Заместитель директора (управляющий)
Обязанности:
– Финансы:- Ведение прайса и ценообразование. Внедрение новых услуг. Мониторинг цен конкурентов.- Кассовые операции. Рассрочки.- Планирование и анализ финансовых показателей.- Контроль за выполнением планов по выручке, введение мер по её увеличению.- Контроль эффективности бизнес процессов компании.- Контроль расходов/доходов, оптимизация затрат.- Формирование фонда оплаты труда, формирование и контроль выполнения KPI.- Аналитика показателей, отчёты.
–
Кадровые вопросы:- Найм, обучение и адаптация.- Мотивация.- Контроль выполнения стандартов и написание регламентов.- Обучение персонала клиентоориентированности, продажам, повышению среднего чека, повышение квалификации.
– Повышение квалификации сотрудников:- Организация тематических собраний и курсов дополнительного обучения.- Проведение тестов на оценку знаний.- Персональные разборы показателей kpi.
– Систематизация:- Введение пошаговой отчётности.- Создание структуры компании.- Формирование базы знаний.
– Административно-хозяйственная деятельность:- Руководство клиникой в соответствии с действующим законодательством.- Контроль качества оказываемых услуг.- Решение конфликтных и внештатных ситуаций в клинике. Отработка негатива.- Анализ комфортных условий для пациентов и сотрудников. Внедрение дополнительных сервисов.- Решение хозяйственных вопросов.- Заказ расходных материалов, насадок, хозяйственных принадлежностей.- Инвентаризация и контроль закупа и списания материалов.- Составление регулярных отчетов о деятельности клиники.- Введение новых процедур в прайс. Ценообразование.- Общение с УК и арендодателем.- Заказ вывесок и табличек.- Праздничное оформление (новый год, день рождение).
Требования:
– Отличные управленческие и организаторские способности.
– Высокие коммуникативные навыки, умение вести переговоры и выстраивать деловые отношения.
– Владение современными информационными технологиями и системами управления.
– Аналитические способности, умение принимать решения на основе данных.
– Умение разрабатывать и реализовывать маркетинговые планы.
– Ориентация на результат, внимание к деталям и качеству работы.
– Способность быстро адаптироваться к изменениям.
– Стрессоустойчивость, способность эффективно работать в условиях многозадачности.
– Ответственность и инициативность.
– Энергичность и позитивный настрой.
Условия:
– Официальное трудоустройство.
– Достойный заработок.
– График работы 5/2; с 8:00 до 17:00.