Мы – крупная федеральная розничная сеть, которая активно развивается и растет очень высокими темпами. Для этих целей мы открываем новые магазины (около 700 в год) и расширяем офисные подразделения.
Департамент информационных технологий приглашает начинающих и готовых к развитию кандидатов на вакантную должностьСпециалиста технической поддержки пользователей.
Мы рады Вам предложить:
– Трудоустройство и соц. пакет согласно ТК РФ.
– Работа в стабильной, крупной и активно развивающейся компании.
– Полностью «белая», официальная стабильная заработная плата (авансовые выплаты и расчет).
– Бесплатное ДМС для сотрудников от 1 года работы.
– Разные варианты графика работы: 5/2; 2/2- дневные смены; 2/2 - дневные/ночные смены (доплата за ночные смены).
– Место работы: Курган, ул. Ленина, 5 (офис).
– Возможность карьерного роста внутри отдела, а также в рамках департамента и компании.
– Корпоративное обучение с наставником.
– Корпоративные подарки и мероприятия.
– Работа в дружном коллективе.
– Оборудованная комната отдыха и приема пищи с чаем и печеньками от компании :)
Чем предстоит заниматься:
– Осуществлять поддержку, обучение и консультацию сотрудников компании по вопросам ИТ-систем и оборудования (компьютеры, кассы, программное обеспечения и т.д.).
– Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей ИТ оборудования и ИТ-программ.
– Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей.
– Самостоятельное решение запросов / инцидентов пользователей по существующим инструкция в базе знаний либо перенаправление к соответствующим специалистам.
Вы подойдете нам идеально, если:
– Готовы к обучению и нацелены на результат.
– Имеете средне-специальное или высшее техническое образование.
– Умеете использовать ПК на среднем/высоком уровне.
– Обладаете такими качествами как коммуникабельность, доброжелательность, усидчивость, терпеливость.