Старший администратор в стоматологическую клинику 2F clinic
Вам нравится быть в центре событий, вы умеете вдохновлять команду и создавать атмосферу заботы для каждого гостя? Тогда мы ищем именно вас! В нашей современной клинике открыта вакансия старшего администратора — человека, который станет лицом сервиса и драйвером развития команды.
Ваши задачи:
– Организация и контроль работы ресепшена, обеспечение высокого уровня сервиса для пациентов;
– Построение и развитие работы колл-центра;
– Обучение и адаптация новых администраторов, наставничество;
– Внедрение стандартов обслуживания и продаж, развитие клиентоориентированности;
– Ведение отчетности, анализ эффективности работы ресепшена и колл-центра;
– Решение нестандартных ситуаций, поддержка позитивной атмосферы в коллективе;
– Взаимодействие с врачами и другими подразделениями клиники.
Наши ожидания:
– Опыт работы старшим администратором от 1 года (желательно в сфере медицины, сервиса или продаж);
– Навыки организации работы команды, наставничества и обучения;
– Отличные коммуникативные способности, умение находить подход к разным людям;
– Готовность брать на себя ответственность и проявлять инициативу;
– Знание стандартов сервиса и техник продаж;
– Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM, iDent будет плюсом.
Условия и преимущества:
– График работы 5/2, смены по 8 часов;
– Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
– Работа в современной клинике с уютным интерьером и передовым оборудованием;
– Возможности для профессионального роста и развития;
– Дружная команда, поддержка руководства и коллег;
– Удобное расположение в Западном округе Краснодара, рядом с остановкой трамвая.
О компании 2F clinic — это центр современной функциональной стоматологии, здоровья, красоты и эстетической медицины. Мы работаем 7 дней в неделю, предоставляя полный спектр профессиональных услуг для улучшения состояния и реконструкции зубочелюстной системы. Наша клиника оснащена современным оборудованием и соответствует международным стандартам качества. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет представление о стоматологическом сервисе!
