Чем предстоит заниматься:
- введение клиентов;
- Прием и обработка входящих заявок (работа по чатам и входящим звонкам);
- Консультация клиентов, обработка заказов;
- Поддержание лояльной позиции клиента к компании;
- Прием оплат, формирование заказов, выставление счетов;
- Работа в CRM системе.
Что необходимо:
- Опыт работы в продажах, будет большим плюсом опыт работы в нашей сфере: магазин электроники / сервисный центр / салон сотовой связи;
- Готовность много общаться и строить долгосрочные отношения с клиентами;
- Обучаемость, целеустремленность и настойчивость;
- Желание расти и развиваться вместе с компанией.