуется максимально плотное и своевременное взаимодействие. Также хочу отметить, что в моем случае на стадии предварительного расчета стоимости не были озвучены некоторые дополнительные платные работы, которые у ряда конкурентов предоставляются бесплатно. Кроме того, не были обозначены ключевые факторы, влияющие на итоговую стоимость проекта. В результате, после подписания договора и начала работ, в условиях ограниченных сроков стали возникать новые платные задачи, ранее не упомянутые. Считаю такой подход к клиенту неправильным.
Читать целиком
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обращение! Мы хотим разобраться в ситуации, так как для нас клиентский серв…
​Влад В.​14 отзывов
сказать, что это ужас — не сказать ничего поддержка работает ужасно сервис работает постоянно с перебоями
Читать целиком
Uт
UIS, телекоммуникационная компания
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Наша команда инженеров все…
А
​Анастасия​3 отзыва
UIS очень удобная и понятная программа. Где можно настроить различные сценарии звонков и проанализировать работу отдела продаж) Отдельное спасибо нашему персональном менеджеру Татьяне Чубовой. Она не только помогает в настройке и решении возникших вопросов, но и очень понятно объясняет, а это не мало важно, когда ты тоже понимаешь, что происходит ) Татьяна, спасибо вам за помощь, работу и то, что вы всегда на связи! 💚
Читать целиком
АП
​Александр Пономарев​1 отзыв
Нравится гибкость настройки алгоритмов обработки звонков и их огромный потенциал. Если возникали трудности с их настройкой - на помощь приходили технические специалисты от UIS и помогали всё настроить. В личном кабинете исчерпывающая информация по входящим звонкам и их статистика - можно отслеживать динамику входящих и оценить работу колл-центра. Техподдержка отвечает крайне быстро и всегда решает даже самые нелепые наши проблемы. Спасибо! 5/5!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее