............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cyber X Community 

Компьютерный клуб
4.7
202 оценки
Возвращаем кешбэк 100% при первом посещении
Реклама
Руководитель отдела обучения сети CyberX Community | Руководитель Академии CyberX
CyberX одна из крупнейших сетей киберспортивных клубов и арен в 13 странах Мы строим систему где тысячи сотрудников работают по единым стандартам и ценностям Нам нужен руководитель обучения который с нуля соберет цифровую Академию CyberX и сделает обучение автоматизированным и усиленным ИИ. Цель роли Сделать так чтобы партнеры и их команды быстро входили в стандарты CyberX Чтобы новые сотрудники управляющей компании быстро адаптировались Чтобы каждый сотрудник клубов в любой точке сети знал историю миссию и ценности CyberX и чувствовал себя частью большой компании Чтобы обучение было полностью оцифровано в LMS и работало как система Задачи – Запустить и вести цифровую Академию CyberX в GetCourse или iSpring – Построить систему обучения и адаптации по ролям партнер управляющий администратор продажи сопровождение и другие – Сделать автоматизированный онбординг 0 7 30 60 90 с дорожными картами тестами и допусками к работе – Собрать и внедрить обязательный вводный модуль Founder от основателя для каждой должности во всей сети – Проводить еженедельные онлайн обучения в прямом эфире и обеспечивать загрузку записей в Академию – Организовать конвейер обучения новых сотрудников действующих клубов партнеров чтобы закрывать текучку и рост штата – Запустить регулярную аттестацию и переаттестацию действующих клубов чтобы персонал не забывал стандарты и правила работы – Внедрить ИИ автоматизацию обучения и ИИ тренажеры по ролям начать с администратора и сделать ИИ тестирование частью допуска к работе Обязательные требования – Обязательный опыт построения систем обучения с нуля или масштабирования действующей системы обучения – Обязательное знание и практика внедрения программ обучения и адаптации сотрудников включая онбординг дорожные карты аттестации и переаттестации – Обязательный опыт работы в сетевых компаниях и франшизах где есть удаленные команды и единые стандарты – Уверенная работа с LMS GetCourse или iSpring либо аналогами – Сильная системность умение превращать знания в курсы тесты и понятные дорожные карты – Уверенное владение ИИ и практический опыт автоматизации процессов обучения – Умение сделать ИИ тренажер или чат симулятор для проверки навыков и знаний сотрудников Будет плюсом – Опыт в сервисе рознице или HoReCa, где важны стандарты и качество обслуживания – Опыт построения базы знаний регламентов и системы допусков к работе – Условия – Оклад 80 000-120 000 рублей – Офисный формат, 5/2 – Краснодар, улица Тургенева, офис CyberX – Проект международного масштаба возможность построить Академию на всю сеть и влиять на качество работы клубов – Как мы выбираем: – Интервью с HR – Встреча с руководителем – Тестовое задание на 1-2 часа Ваш отклик: В сопроводительном письме напишите, пожалуйста: – С какими LMS работали – Какие системы обучения и адаптации строили – В какой сетевой компании или франшизе работали – Какой опыт использования ИИ в обучении и автоматизации у вас есть
от 100 000 до 120 000 ₽ в месяц на руки
Менеджер по продажам франшизы CyberX Community | На месте работодателя
Приветствуем! Компания CyberX Community В департамент продаж CyberX Community требуется менеджер по продажам франшиз! Ждем кандидатов с опытом работы во франчайзинге. Опыт в данной сфере будет огромным преимуществом! Подробно познакомиться с нашей компанией вы можете на сайте и на YouTube. Кто мы? Cyber:X Community- крупнейшая на территории РФ сеть киберспортивных центров (компьютерных клубов). Компания Cyber:X была основана в 2017 году. Основное направление деятельности - открытие специализированных киберспортивных арен в РФ и за рубежом (Тайланд, США, Испания, Латвия и Литва). На данный момент сеть включает в себя 270+ киберарен в 103 городах и 9 странах. В Ноябре 2018 года было запущено направление франчайзинга. Мы предлагаем нашим менеджерам по продажам только входящие лиды. Мы постоянно инвестируем в продвижение и PR, поэтому нашу компанию знают и в России и зарубежом! Мы гарантируем полноценное введение в роль и поддержку руководителя отдела. Самое главное- ваше желание продвигать наш продукт! Ваш функционал в данной роли: – Обработка входящих «горячих» обращений в системе amoCRM – Проведение эффективных переговоров по телефону с клиентом – Проведение вдохновляющих онлайн-презентаций продукта, услуг – Доведение клиента до совершения сделки через все этапы – Работа в АМОcrm, ведение клиентской базы – Анализ целевой аудитории , составление индивидуального плана под наших партнеров Наши преимущества: – Мы предлагаем понятный простой продукт в перспективной нише на рынке России и мира – Мы имеем выход на глобальный рынок – Мы-постоянно растущая компания – Мы- команда профессионалов и фанатов своего дела, которые любят свой продукт Наши ожидания от кандидата: – Наличие успешного опыта продаж с крупными чеками – Наличие опыта продаж франшизы – Наличие опыта продаж оборудования ,в том числе компьютерного ( рассматриваем как преимущество) – Владение техникой продаж (в online формате) – Коммуникативные навыки и дружелюбный настрой – Вдохновляющая техника презентации – Опытный пользователь ПК (Word и Excel) – Нацеленность на долгосрочное сотрудничество с нашей компанией Мы предлагаем: – Обучение и адаптацию в зависимости от вашего уровня – Куратора, который будет вести вас в период обучения и становления в роли – Входящие (горячие заявки) – Обучающие подробные материалы, скрипты – Возможность карьерного роста в компании в разных направлениях, включая возможность взять под управление одно из направлений продаж – Проект международного уровня – мы создаем успешную международную сеть, строим новый бренд. Вы будете взаимодействовать с разными интересными людьми со всех уголков России. Получите огромный и неповторимый опыт; – Условия сотрудничества: – График работы- 5/2, с 10:00 до 19:00 (мск). Гибрид для Краснодара! – Заработная плата ОКЛАД + KPIs (% от паушального взноса, обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании).
от 150 000 до 400 000 ₽ в месяц на руки
Директор по франчайзингу / Операционный директор
CyberX Community — международная сеть киберспортивных клубов и арен в форматах Corner, Community, Arena и Lite.На сегодня: 280 клубов в 13 странахГодовая динамика: 60+ новых клубов по РФ и миру, 3–5 собственных флагманских локаций в год. Мы строим системный франчайзинг, цель — 1000+ клубов с растущей выручкой и чистой прибылью. Суть должности: Вы придёте, чтобы превратить сопровождение сети из ручного режима в управляемую, масштабируемую систему, отвечающую за франчайзинг и качество сети. Это должность для архитектора и исполнителя, который: – Отвечает за чистую прибыль департамента сопровождения. – Управляет отделами сопровождения, контроля качества, обучения, В2С-маркетинга, турниров, техподдержки. – Лично ведёт сложные переговоры с партнёрами, тушит «пожары», отстаивает позицию УК. – Централизует управление ценообразованием, стандартами, процессами. Ваши основные задачи:Увеличить чистую прибыль департамента сопровождения вдвое за год при снижении доли ФОТ в выручке. Достичь роста суммарного потока роялти на 70% год к году (включая новые и действующие клубы). Снизить отток клубов до ≤5 в год Запустить и масштабировать новые источники дохода: реклама, платные услуги для партнёров. Внедрить централизованное управление прайсами, стандартами, акциями, кибербезопасностью. Построить отдел обучения с корпоративным университетом и системным онбордингом. Настроить регулярный менеджмент: скрам, планерки, дашборды, еженедельная отчётность. Ключевые метрики, за которые вы отвечаете – Финансы: рост чистой прибыли департамента, выручки от роялти, рекламы, ретробонусов. – Партнёры: NPS ≥0,8, LFL рост роялти ≥20%, доля повторных открытий. – Качество: выполнение стандартов, скорость выхода из «красной зоны». – Команда: eNPS, выполнение планов по обучению и онбордингу. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ – Опыт от 5 лет в операционном управлении федеральными сетями (франчайзинг, розница, HoReCa). – Подтверждённый опыт масштабирования сети со 100 до 500+ точек. – Глубокое понимание P&L, умение работать с выручкой, роялти, чистой прибылью. – Системное мышление: опыт построения процессов, регламентов, KPI-систем. – Жёсткие переговоры: опыт урегулирования конфликтов с партнёрами, отстаивания интересов УК. – Навык управления несколькими отделами (сопровождение, маркетинг, контроль качества, обучение). – Аналитический склад ума: работа с дашбордами, метриками, принятие решений на данных. – Готовность к регулярным разъездам и личному включению в проблемные клубы. ФОРМАТ РАБОТЫ – Регулярный менеджмент: еженедельные скрамы, ежемесячные отчёты собственнику. – Встречи с партнёрами: личное участие в стратегических и проблемных кейсах. – Разъезды: посещение клубов, партнёрских встреч, запусков Как мы будем вас усиливать: – Оклад на уровне операционного директора федеральной сети. – Квартальный бонус ( % от дельты чистой прибыли департамента) – Годовой бонус за выполнение стратегических целей. – Полная автономия в формировании структуры департамента, процессов, приоритетов. – Прямое подчинение собственнику и CEO CyberX Community. – Масштаб: вы будете влиять на сеть из 300+ клубов в 13 странах. – Реальные вызовы: переход от ручного управления к системному, умножение прибыли
от 300 000 ₽ в месяц на руки
Менеджер по работе с компьютерными клубами (франчайзинг)
CyberX Community — одна из крупнейших сетей компьютерных клубов в России и мире. У нас более 280 клубов в 13 странах мира, и мы продолжаем активно расти. Мы развиваем сеть через продажу франшизы — и после открытия клуба партнёру важно активно помогать: следить за выручкой, поддерживать мотивацию его команды, подсказывать, как исправить просадку, запустить маркетинг и так далее. Сейчас мы ищем менеджера по сопровождению и развитию клубов наших партнёров. Это не работа с документами — это работа с людьми, цифрами и результатом. Что вы будете делать: Управлять портфелем из 40–50 клубов — вы будете их куратором от управляющей компании. Помогать партнёрам разбираться и искать точки роста. Подсказывать по маркетингу, обучению персонала, работе с командой. Сравнивать метрики клубов, находить отклонения и вовремя реагировать. Собирать обратную