............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yves Rocher France 

Офис
3.5
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
14
Вакансии
3.5
13 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮК
​Юлия Кравченко​1 отзыв
Офис компании Yves Rocher в шаговой доступности от метро в БЦ White Stone, внутреннее обустройство и пешая доступность офиса отличные! Несмотря на формат - open space,очень позитивная и уютная атмосфера. Рядом много отличных мест кафе и ресторанчиков для бизнес ланча, до центра Москвы 10 минут на метро,30 минут пешком. Самые положительные впечатления от офиса и тех,кто в нём работает! :)
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, офис
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за положительный отзыв! С уважением, команда Ив Роше
ЛЩ
​Людмила Щербакова​1 отзыв
Офис компании рядом с метро в БЦ White Stone, локация и внутреннее обустройства офиса отличные! Формат - open space. Рядом много отличных мест для бизнес ланча, до центра Москвы - рукой подать. Только позитивные впечатления как от офиса, так и от кампании и производимой продукции!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, офис
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что поделились мнением. С уважением, команда Ив Роше
​Анна .​148 отзывов
Являюсь клиентом с 2006 года. В сентябре оставила претензию по телефону, сказали разберутся и все будет ок. Ситуация не решилась. При последующих звонках мне отвечали по шаблону слово в слово для ответа на этот вопрос. На мой вопрос не отвечали. Написала письмо. Сказали все сделают через месяц. Прошло почти три. Ситуация не решилась. На мой вопрос почему они так врут, ответ опять шаблонный-я предоставила Вам всю информацию по данному вопросу. Все! Наплевательское отношение! Нарушение прав потребителя! Раньше такого никогда не было! Лучше бы закрылась эта недобросовестная контора, как многие при санкциях!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, офис
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше м…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Офис уютный, красивый. Оформлен со вкусом в стиле бренды. Гостям всегда рады.
YR
Yves Rocher France, офис
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. С уважением, команда Ив Роше
​Евгения Капитонова​3 отзыва
обожаю их офис и люди приятные 😊
​Татьяна​164 отзыва
Периодически делала заказы в данном интернет- магазине, без особых нареканий, но думаю, недавний очередной заказ был последним. История получилась следующая...Заказ сделала исключительно из-за карандаша для глаз, который из всех протестированных мной марок, пока оказался самым удачным. Но планирую искать замену, потому что заказывать через интернет у компании Ив Роше больше желания не возникает. В чем причина? В сервисе, однобоком кривом сервисе. У меня закончился карандаш, подходили к концу гель для душа и скраб для умывания, решила для разнообразия заказать в Ив Роше и их, заодно и набрать сумму на бесплатную доставку, хотя основной причиной заказа конечно был карандаш для глаз. Доставку мне сделали в пункт самовывоза, там открыв коробку, накладную я не обнаружила, из-за этого сверять список товаров мне было не с чем. Так как в коробке протек гель для душа на подарочную сумку, меня это разозлило (неужели упаковать в полиэтиен нельзя, как Mixit например, делают), и немного сбило с толку, заставив забыть о карандаше, ради которого я и сделала заказ на 2 с лишним тысячи рублей. Я собрала все это в пакет, выкинула коробку и отправилась домой. Дома конечно же первое, что я пыталась найти в заказе - был карандаш, но его не оказалось. И я поняла, что когда перекладывала из коробки, не заметила, что в заказе он отсутствует. Я написала в службу поддержки, на что мне прислали ответ, что бесплатно доставят протекший гель для душа (об этом я не просила, а написала пожелание упаковывать в полиэтиленовую пленку все текучие товары) и пришлют карандаш, которого не хватало в заказе, но дальше в письме был следующий текст, который перечеркнул все их компенсации и напрочь отбил желание на дальнейшие заказы, цитирую: "....