Обязанности:
– Прием, размещение и регистрация гостей, постановка на миграционный учет иностранных граждан;
– Консультирование, бронирование номеров;
– Работа с кассой, платежными терминалами по обслуживанию банковских карт;
– Подготовка внутренней отчетности по службе;
– Коммуникация с гостями по любым вопросам, связанным с проживанием в отеле;
– Контроль за работой горничных, коммуникация с другими службами гостиницы;
– Работа с электронной почтой, прием внешних и внутренних звонков;
– Работа в программе TravelLine.
Требования:
– Знание английского языка будет преимуществом;
– Опыт работы в СПиР и других отделах в гостиничной сфере приветствуется;
– Уверенный пользователь ПК;
– Грамотная речь, доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям, желание развиваться в гостиничном бизнесе.
Условия:
– Официальное трудоустройство по ТК РФ;
– График 2/2 (день/ночь - 10:00-22:00/22:00-10:00), обсуждается плавающий график;
– МЦД-2 станция "Битца" 5 мин. пешком, м. Аннино, м. Бульвар Дмитрия Донского;
– Оклад 4000 руб/смена + % с продаж номеров (бонусная система мотивации сотрудников);
– Стабильная заработная плата;
– Работа в молодом, дружном коллективе.