связь, понимать, где у партнёров проблемы — и передавать её в команду. Вы как менеджер будете куратором 40–50 таких клубов: следить за их выручкой, искать проблемы, советовать решения. Вы не просто “ведете партнёров” — вы управляете развитием реального бизнеса, помогаете зарабатывать больше и улучшать клиентский опыт. Ценный продукт вашей работы — это стабильный рост выручки и прибыли в клубах, которые вы ведёте. Вы — человек, который помогает партнёрам наращивать результат, решать проблемы и расти вместе с нами. Что важно: Высшее образование (экономика, менеджмент, математика, инженерия, IT — всё подойдёт). Аналитический склад ума — нужно быстро понимать, что происходит с клубом, и что с этим делать. Грамотная речь — вы много будете общаться с партнерами лично и в чатах. Вы лицо компании. Уверенное владение Google Таблицами, не бояться данных. Умение быстро переключаться между задачами. Вовлеченность. Любовь к индустрии киберспорта и понимание индустрии компьютерных клубов точно не будет минусом. Условия: Работа в новом классном офисе в Краснодаре на улице Тургенева . Полный рабочий день (10:00–19:00, понедельник–пятница). Зарплата от 80 000 до 150 000 руб в мес: оклад + процент от дохода клубов, которые вы курируете. Обучим всему, что касается клубов: как они работают, как устроены, как управляются.У нас есть программа адаптации, обучение и онлайн-курсы по основам бизнеса клубов. Мы научим вас всему, что знаем сами — от цифр до маркетинга У нас большая и слаженная команда — более 150 человек в штате Управляющей компании в нескольких офисах по всей стране. Официальное трудоустройство. Кому подойдёт: Тем, кто нацелен на результат, а не на процесс. Тем, кто хочет расти и работать в сильной команде. Кто умеет думать и ориентируется на результат, а не на формальные задачи. Кто хочет вникать в бизнес — и не просто сопровождать, а реально помогать клубам работать лучше. Если вы хорошо работаете с цифрами, быстро схватываете суть и умеете общаться с разными людьми — оставьте отклик. Мы свяжемся, расскажем подробнее, и если подойдете — пригласим на собеседование.
от 80 000 до 150 000 ₽ в месяц на руки
Управляющий компьютерных клубов CyberX Community
CyberX Community — одна из крупнейших сетей компьютерных клубов в России и мире. У нас более 280 клубов в 13 странах мира, и мы продолжаем активно расти. Мы сеть киберспортивных клубов с мощным оборудованием, дружественной атмосферой, и крутым коллективом.Одна из основных целей компании - развитие киберспорта в России и за рубежом, создание инфраструктуры, проведение масштабных турниров, работа со звёздами, проведение стримов и трансляций. Что предстоит делать – Организовывать бесперебойную операционную работу компьютерных клубов – Подбирать, адаптировать и обучать персонал клуба (администраторы, клининг) – Формировать и контролировать графики работы линейного персонала (дневные и ночные смены) – Вести учёт доходов и расходов, контролировать ключевые финансовые показатели – Осуществлять ежедневный контроль порядка и соответствия стандартам сети – Взаимодействовать с управляющей компанией, оперативно решать текущие вопросы – Участвовать в развитии клубов: улучшение сервиса, процессов, атмосферы Наши условия – Работа в стабильной и активно растущей международной сети – Возможности вертикального и горизонтального роста внутри CyberX – Работа в офисе/клубе в Краснодаре (ул.Тургенева) – Прозрачная система мотивации: оклад + % от чистой прибыли клубов – Участие в развитии киберспорта в городе и регионе – Возможность быть частью крупных турниров, мероприятий и киберспортивных проектов Будет плюсом – Опыт управления командой (администраторы, сервис, розница, HoReCa, развлечения) – Понимание финансовых показателей и базового управленческого учёта – Опыт работы в компьютерных клубах, киберспорте или смежных сферах – Интерес к игровой индустрии и киберспорту – Навыки организации процессов и системного подхода к работе – Умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения – Ответственность, вовлечённость и ориентация на результат Если вам откликается наше видение и вы хотите стать частью CyberX, оставляйте отклик и указывайте свой ник в Telegram.
от 80 000 до 150 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
🍪
Мы используем cookies подробнее