Вакансии компании Terra et Silva, ресторан в Казани – Работа в Terra et Silva, ресторан

О нас Terra et Silva - это место, где современная кухня встречается с безупречным сервисом. Мы создаем пространство, где каждый гость чувствует себя особенным, а каждая деталь продумана до мелочей. Нам нужна хостес, которая станет лицом нашего ресторана и будет создавать первое и самое важное впечатление о нас. Вы будете тем человеком, который встречает гостей и провожает их в мир гастрономических удовольствий. Ваша задача - сделать так, чтобы каждый гость почувствовал себя особенным с первой минуты пребывания в ресторане. Ключевые обязанности – Встреча гостей: – Приветствие гостей с улыбкой и профессионализмом – Помощь в выборе столика – Информирование о специальных предложениях – Работа с гардеробом: – Прием и выдача верхней одежды – Обеспечение сохранности вещей гостей – Поддержание порядка в гардеробной зоне – Организация зала: – Распределение гостей – Контроль заполненности зала – Координация работы совместно с официантами и менеджером смены – Работа с бронированием: – Прием и обработка бронирований – Ведение записи в системе – Информирование гостей о статусе их брони – Клиентский сервис: – Решение вопросов и претензий гостей – Помощь в значимых случаях (праздники, дни рождения) – Создание комфортной атмосферы Мы ожидаем – Приветливость и обаяние: умение расположить к себе любого гостя – Организованность: способность эффективно управлять несколькими задачами одновременно – Коммуникабельность: отличные навыки общения с людьми – Стрессоустойчивость: умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях – Внешний вид: презентабельный внешний вид и соблюдение дресс-кода – Ответственность: внимательность к деталям и пунктуальность Ваши преимущества – Работа в проекте с профессиональной командой – Конкурентная заработная плата и система бонусов – Возможности для профессионального роста – Дружный коллектив единомышленников – Комфортные условия труда и современный рабочий процесс Мы предлагаем – График работы: сменный – Обучение: вводный курс и постоянное развитие – Корпоративные мероприятия Важные качества – Клиентоориентированность: способность чувствовать потребности гостей – Профессионализм: знание стандартов ресторанного сервиса – Командная работа: умение взаимодействовать с коллегами – Инициативность: готовность предлагать улучшения Если вы готовы стать частью нашей команды и создавать незабываемые впечатления для наших гостей, мы ждем ваше резюме! P.S.: ищем сотрудника на преимущественно утренние смены