Ищем не просто сильного продавца, а руководителя, который выстроит управляемый отдел продаж и обеспечит рост выручки. Ваша задача — превратить входящие обращения, клиентские базы и корпоративное направление в прогнозируемые брони, предоплаты и проведённые мероприятия.
«Артист» — центр отдыха и праздников на проспекте Анатолия Дериглазова: основной зал примерно на 150 гостей, банкетный зал примерно на 70 гостей, летняя терраса на 100 гостей, сцена, звук, свет, шоу-программы и караоке. Мы развиваем продажи дней рождений, свадеб, корпоративов, детских праздников, банкетов и мероприятий для организаций.
Ключевая задача
Создать систему, в которой каждый менеджер понимает ежедневный план, быстро обрабатывает обращения, системно работает с холодной и повторной базой, продаёт дополнительные услуги и отвечает за результат в цифрах.
Обязанности:
– Управлять отделом продаж: ставить планы на месяц, неделю и день, декомпозировать их по менеджерам и контролировать выполнение.
– Обеспечивать выполнение планов по выручке, количеству броней, среднему чеку, конверсии, предоплатам и дополнительным продажам.
– Контролировать скорость обработки входящих заявок, пропущенные обращения, повторные касания, статусы сделок и дисциплину ведения CRM.
– Организовать системную работу по холодным базам: дни рождения, свадьбы, новогодние корпоративы, профессиональные праздники и организации Курска.
– Развивать продажи дополнительных услуг: шоу-программа, свадебное оформление и другие решения, повышающие ценность мероприятия и средний чек.
– Перенаправлять часть заказов с пятницы и субботы на будние дни через сильные пакетные предложения и грамотную аргументацию ценности.
– Проводить ежедневные планёрки, прослушивать звонки, разбирать сделки, обучать менеджеров и давать конкретную обратную связь.
– Разрабатывать и внедрять скрипты, стандарты квалификации клиента, регламенты обработки заявок и повторных продаж.
– Участвовать в подборе, адаптации и развитии менеджеров; принимать своевременные решения по результативности команды.
– Вести ежедневный, недельный и месячный дашборд, прогнозировать выполнение плана и заранее предлагать корректирующие действия.
– Взаимодействовать с собственником, управляющей, маркетингом и командой ресторана, чтобы рекламные обращения превращались в оплаченные мероприятия.
–
–
Требования:
– Руководитель с опытом управления отделом продаж от 2 лет и подтверждёнными результатами в цифрах.
– Человек, который умеет управлять через воронку, план-факт, конверсию, средний чек и прогноз, а не только через личную активность.
– Руководитель, способного организовать холодные продажи, повторные касания и работу с корпоративными клиентами.
– Практик, который умеет слушать звонки, находить слабое место в диалоге, обучать и добиваться изменения поведения менеджера.
– Системный и требовательный лидер, который фиксирует договорённости, соблюдает сроки и берёт ответственность за результат отдела.
– Уверенный пользователь CRM и таблиц, способный ежедневно предоставлять прозрачную отчётность собственнику.
– Опыт в HoReCa, банкетных продажах, event-индустрии или B2B будет преимуществом, но важнее доказанный управленческий результат.
–
Условия:
– График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.
– Работа в центре отдыха и праздников «Артист» в Курске, проспект Анатолия Дериглазова.
– Прямое влияние на развитие отдела продаж, выручку и коммерческую стратегию заведения.
– Готовая концепция развития, понятные направления продаж, действующие предложения для частных и корпоративных клиентов.
– Входящий поток обращений, клиентские базы и возможности для активных исходящих продаж.
– Рабочие дашборды, регулярная отчётность и поддержка собственника в реализации согласованных решений.
– Возможность собрать сильную команду, внедрить собственные управленческие инструменты и увидеть измеримый результат своей работы.
–
Нам по пути, если вы
– можете назвать план, факт и динамику отдела на предыдущем месте работы;
– понимаете, как найти узкое место в воронке и превратить вывод в план действий;
– умеете одновременно поддерживать команду и требовать выполнения договорённостей;
– не ждёте идеальных условий, а предлагаете решения на основании данных;
– готовы лично отвечать за результат отдела продаж.
–
Как откликнуться
В сопроводительном письме кратко ответьте на пять вопросов:
1. Какой командой вы управляли и что продавал отдел?
2. Какой план и факт выручки был у отдела за последние три месяца вашей работы?
3. Какой показатель вы улучшили сильнее всего и за счёт каких действий?
4. Как вы организовывали работу с холодной базой и контролировали её результат?
5. Когда готовы приступить к работе?
Если ваш опыт подтверждается цифрами и вы готовы строить систему продаж — будем рады познакомиться.