............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.1
65 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото16

Вакансии

3.1
65 оценок
​Di_ Di777​11 отзывов
Все свои вопросы решила!) Волшебные! ✨✨✨
билайн, офис обслуживания
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что посещение офиса оставило приятные впечатления 🙂
​Андрей Л​108 отзывов
Корпоративный отдел Билайна ужасен. Мало того что работает всего 1 человек, вместо трех, так еще воняет едой на весь офис. Про сервис уже не говорю. Оформляю перевод симки уже третью неделю. Никто не торопится.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Очень жаль, что после визита у вас остались лишь негативные впечатления :( Хот…
ДБ
​Дмитрий Бокарев​45 отзывов
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Ангелина Анина​2 отзыва
Приветливая, вежливая кассир. Решила проблему. В другом офисе пытались надурить) Отличный офис)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим вас за отличный офис и хотели бы разобраться, что случилось в дру…
​Илья Соколов​44 отзыва
Молодой человек под закрытие сделал всё, что необходимо было (30.11). Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
ЮС
​Юлия Самигуллина​3 отзыва
Прекрасный офис Сотрудники-зайчики, очень доброжелательны и компетентны🧡 Гратию Андрею спасибо за быструю помощь и консультацию
билайн, офис обслуживания
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Немного покраснели от ваших комплиментов ❤️ Спасибо вам за отзыв! Очень приятно.
​Вадим Ddghdhd​21 отзыв
Начали списывать необоснованно деньги со счета!! Пользовался их услугами больше уже 13 лет, буду менять оператора!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Не хотели бы с вами расставаться. Тут оценивается работа офиса, поэтому напишит…
Гл
​Городская легенда​28 отзывов
Самая бюрократическая компания в России. В мтс оформил симкарту на следующий день привезли, здесь же, привезли на 4ый день, пользоваться не могу, вторую неделю исправляют ошибку в адресе эл. Почты. Не рекомендую!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожа…
​Ivan Kiselev​1 отзыв
Да чушь собачья! Где быстро? Где грамотно? 27 июля просил дать мне тариф с саморегистрацией и, если надо будет, с возможностью сменить тариф без дополнительных вложений. Просил для модема, система usb модем+роутер уже куплена. Симку продали, с саморегистрацией, но мало того, что она с тарифом для смартфона и в модеме не работает, так, чтобы перейти на длугой тариф нужно снова оплатить абонентку!!! Короче.... Ходил я в этот офис 2 недели подряд, как на работу, вопрос так и не решили. Жаль, что в центре Москвы, стоит такой позор с очередями, как в первый макдональдс.. Плюнул на это, пошел в МТС, где одна девочка сделала всё быстрее и чотче, чем 4 тех мальчика. И всё Улёт! Если хотете испытать своё терпение, то рекомендую, во всех остальных случаях-даже не вздумайте! P. S. На вопрос, как мне заблокировать карточку или конвертировать её эквивалентно куда нибудь ещё, ведь я не потратил ни минуты разговора (их, зачем то, 200 на тарифе для модема.) и ни одного Гб трафика, мне ответили просто:"ну не пользуйтесь ею ещё полмесяца, она и заблокируется. Сама".(я такое называю:"вежливо послать на йух") Ну, - подумал я, - хоть симкарты умные. Сами понимают, что минус один клиент.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Грустная история получилась 🥺 Отметим, если номером не пользоваться, то он хранится о…
​Вадим​41 отзыв
В принципе образцовый магазин+точка продаж. Много всяческих мобильностей, размазанных по витринам, впрочем 3 бренда таки удостоились стенда в стиле "пощупать". Но сотрудники никуда не торопятся и вяло обслуживают скудный поток посетителей, но вежливы и обходительны. В целом рекомендую.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Благодарим за ваш отзыв и учтём пожелания💛
​Lessya Lessya​8 отзывов
Хорошее обслуживание. Ребята работают быстро, все подробно объяснили.
билайн, офис обслуживания
18 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за приятные слова💛
​Надежда Шолохова​232 отзыва
Потому что написано, что работают до 22 каждый день. Пришла в 21, всё закрыто. Судя по табличке на входе, время работы до 18:00 ежедневно.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 марта 2023, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Этот офис работает по графику 09:00-22:00, вероятно, мог быть сокращённый ден…
АЧ
​Анжела Чернова​2 отзыва
Грамотно проконсультировали, визитом осталась довольна. Спасибо за вашу работу!
билайн, офис обслуживания
10 декабря 2022, официальный ответ
Анжела, здравствуйте! Здорово, что коллеги оставили приятное впечатление ❤ Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще :)
​Сергей А​3 отзыва
Быстро и качественно обслужили
билайн, офис обслуживания
22 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что у вас остались положительные эмоции:) Надеемся, что и в дальнейшем всё будет хорошо!
​✨ ✨​13 отзывов
Вчера посетила офис, подключили Есим, приобрела аксессуары. Увидела столько негативных отзывов, решила написать свой, позитивный. Подключили быстро, без долгого ожидания, всё работает. Остальное тоже достаточно быстро, очереди не было наверно потому что дело было вечером) И вообще, как можно работать быстро, когда это не магазин, а офис, куда люди обращаются с разными проблемами, непростыми вопросами, сами порой создавая сложности персоналу. Благодарю Дмитрия и Егора за работу и хорошее настроение!
Читать целиком
​Solid Corpa​9 отзывов
Вижу по отзывам, что проблема с очередями известна. Считаю, что вношу свой вклад в развитие написанием этого отзыва. Убеждён, что проблема в руководстве. Самое простое разделите по категориям, ожидающих, если я пришёл на 2 минуты, почему я должен ждать 1.5 часа? Пытаюсь представить реакцию местного директората отделения и не могу. Как можно быть равнодушными к стольким нашатырным отзывам? Билайн это крупнейшая компания, неужели она не в силах решить такой банальный вопрос?
Читать целиком
​Janna Kravchinskaya​8 отзывов
Профессионально, оперативно
кк
​кирилл кир​11 отзывов
Очередь вечная.Только 2 сотрудника.
​Dima Kozloff​8 отзывов
Очень нерасторопные сотрудники
РЯ
​Рузия Ягудина​1 отзыв
Добрый день! какая радио станция у Вас играет?
​Alex_Deutscher​4 отзыва
Добрый день! Обратился в этот офис для оформления договора на SIM карту, выданную бесплатно в подарок в другом офисе Билайн в Бибирево. Сотрудник, сначала сопротивляясь и всяческими отговорками пытался выяснить почему я обратился именно к ним, потом скрипя зубами выдал анкету и загадочным образом исчез. В пустом офисе без клиентов с 4-5 сотрудниками, которые занимались своими делами, прождав 15 мин я попросил, чтобы кто-нибудь другой принял заявление и продолжил работать со мной. На , что получил исчерпывающий ответ:"Кто с вами работал, тот пусть и продолжает. " Пришлось звонить в службу поддержки, писать жалобу в книге жалоб, только после это один из сотрудников по истечении 30 мин соизволил начать работать со мной. Первоначальный сотрудник так и не появился. Отношение скотское, никому до Вас нет дела, мотивация у сотрудников нулевая(наверное если бы я покупал у них iPhone X, они бы суетились и облизывали меня с ног до головы), а так всем на все наплевать. В итоге все сделали и слава богу!!!! Просьба к руководству Билайн и конкретно этого офиса, замотивируйте свой персонал на работу с клиентами , а не только на продажи и разберитесь с данными сотрудниками. Читайте отзывы о работе Ваших офисов, ведь предыдущие посты говорят о проблемах , которые присутствуют в Вашем офисе.
Читать целиком
zz
​zxcvbnm zxcvbnm​1 отзыв
Чтобы подключить ТВ/Интернет стоит только позвонить - прибегут всё сделают, но чтобы отключиться вы должны будете со всем арендованным оборудованием ехать в один из двух (на всю Москву!) сервисных центров, сдать его и только потом в офисе отключить их сервис. На дворе 21-й век, куча офисов обслуживания, дистанционные технологии, но это не про Билайн, эта конторка и здесь умудрилась всё сделать через одно место...
Читать целиком
​Алексей Ганичкин​1 отзыв
Никогда, слышите, никогда не пользуйтесь учлугами билайн, особенно если вы юридическое лицо, приехал в офис получить закрывающие документы, это бред а не организация обслуживания, очередь человек 20 за стойкой ничего не делают сидят 4 оператора, один вызывает по одному человеку, взял талон, некоторые люди в ожидание сидят по 2 - 2.5 часа это бред, а не офис. Операторы вызыват талоны которых даже нет в очереди. Из четверых работает один. Билайн - мы сделаем все что бы вы отключились от нас!
Читать целиком
​Андрей Цимбал​1 отзыв
Хотел бы компании поставит полный неуд в обслуживании клиентов,у нас в России уже самолеты 5 поколения, оборудования для радио-защиты, изобретатели электродвигателей с возвращающей энергией, а компания Билайн до сих пор не может настроить централизацию баз данных,я купил симку в Пензе, договор изменили без моего согласия, теперь говорят что либо сделать нужно ехать в Пензу, Билайн вы е ... а. ..... у.. ..... и..... ь? вы здоровая сеть почему нет взаимодействия с другими регионами? я бы написал заявление в Москве а вы отправили запрос в Пензе, и после изменения прислали документы в москву в обговоренный офис. Почему мы клиенты становимся заложниками вашей долбаной системой, и тупым автоинформатором
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее