Арена дронов — это современное пространство активных развлечений, где гости летают на гоночных дронах, участвуют в заездах, днях рождения, турнирах и корпоративных мероприятиях. Мы строим сильный, яркий и технологичный проект и ищем управляющего, который сможет держать под контролем команду, сервис, выручку и операционные процессы площадки.
Что нужно делать:
– полностью управлять ежедневной работой арены;
– контролировать администраторов, инструкторов и прочий персонал;
– обеспечивать высокий уровень сервиса и сильное впечатление гостей;
– отвечать за выполнение плана по выручке и ключевым показателям точки;
– контролировать дисциплину, стандарты работы и соблюдение регламентов;
– вести операционную отчетность: выручка, конверсия, загрузка, расходы, качество работы смен;
– решать организационные и внештатные вопросы на площадке;
– контролировать чистоту, порядок, исправность оборудования и готовность арены к работе;
– участвовать в найме, адаптации и обучении сотрудников;
– усиливать продажи: допродажи, корпоративы, дни рождения, повторные визиты;
– взаимодействовать с подрядчиками, ТЦ, маркетингом и собственником;
– следить за соблюдением техники безопасности.
Кого мы ищем:
– сильного, взрослого и собранного управленца;
– человека с опытом управления командой и операционной точкой;
– того, кто умеет не “просто присутствовать”, а реально держать все под контролем;
– руководителя, который умеет добиваться результата через людей;
– человека, который не теряется в нагрузке, умеет быстро принимать решения и брать ответственность.
Требования:
– опыт работы управляющим / директором / старшим администратором / операционным менеджером;
– опыт управления персоналом;
– умение работать с цифрами, отчетностью и показателями;
– высокий уровень ответственности и организованности;
– умение требовать результат и поддерживать порядок;
– развитые коммуникативные навыки;
– инициативность, энергичность, стрессоустойчивость;
– плюсом будет опыт в сфере развлечений, услуг, общепита, детских центров, клубов, фитнеса, ТЦ;
– плюсом будет интерес к дронам, технике, мероприятиям и современным форматам развлечений.
Что важно в этой роли
Нам нужен не “дежурный администратор”, а человек, который по-настоящему управляет площадкой: контролирует команду, видит слабые места, наводит порядок, улучшает показатели и делает так, чтобы арена работала сильно, стабильно и прибыльно.
Условия
– работа в ярком и необычном проекте с большим потенциалом роста;
– реальная управленческая роль с влиянием на результат;
– заработная плата: оклад + KPI + бонус за результат;
– возможность карьерного роста вместе с масштабированием проекта;
– молодой, амбициозный и сильный продукт;
– работа в сфере развлечений, технологий и событий;
– график обсуждается на собеседовании.
Мы подойдем друг другу, если ты
– умеешь управлять людьми, а не просто быть “старшим”;
– любишь порядок, систему и результат;
– не боишься ответственности;
– хочешь быть частью сильного и быстрорастущего проекта;
– умеешь делать так, чтобы команда работала, гости были довольны, а бизнес рос.
Откликайтесь с резюме и коротким рассказом о себе: где управляли, какой командой и за что отвечали.