............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Эксперт 

​Клиника
3.1
90 оценок
Контакты
Инфо
В здании2
Отзывы69
Цены
Фото16
3.1
90 оценок
NN
​Nataly Nataly​1 отзыв
3 мая 2024
Сегодня в 11:50 я пыталась записать своего брата на МРТ голеностопа по номеру телефона 8 (471) 278-53-76. Но не смогла этого сделать. Трубку взяла оператор Наталья (запомнила, потому что она моя тезка). Объяснила ситуацию, сказав, что я хочу записать на МРТ голеностопа своего брата. На что Наталья спросила, "Вы по направлению?". Я ответила: "Конечно по направлению, у моего брата перелом". Наталья спросила какой врач направил. На что я честно ответила, что в руках держу направление, но почерк врача разобрать не могу, поэтому не могу сказать фамилию лечащего врача. На что Наталья попросила сообщить дату и медучреждение, когда мы обращались. Я спросила у Натальи "Без фамилии Вы что не сможете записать пациента на услугу?" На что Наталья просто продолжила свою песню "Нам необходима фамилия врача". У меня лопнуло терпение и я положила трубку. Во-первых, я действительно не знаю фамилию врача. Врачебный почерк сложно разобрать. Во-вторых, у меня не было столько свободного времени на тот момент, чтобы вспоминать дату обращения. Но чтобы выразить свое возмущение в отзыве я время нашла, потому что с такой глупостью я встречаюсь впервые, поэтому не могу пройти мимо. В-третьих, я работала медицинским представителем, и знаю, что такое "откатная система" и участвовать в этом не желаю. Меня очень удивил тот факт, что (судя по скриптам, которым отвечают операторы клиники), для них важнее отправить откат врачу, чем репутация клиники и привлечение нового пациента. Как экономист по образованию, скажу - в долгосрочной перспективе это в корне неправильная стратегия. Уважаемые пациенты, примите во внимание тот факт, что в этой клинике вы никому не нужны - здесь важнее долгосрочные отношения с партнерами-врачами, чем клиентоориентированность и качество услуг.
Читать целиком
Эк
Эксперт, клиника
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталия. Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что ваше обращение к нам, вызвало н…
АД
​Анна Д​13 отзывов
2 мая 2024, отредактирован
Стали большие очереди, к некоторым врачам очень трудно записаться. На анализы очереди на весь этаж. Так ещё некоторые сотрудники колл-центр а начали хамить. Заказывали справку на налоговый вычет, сказали позвонят. Пришли через время, а справка готова, но звонка не было. Уже в обычной поликлинике такого нет, как стало тут. Раньше было намного лучше.
Читать целиком
Эк
Эксперт, клиника
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв
ЕК
​Евгений Курский​1 отзыв
25 февраля 2024, отредактирован
Да ничего хорошего там нет, акцент сделан на выкачку денег с пациента
Читать целиком
Эк
Эксперт, клиника
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смо…
ТВ
​Тамила Волкова​24 отзыва
22 декабря 2023
21 век на дворе, люди придумали искусственный интеллект, космические корабли бороздят просторы вселенной, в городе Курск в клинике Эксперт гардероб работает до 18.00, когда сама клиника работает до 22.00🙈🙈🙈. Да и как бы всё бы ничего, очень конечно «удобно» тащить свою одежду, одежду ребёнка и его в придачу. Вишенка на торте работница гардероба🤮 приходишь в 17.00 она уже причитает, что она работает до 18.00. Приходишь в 16.00 тоже самое🤪🤪🤪. Седьмой год периодически сюда прихожу м ничего не меняется🙈🙈🙈
Читать целиком
Эк
Эксперт, клиника
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Тамила. Спасибо Вам за отзыв. Нам действительно важно повышать качество обслуживания и…
ЕК
​Евгений Капков​1 отзыв
11 октября 2023
Персонал вообще не заинтересован в разрешении ситуации. Первый раз столкнулся с таким в частных клиниках.
Читать целиком
Эк
Эксперт, клиника
18 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим за отзыв о работе персонала Клиники Эксперт. Нам действительно важн…
DL
​DARIA LOBACHEVA​1 отзыв
12 августа 2023
Была записана на МРТ, пришла в назначенное время. Администратор сообщила, что у них задержка час, при этом меня ни кто не предупредил и не позвонил, сказав при этом что до меня не дозвонились, при том что мне ни кто не звонил, еще и обманывают! Отвратительный сервис и отношения к пациентам!
Читать целиком
Эк
Эксперт, клиника
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо вам за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию…
АЛ
​Анна Леонова​2 отзыва
11 августа 2023
Не болеть, врач в отпуске! Оказывается на всю больницу всего один врач выдает больничные…
Читать целиком
Эк
Эксперт, клиника
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Листок нетрудоспособности выдается разными специалистами в зависимости от показан…
TB
​Tanya B​2 отзыва
5 июля 2023
Очень грубое отношение врача УЗИ Башмаковой. На словах все мило, а на на деле ужасно. Больше никогда не пойду в эту клинику. Также не советую ходить к Долженкову, исходя из своего опыта. В обычной поликлинике лучше, чем в Эксперте.
Читать целиком
NГ
​Nаталия Гладкова​1 отзыв
28 июня 2023, отредактирован
Приятно удивил визит в эксперте когда я проходила полую диагностику узи. Начиная с ресепшен где меня приветствовали обаятельные и улыбчивые сотрудницы до профессиональных докторов. Мне особенно повезло, тк я попала к специалисту по узи, Александру: не включая его профессионализм и особое внимание к деталям по моим вопросам и пожеланиям по процедуре, у Александра очень приятный, уравновешенный голос☺️ Казалось бы очень долгую процедуру Александр превратил в быстрый, лёгкий и очень познавательный процесс! РЕКОМЕНДУЮ проходить процедуры только здесь!!! Я назначала МРТ всего организма, так как узи процедура прошла прекрасно, очень быстро и профессионально!
Читать целиком
Эк
Эксперт, клиника
29 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за отзыв о посещении нашей клиники и высокую оценку нашего сервиса…
МК
​Мария Красильникова​1 отзыв
16 июня 2023
Очень нравится данная клиника! Приемлемые цены. Всегда приветливый персонал, высококвалифицированые врачи! Рекомендую к посещению!
Эк
Эксперт, клиника
23 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв.
TZ
​Tatyana Zolozhnyh​1 отзыв
16 июня 2023
Посещаю данную клинику уже давно, как сама , так и с ребенком. Очень хорошие специалисты, часы работы с раннего утра до позднего вечера, что лично для меня удобно. Сама клиника большая и светлая , персонал очень вежливый. Девушки в регистратуре всегда подскажут и объяснят. Всегда вас советую родственникам и друзьям .
Читать целиком
Эк
Эксперт, клиника
23 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за тзыв, на важно мнение пациентов.
D
​Derlingo​1 отзыв
6 июня 2023
Наблюдаюсь в этой клинике на протяжении 2-х лет. Всегда приветливый персонал, высококачественное оборудование, которое не во всех Клиниках Курска можно найти, высококвалифицированные врачебные кадры. Самый новый аппарат МРТ в городе
Читать целиком
Эк
Эксперт, клиника
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв и за то, что доверились именно нам. Мы стараемся рад…
Диагностика
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
Анализы
​​​​​​Анализ на COVID-19
Медицинские услуги
​​
Стоматологические услуги
​​
Услуги
​​​
Дополнительно
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Доступная среда
В справочнике
​Многопрофильные медицинские центры​Услуги медицинской диагностики​Услуги невролога​Услуги офтальмолога​Услуги эндокринолога​Услуги проктолога​Услуги дерматолога​Услуги флеболога​Медицинские анализы​Услуги гастроэнтеролога​Услуги кардиолога​Услуги гинеколога​Услуги уролога​Услуги онколога​Услуги ревматолога​Услуги травматолога-ортопеда​Услуги аллерголога / иммунолога​Услуги хирурга​Услуги косметолога​Услуги пульмонолога​Услуги маммолога​Услуги терапевта​Услуги гематолога​Услуги психиатра
Здание
Транспорт
​Центральный рынок​5 мин​400 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Карла Либкнехта, 7
Центр м-н, Центральный округ, Курск, 305001
4 этажа
Ежедневно с 07:00 до 23:00
​Закрыто. Откроется в 07:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (4712...
ВКонтакте
Похожие организации
МЕАВИТА, многопрофильный медицинский центр
Два МРТ или КТ исследования по цене одного. Успейте записаться!
Перейти на сайт
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Атлант, многопрофильный медицинский центр
МРТ • УЗИ беременных • ЭЭГ • Холтер • ДНК анализы • Гинекологические анализы • Детские анализы крови • Детский уролог • Антицеллюлитный • Оздоровительный массаж
Подробнее
Медассист, медицинский центр
Рентген • КТ • ЭЭГ • ГСГ • КТ лёгких • Урофлоуметрия • Детский дерматолог • Инъекционные процедуры • Лазерная косметология • Wi-Fi
Подробнее
Авиценна, медицинский центр
УЗИ • ФГДС • ЭКГ • ДНК анализы • Детский невролог • Детский гинеколог • Детский гастроэнтеролог • Справка на права • Справка в бассейн • Удаление новообразований
Подробнее
Мир Здоровья, многопрофильный медицинский центр
ЭКГ • Детский офтальмолог • Детский ЛОР • Детский уролог • Детский аллерголог-иммунолог • Профосмотр • Справка в бассейн • Инъекционные процедуры • Аппаратная косметология • Антицеллюлитный
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.