Специалист первой линии техподдержки 1С
"Софт-Сервис Амур" - Центр сопровождения 1С, официальный партнер Фирмы "1С", успешно работает на IT-рынке Дальневосточного региона.
За 27 лет компания достигла значительных успехов, заняв лидирующее положение в своей области по Хабаровскому краю.
В наш дружный коллектив приглашаем активного и энергичного сотрудника на должность Специалиста первой линии поддержки 1С.
Чем Вам предстоит заниматься:
– прием обращений в техническую поддержку 1С на первой линии
– выяснение сути вопроса пользователя, помощь пользователям в рамках возможностей первой линии технической поддержки
– переключение на вторую линию, если вопрос не в компетенции первой линии
– круг вопросов: Установка программ 1С конечным пользователям, Подключение систем ИТС и сервисов 1С, Методическая поддержка пользователей по обеспечению работоспособности и актуальности программ и сервисов 1С
Мы предлагаем Вам:
– возможность реализовывать свой потенциал, получать новые знания и навыки;
– обучение за счет компании;
– работу в дружном коллективе.
Требования:
– Знание компьютера.
– Честность, ответственность, обучаемость.
– выполнение в срок поставленных задач
– Коммуникабельность.
– Желательно: знание 1С как пользователь, опыт работы с 1С, наличие сертификатов 1С:Профессионал приветствуется.
– Знание автоматизированного бухгалтерского/управленческого учета, опыт системного администрирования или программирования будут рассматриваться как дополнительные плюсы
Условия:
– Стабильную оплату: оклад + премии. Все условия обсуждаются при собеседовании
– Официальное трудоустройство (согласно ТК РФ), «белая» заработная плата, соц.пакет
– Место работы: офис в центре города (Комсомольская площадь)
– График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00, возможно частично удаленная работа.
– Профессиональный и карьерный рост
– Внутрикорпоративное обучение и внешние программы обучения (курсы, тренинги, сертификация в фирме 1С) за счет компании
– Корпоративный абонемент в Открытый плавательный бассейн
– Корпоративные мероприятия за счет компании
– Компания входит в реестр ИТ компаний РФ.