Всероссийский музей декоративного искусства
Музеи
4.8
180 оценок
РекламаООО «Кассир.Ру-Национальный Билетный Оператор».
Администратор
Обязанности:
– Встреча и навигация посетителей.
– Консультация посетителей по актуальным музейным программам и услугам, выставкам и мероприятиям.
– Помощь в распределении потоков экскурсионных групп.
– Участие в проведении образовательной Олимпиады «Музеи. Парки. Усадьбы» (помощь в регистрации участников, выдача участникам необходимых бумажных носителей, фиксирование сдачи работ участниками и т.д.) и др. музейных проектах, связанных с сервисом гостеприимства.
– Консультирует посетителей и оказывает содействие посетителям по вопросу приобретения билетов в музей на терминале музея.
– Обеспечивает проверку подтверждающих льготный статус посетителя документов для приобретения билетов на терминале или в кассе музея.
– Урегулирование конфликтных ситуаций (в случае необходимости).
– Сбор и обработка информации по отзывам и предложениям от посетителей, составление ежемесячного отчета-предложения по улучшению качества сервиса гостеприимства.
– Контроль порядка в помещениях и рабочей зоне в пределах своей компетенции.
– Взаимодействие с работниками структурных подразделений в пределах своей компетенции для разрешения рабочих вопросов, непосредственно связанных с сервисом гостеприимства и музейными услугами.
– Предоставляет информацию об имеющих недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации в пределах своей компетенции.
– Контролирует работу администраторов входной зоны Музея (работники по Договору ГПХ).
– Осуществляет контроль за встречей посетителей/ гостей, в период специальных музейных мероприятий (открытия выставок, спец. мероприятия).
– Осуществляет подготовку проектов договоров гражданско-правового характера в пределах своей компетенции на заменяющего администратора.
– Согласует и предоставляет график на заменяющего администратора (по Договору ГПХ).
– Обеспечивает поиск и подбор заменяющего администратора (при необходимости).
– Обеспечивает ведение внутреннего документооборота в рамках отдела Музея в пределах своей компетенции (Письма/Приказы/Служебные записки и т.д.).
– Выполняет поручения руководителя (принятие почты, приходящей в Музей с последующей передачей работникам др. подразделений).
– Следит за сохранностью рекламных материалов во входной зоне музея и актуальностью предоставленной во входной зоне информации (на экранах, афишах, листовках), в случае обнаружения несоответствия уведомляет ответственные структурные подразделения.
– Формирует заявки, служебные записки на необходимые для рабочего процесса административной группы материалы.
– Формирует запрос в соответствующие отделы для получения информации, необходимой для выполнения своих должностных обязанностей.
– Дополнительные обязанности:
– Сбор подписей сотрудников в приказах об отпусках и командировках;
– Ведение кадрового архива приказов;
– Замещение должности документоведа на период его отпуска (28 дней в год);
– обработка входящей и исходящей корреспонденции, оформление документации.
Требования:
- образование высшее (неполное высшее), ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Условия:
– График работы 5/2 (в соответствии с предварительно согласованным графиком).
– Оформление согласно ТК РФ.
– Отпуск 28 календарных дней.
– Заработная плата 72 000 до вычета налогов за основную деятельность; 10 000 до вычета налогов за дополнительные обязанности; 10 000 до вычета налогов за работу документоведа на период его отпуска.
72 000 ₽ в месяц до вычета налогов
Экскурсовод
Обязанности:
– Проводит плановые экскурсии, экскурсионно-тематические программы, образовательные и культурно-просветительские программы, ориентированные на различные целевые аудитории.
– Адаптирует на основе методических разработок отдела научно-методической и просветительской деятельности новые музейно-просветительские экскурсии и музейно-образовательные программы.
– Проводит театрализованные/костюмированные сезонные программы.
– Осуществляет методическую работу по изучению музейной коллекции и выставок музея для проведения плановых экскурсий, экскурсионно-тематических программ, образовательных и культурно-просветительских программ.
– Обеспечивает экскурсионное сопровождение временных выставок.
– Участвует в выездных мероприятиях музея.
– Принимает участие в организации и проведении массовых мероприятий музея, образовательных и культурно-просветительских программ.
– Разрабатывает и предоставляет индивидуальные планы подготовки экскурсий, экскурсионно-тематических программ, образовательных и культурно-просветительских программ начальнику Отдела.
– Принимает участие в подготовке методической документации, в прослушивании экскурсий, экскурсионно-тематических программ, образовательных и культурно-просветительских программ.
– Регулярно повышает квалификацию, участвуя в конференциях, семинарах и пр., в соответствии с профилем работы.
– Составляет индивидуальный ежемесячный, ежеквартальный план и отчет.
Требования:
– Грамотная устная и письменная речь.
– Опыт работы экскурсоводом от 1 года.
– Опыт работы с детьми.
– Опыт работы проведения театрализованных программ, как преимущество.
– Ответственность, коммуникабельность.
– Законченное высшее гуманитарное образование (Искусствовед, культуролог, музееведение, музейная педагогика, как преимущество).
Условия:
– График работы 5/2 (в соответствии с предварительно согласованным графиком).
– Оформление согласно ТК РФ.
– Отпуск 28 календарных дней.
– Заработная плата 69 600 рублей после вычета налогов.
69 600 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее