Условия:
График работы 2/5 или выходные дня (суббота\воскресенье)( Обговаривается индивидуально)
С 9.00 до 20.00.
2000 руб за выход+10% от продажи товаров.
Обязанности:
– Работа с кассой.
– Оформление и принятие заказов.
– Оформление пациентов/карт.
– Встреча клиентов, запись на приемы, управление живой очередью пациентов, приём оплаты, поддержание чистоты в зале, помощь врачам по необходимости.
Требования:
– Образование среднее специальное, высшее, специальность - Ветеринария.
– Профильное образование (ветеринария)
– С умением решать спорные вопросы и не реагировать на провокации
–
Рaзвитые коммуникативныe навыки: хоpошaя вeрбaльная и нeвepбaльнaя кoммуникация, эмпатия, умeниe избeгать конфликтoв, грамотно поставленная речь.
– Увeренный пользователь ПК: почтa, офисные пpиложения,инстаграм.
Способность оперативно, точно и качественно выполнять поставленные задачи
– Любовь к животным
– Приятная и грамотная речь
– Встречает посетителей и провожает их к врачу
– Работает с кассой (расчет клиентов по вет. услугам + продажи в зоомагазине)
– Принимает входящие звонки, консультирует клиентов по стоимости услуг клиники
– Ведет записи на приемы к врачам и грумерам
– Принимает и проводит поставки в зоомагазин и стационар
– Следит за документооборотом
– Контролирует сроки годности и условия хранения товара
– Выполняет поручения руководителя
– Много улыбается и общается с клиентами