Ведущий менеджер по работе с партнерами (отелями)
Национальный туроператор АЛЕАН уже более 30 лет работает на внутреннем рынке туризма, который на сегодняшний день является самым перспективным и актуальным.
В связи с активным расширением ассортимента туристического продукта приглашаем в нашу команду Ведущего менеджера по работе с партнерами на привлечение новых объектов размещения/отелей (ОР) к сотрудничеству, формирование продукта и дальнейшее сопровождение привлеченных ОР по всем возникающим вопросам в ходе их реализации туроператором.
Обязанности:
– Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, гостиницы, санатории региона КМВ): сбор данных, инициирование переговоров, проведение переговоров, подготовка и подписание договоров;
– Работа с договорами: правки, доп. соглашения, квотирование, заведение в систему электронного документооборота (Directum);
– Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс листы, услуги, изменения в номерном фонде);
– Курирование объектов размещения по закрепленному направлению;
– Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответа туристам);
– Предоставление информации для обучения менеджерам других департаментов о новом объекте размещения, поддержка продаж в объектах, разработка спецпредложений и акций.
Требования:
– Опыт привлечения новых партнеров к сотрудничеству и заключения агентских договоров обязателен;
– Опыт аккаунтинга и улучшения условий с текущими партнерами (B2B);
– Навыки работы с договорами (работа с правками, согласование в системах электронного документооборота, оценка рисков);
– Опыт в туризме или гостиничной сфере будет преимуществом;
– Отличные коммуникативные навыки, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат;
– Уверенный пользователь MS Office, CRM.
Условия:
– График 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00;
– Профессиональная команда и корпоративное обучение;
– Работа в туроператоре №1 на рынке внутреннего туризма;
– Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам собеседования (оклад + ежемесячные бонусы за привлечение новых партнеров и от прибыли от закрепленных ОР);
– Корпоративные скидки на туристические продукты, включая собственную сеть отелей Alean Collection (до 50%).