позвольте Вам сообщить, что перед отправкой все посылки проходят многоуровневый контроль на каждом этапе сборки, и всякая ошибка при этом максимально минимизирована. Тем не менее, в благодарность за Ваше сотрудничество в качестве исключения мы отправляем Вам недостающие средства бесплатной посылкой на Ваше почтовое отделение, однако сообщаем, что при повторном обращении компенсация будет невозможна...." Это как?? То есть если в следующий раз сотрудник склада снова не доложит какой-то продукт, да еще и накладную забудет распечатать мне, то я отдав деньги, останусь без части товара, потому что свой "лимит" на компенсацию я исчерпала? Мало того, что я этот карандаш по итогу жду уже больше 2 месяцев и должна 2 раза за ним ездить, к тому же второй раз в почтовое отделение, а не в пункт самовывоза, так это еще и исключение. То есть в следующий раз вообще заплатив деньги, останусь без части заказа... Честно, мне жаль потраченного времени, к тому же ожидание карандаша в течение 2-х месяцев никуда не годится и текст в письме, ссылающийся на то, что ошибки при комплектации быть "практически не может" - просто оскорбительный. Я понимаю, что компания хотела сгладить инцидент, чтобы не было негатива, но по итогу разозлили еще больше! Также, я понимаю, что компания пытается избежать недобросовестных махинаций от мошенников, но я заказываю у них около 5 лет и по истории заказов можно посмотреть, что этот инцидент единственный. Сервис просто сильно не доработан: курьерская доставка только по предоплате, а в пункте самовывоза невозможно сверить комплектацию заказа без накладной.
Читать целиком
​olechka13cat​175 отзывов
Моё знакомство с Ив Роше произошло году так в 2004. Именно с тех времён я подсела (иначе и не назовёшь) на Кельнскую Воду Бамбук. Заказывала по почте по несколько флаконов сразу, каждый день таскала с собой в сумке такой бутыль)) Через какое-то время у всех знакомых я стала ассоциироваться с этим ароматом. Когда видели меня, говорили: Таак, опять Бамбук идёт!)) И вот весной 2014г. пришло время снова купить Бамбук. И что же я узнаю?! Именно Бамбук сняли с производства! Оставили Зеленый чай, вербену, жимолость, а Бамбук сняли!!! Я реально пребывала в панике! Задала вопрос на их сайте: почему сняли? планируется ли поступление в продажу аналога? На что мне ответили: данный товар снят с производства. Попробуйте другие средства этой серии. !!!??? Ни на один из двух своих казалось бы простых вопросов я ответа не увидела! Я пробовала ароматы этой серии и это не бамбук. Ладно, немного успокоившись и смирившись с такой потерей любимого аромата, решила заказать другие любимые средства. Меня устраивает оплата на почте при получении посылки. Выбрала на сайте средства, выбрала способ доставки почтой, пытаюсь подтвердить заказ, но меня направляют на платёжную страницу, где нужно ввести данные карты и уже оплатить товар! Задавала вопрос в службу поддержки: можно ли оплатить товар на почте при получении? Да, можно. Я говорю: но сайт не даёт мне завершить заказ без оплаты!? Значит получается, что нельзя! Вобщем удалила я свой кабинет с их сайта и отписалась от рассылок. С оплатой заказа сразу я лучше в магазине куплю.
Читать целиком
​Просто Мария​81 отзыв
Надеюсь, что адрес выбрала правильный, потому что написать хочу про доставку по почте, а не покупку косметики в магазине. Уже много лет хотя бы раз в год я заказываю косметику Ив Роше с доставкой, а не покупаю в магазине. Раньше поблизости не было магазина, теперь появился, но продавцы в нём делают всё, чтобы в этот магазин желания заходить не было. При последнем заказе через сайт посылка почтой России шла около 2 недель. Это успех, я считаю. Продукция очень радует - крема, лосьоны, умывалки, духи выше всех похвал. Расстроил лак для ногтей, ну совсем не держится. Подарочки в посылках тоже не могут не радовать, как и бесплатная доставка.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее