Оператор call-центра
Обязанности:
Вам ненужно быть технический грамотным , нужно уметь говорить и общаться с клиентом по телефону - обучение проводим , всему научим. Вам нужно дать возможность менеджерам автосервиса сосредоточиться на работе с клиентами. Для этого нужно взять на себя 92% входящих звонков о том, где расположен автосервис, как проехать, а оказываем ли мы вот такие услуги, а как долго, а как дорого.
Совершать исходящую линию, для приглашения на определенные виды услуг, наших клиентов.
Требования:
– внятная, чёткая речь;
– быстрая обучаемость;
– понимание технических терминов;
– аккуратность;
– любовь к людям (и к коллегам, и к клиентам);
Условия:
– График с 09-00 до 17-00 либо до 18:00
– Оклад +%
– Особые условия по оплате ремонта автомобилей сотрудника и его близких
– Карьерный рост до уровня администратора-кассира, менеджера автосервиса
– Форма трудоустройства по желанию сотрудника