Обязанности:
–
отвечать на звонки,
– перезванивать по пропущенным звонкам,
– записывать клиентов на прием к специалистам,
– отвечать на вопросы на странице клиники в ВКонтакте.
Требования:
–
Опыт работы на позиции администратора, уверенный пользователь ПК,
– опыт работы с CRM (мы используем VetManager) будет серьезным преимуществом,
– коммуникабельность,
– доброжелательность,
– вежливость,
– желание быстро обучиться и работать в команде.
Условия:
– Работа администратором на телефонной линии в нашем филиале на Металлургов 7А (Липецк). Работа только с телефоном и CRM (база данных). Необходимо отвечать на входящие звонки, заносить данные о приемах в CRM (VetManager), перезванивать по пропущенным звонкам.
– когда вы пройдете этап очного обучения мы пригласим вас на стажировку. Как только вы пройдете первоначальное обучение и уверенно освоите специфику работы администратора вы сможете выходить на смены (и получать оплату). Обучение проводится сотрудниками нашей клиники, о времени обучения можно будет договориться- на период обучения график гибкий.
– Рабочие смены с 9 утра до 9 вечера. Время на обед и перерывы- в зависимости от текущей загруженности клиники и по согласованию с другими администраторами.
– Для вашей работы будет выделено отдельное помещение с удобно организованным рабочим местом. В клинике есть ординаторская, где можно погреть чай и еду, отдохнуть и пообщаться с коллегами.
– Сотрудники клиники получают значительные скидки на услуги клиники.
– У клиники находится парковка и несколько остановок общественного транспорта.