Специалист по регистрации и посадке пассажиров
Что мы предлагаем:
– Обучение в собственной авиационной школе Аэрофлота;
– Авиабилеты по специальным тарифам для сотрудников и ближайших родственников;
– Медицинское обслуживание (собственный медицинский центр);
– Программа добровольного медицинского страхования (ДМС со стоматологией);
– Ежегодный оплачиваемый отпуск до 36 дней в году;
– Материальная помощь к отпуску, дополнительные социальные выплаты;
– Санаторно-курортное лечение (санатории Алтая, Кавказа, Тверской области и др.);
– Детские путевки и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;
– Программа скидок от партнёров (отели, рестораны, фитнес, курсы и многое другое);
– Корпоративная пенсионная программа негосударственного пенсионного обеспечения;
– Стильная форменная одежда.
Наши ожидания от кандидатов:
– Образование: от среднего общего (11 классов);
– Базовое знание английского языка;
– Навыки работы на персональном компьютере;
– Коммуникабельность, внимательность, интерес к работе с людьми.
Чем предстоит заниматься:
– Регистрация пассажиров и багажа на внутренние и международные рейсы ПАО «Аэрофлот» и партнеров;
– Контроль исправности и действительности авиабилета и документов, необходимых для выезда из страны и въезда в страну назначения и/или трансфера;
– Контроль соблюдения пассажирами норм провоза ручной клади и багажа;
– Продажа дополнительных услуг на стойках регистрации, выходов на посадку с использованием смарт-терминалов (мобильных касс);
– Распределение пассажиропотока по зонам обслуживания;
– Посадка пассажиров на борт воздушного судна;
– Обслуживание пассажиров воздушных судов, совершивших посадку в аэропорту;
– Обеспечение своевременной встречи/посадки пассажиров, разделение потоков трансферных пассажиров;
– Обслуживание пассажиров в случае нерегулярности полётов (информирование пассажиров, сопровождение, переоформление, выдача ваучеров на напитки и питание);
– При наличии несопровождаемого ребенка, принимать под свою ответственность и осуществлять обслуживание (посадку/встречу, сопровождение и передачу ответственному лицу) по вылету и по прилету рейса;
– При наличии пассажиров с ограниченными физическими возможностями, контролировать прибытие носильщиков.
График работы:
– Сменный (дневная смена с 08:00 до 20:00 ч., на следующий день ночная смена с 20:00 до 08:00 ч., два выходных).
Условия работы:
– Место работы: аэропорт Шереметьево;
– Бесплатный комфортабельный корпоративный транспорт МО/г. Москва: г. Лобня, г. Дмитров, г. Долгопрудный, г. Зеленоград, МЦД Хлебниково, МЦД Химки, м. Войковская, м. Речной вокзал, м. Сходненская, м. Медведково, м. Алтуфьево, м. Митино;
– Компенсация парковки в районе а\п Шереметьево.