............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.5
545 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы308

Цены

Фото11

Вакансии

2.5
545 оценок
​Елена Б.​18 отзывов
Отвратительный банк. Мало того, что нужно ехать в офис, чтобы решить ряд вопросов, так ещё и обязанности свои сотрудники не исполняют. В конце августа написала заявление на закрытие счета, но до сих пор (уже прошло более 4 месяцев) ничего не исполнено. Звоню на горячую линию, а там нет никакой информации о моем обращении. Никто ничего не знает, только повторяют одну фразу "мы направим ваше обращение в банк". Дикое желание устроить скандал. Пожалуй, так и сделаю. Клиенториентированности - ноль.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 января 2026, официальный ответ
Мы готовы помочь вам в решении вопроса. Напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedb…
​K T​23 отзыва
Сотрудники некомпетентны, федеральных законов, касающихся деятельности банков, не знают (в частности, 377-ФЗ вводит их в ступор). Проконсультировать и ничем помочь не могут. И сам банк ровно такой же - ни одного ответа на обращение я не получила.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Zloi Genyi​128 отзывов
Отличный офис, вежливые сотрудницы) Помогли корректно с возникшими проблемами, быстро и четко объяснили что и как... Спасибо огромное! При необходимости обращусь только сюда Как ни странно, в офисе возле площади доллар стоит на покупку 84.60, а тут 81.65 Тоже огромный плюс👆👆👆👆
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
КШ
​К Ш​4 отзыва
Отвратительное обслуживание. Оставил заявку на получение информации, которая требует заверения печатью банка. На моё обращение ответ пришёл на указанную в обращении электронную почту, с которой я распечатал этот ответ. По прибытию в офис банка мне отказали в заверении документов, в связи с тем, что моё обращение и ответ на него в электронной системе этого офиса отсутствует. При этом даже не удосужилились посмотреть это в компьютере. Грубо говоря просто послали на х... культурно объяснив, что надо ехать в тот же офис где оставлял обращение. А если я оставил данное обращение в Москве будучи в командировке или на сайте банка? Мне чтоб печать поставить в Москву лететь!? Показал электронную почту и что там содержатся файлы, требующие заверения. На что получил ответ, что я могу подделать файлы и письмо, а что оно поступило с электродной почты банка это тоже можно подделать. Из-за отвратительного отношения к своим клиентам, полного к ним безразличия и отсутствия какого-либо желания идти своим клиентам навстречу пропадает даже малейшее желание с вами пересекаться, не говоря уже о том, что пользоваться вашими услугами! Как такое вообще возможно, что сотрудники одного офиса банка не видят обращений клиентов банка, оставленных в другом офисе!? Или просто не хотят видеть, а сидят на работе и ковыряют у себя в носу в рабочее время!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
14 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
КП
​Кристина Павлова​23 отзыва
Данный филиал , просто филиал Ада в Хабаровске Ужасно долгое обслуживание , при том что была назначена встреча заранее на определенное время, но почему то сотрудник решил в это время пойти на обед , сотрудники не понимают что от них хотят ( касается вопросов ипотеки ) Элементарно , даже как написать заявление на распоряжение мат капиталом . Просто кошмар
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
26 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Влад Перепелкин​100 отзывов
Ждал не долго, девушка сразу вникла в суть проблемы и за пару минут всё решила. Спасибо огромное. Удачи и процветания.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
19 октября 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ужасный офис, не принимают нормально клиентов. Очередь очень долгая. Работники не дружелюбные, только одна девушка блондинка адекватная. И то я не смогла к ней попасть, потому что она единственная из всех принимала людей
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Andrew Tretyakov​19 отзывов
Отличный сервис. Всегда встретят. Все расскажут из интересующего. Предложат иные варианты по интересующим вопросам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
КР
​Константин Р​9 отзывов
Хотел стать клиентом Газпромбанка зайти и уточнить информацию,а парковки нет,проехал мимо !
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
РБ
​Роман Банин​1 отзыв
Кредитная карта в названии которой "180 дней" на самом деле льготный период составляет всего 90 дней При чем тут 180 дней добиться от банка не могу до сих По факту обманщики
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 августа 2025, официальный ответ
Если заявка на кредитную карту «180 дней» подана и оформлен договор с 20.02.2024: Первый льготный пе…
КС
​Константин Соловьев​1 отзыв
Хороший банк,хорошее место,хорошие люди…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 августа 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЮМ
​Юрий Мякшев​2 отзыва
Взял талон в окно 12, сотрудница была занята более важным разговором по телефону, жестами направила меня в окно 11, но и эта сотрудница разговаривала по телефону. Почувствовал себя мешающим важным делам банковских сотрудниц, решил им не мешать.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Екатерина Fox🦊​52 отзыва
Сомнительные здесь работают личности… бросают в глаза пыль, хотят показаться супер мега профессионалами, но увы..хочется сказать многое, но пожалуй воздержусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы на постоянной основе проводим м…
​A . . . C . . .​13 отзывов
Медленно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Маргарита Лохмотова​29 отзывов
Один офис на Весь Хабаровск
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
9 июля 2025, официальный ответ
Мы стараемся обеспечить каждый регион необходимым количеством офисов. Понимаем, что для некоторых оп…
​Tatiana Nesterova​37 отзывов
14 окон, работают 3. Ждать пришлось полтора часа)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
2 июля 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
​Nadia K.​82 отзыва
Все отлично, приходила в обменник. Валюта была, персонал приветливый. Только нужно ввести свои личные данные в терминале зачем-то, чтобы просто получить талон электронной очереди. Это непонятно и удлиняет процесс.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку. Извините за доставленные неудобства. Обязательно примем меры, чтобы исключить под…
АБ
​Андрей Болотин​1 отзыв
Газпромбанк , ужасный банк Сотрудники не компетентные навязывают скрытые условия
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Анатольевич​25 отзывов
Уверенный,без суеты и не юлит, все конкретно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЯ
​Олеся Яковлева​5 отзывов
Невозможно дозвониться!!
ЕЛ
​Евгений Лоскутов​2 отзыва
Хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Юлия 🙂​26 отзывов
Начитавшись отзывов, готовилась к худшему, но нет, все ок. Обращалась как юр лицо, предварительно записалась, сразу пригласили по времени и оперативно все сделали. Либо мне так повезло, либо комментаторы ниже чем-то крайне обижены)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
П
​Потребитель​17 отзывов
Забирал карту дебетовую, хороший офис, самое главное ничего не навязывают. 4* только за медленное обслуживание, 40 минут просидел единственным клиентом в ожидании приема, без очередей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, за отзыв! Рады, что вы нашли время поделиться опытом 👍 С уважением, Команда экспертов Газ…
​вова свет​4 отзыва
Класс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Гладышев​7 отзывов
Быстро и удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТС
​Татьяна Синдеева​32 отзыва
Отличный банк, супер профи сотрудники, рекомендую всем от души!!! И денежки им можно доверять!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Олег Костюченко​4 отзыва
Работают быстро, даже по субботам, не все банки так делают. Вежливое обращение с стороны сотрудников, всегда помогут с глупыми вопросами. Оперативно, качественно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Maximum V​44 отзыва
Это лучший банк в мире!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
3 марта 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Денис Кривошеев​4 отзыва
Приходил оформить карту и счет. Менеджер Дарья всё оперативно оформила, объяснила доходчиво и вежливо👍. Очереди не было. Мне всё понравилось пока.
Г
Газпромбанк
24 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ST
​Serg T​9 отзывов
Самый отвратительный сервис службы поддержки, ответов на обращения. 1.5 месяца рассматривали оьращение, потом тупо закрыли не разобравшись.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленн…
​Евгений ф​4 отзыва
Хороший банк, красивый ремонт.
Г
Газпромбанк
21 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
М
​Михаил​20 отзывов
Консультант девушка молодец, всё подсказала, на горячей линии не смогли помочь а тут сразу решила вопрос. Не проходили переводы по СПБ.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
15 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ГK
​Горыныч KHV​6 отзывов
Работает приятный персонал.
Г
Газпромбанк
17 января 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Максим Бахарев​60 отзывов
БАНК ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ. Открыл карту UnionPay, комиссия за открытие 5000 р. При соблюдении условий обещают вернуть по акции кэшбеком. Я выполнил все условия, но 5000 р мне никто возвращать не собирается, находят всякие поводы, чтобы их не выплачивать.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 августа 2023, официальный ответ
Максим, благодарим вас за обратную связь. Мы стараемся обеспечить достаточным количеством офисов и б…
​Дмитрий Донской​42 отзыва
Ожидаемое время до соединения со специалистом составляет 26 минут 😳серьезно?! Я конечно подожду и 26 минут, но у вас совесть то есть? Или это специально фиг ты до нас дозвонишься?
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 декабря 2024, официальный ответ
Скорость ответа на горячей линии зависит от загруженности операторов. Приносим извинения за неудобст…
OG
​Olga G​27 отзывов
Самый ужасный банк. 2 раза кинули на деньги! Потеряли 8000просто так, меняют условия как хотят и когда хотят. Говорят одно, а происходит совсем другое. Надеюсь, вы скоро прогорите к чертям
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 декабря 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и опублик…
​Алина Т​6 отзывов
Отвратительное обслуживание, не компетентные сотрудники!😠
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника. Будем у…
Я-
​Яна -​6 отзывов
Оставляла заявку на кредит. В течении 5 часов никто не позвонил, хотя было написано - что скоро со мной свяжется сотрудник банка. Ни в одном банке такого нет, что по заявкам на кредит не звонят. Всегда позвонят по 100500 раз, только возьмите у нас кредит. После долгого ожидания. я решила сама позвонить на горлинию. Сказали Вам ответят в течении 8 мин. Я ждала 20 мин, но это же неслыханно. Вы же коммерческая структура. Вы в основном с кредитов и живете. А тут хочешь взять, так ответа даже не получишь.
Читать целиком
​Екатерина Зуйкова​11 отзывов
Просидела час в очереди, при том что и людей не так уж и много. Рядом мужчина, уже начал ругаться с ними, в итоге злой ушел, так и не дождавшись своей очереди. Сижу и слушаю работников, и понимаю, что фактически обслуживание в 5 мин обходится, а оставшиеся 20-30 минут идут на развод клиентов, на новые карты, вклады и тд и тп. и нлавная фраза убила « в сбере нет такого! Вы в своем уме??? Все работают и бегут на обеде решить свои вопросы, в итоге, кто-то из-за нехватки времени убегает, оставшись не обслуженным, потому что сотрудники себе бонус к зп зарабатывают! Капец какой-то! Кого-то , вне очереди пускают,вопрос, что за привелегии такие у других???
Читать целиком
АН
​Артём Н​3 отзыва
Нормально, квалифицированные специалисты
Г
Газпромбанк
7 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, нам очень приятно слышать теплые слова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Мария Ремарк​9 отзывов
Милая девушка администратор выдала талон, другая милая девушка менеджер решила мои проблемы с картой. За что им большое спасибо. Все заняло минут 7. Очереди не было. Будний день.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее