Open Service — лидер в автоматизации ресторанного бизнеса. Мы не просто поставщик услуг: мы — стратегический партнер, который помогает рестораторам сосредоточиться на главном — развитии своего бизнеса.
Наши преимущества для клиента:
– Более 15 лет мы внедряем iiko - флагманскую систему автоматизации, которая охватывает все процессы заведения:от кассы и склада до управления персоналом — всё под контролем, 24/7.
– Мы предоставляем высочайший уровень сервиса: быструю техподдержку, качественное обучение и широкую продуктовую линейку под потребности клиентов.
– Нас выбирают лучшие — Cofix, VAFFEL, Мамин Хлеб, Black Star Burger, Papa Johns и десятки тысяч атмосферных мест по всей стране.
Чтобы продолжать последовательное и стабильное развитие Мы ищем исполнительного директора с опытом в HoReCa
Мы предлагаем:
– Прозрачную систему мотивации: оклад + премия за выполнение плана;
– График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
– Оформление по ТК РФ с первого дня;
– Возможности для обучения и профессионального роста: тренинги, мастер-классы;
– Динамичную корпоративную жизнь с коллегами, готовыми поддержать любые инициативы;
– Участие в интересных проектах и возможность стать частью профессиональной команды, где каждый имеет возможность развиваться и реализовывать свои идеи.
Задачи и зона ответственности:
– Стратегия роста и анализ рынка: Формирование и реализация стратегии увеличения доли рынка и выручки, включая актуализацию анализа конкурентной среды и адаптацию бизнес-модели к региональным особенностям
– Локализация и партнерство: Локализация рекламных активностей под специфику региона, развитие ключевых партнерств и содействие в крупных сделках для обеспечения благополучия клиента.
– Финансовый анализ и маркетинг: Анализ PL региона (выручка, маржа, операционные затраты) и участие в создании плана маркетинговых активностей на федеральном и региональном уровнях для расширения присутствия компании на рынке.
– Позиционирование и взаимодействие с клиентами: Участие в ключевых отраслевых мероприятиях для укрепления имиджа компании как лидера, а также системная работа с отзывами клиентов для минимизации негатива и снижения числа эскалаций через проактивное решение возможных проблем.
– Представление интересов компании: Выступление в роли лица компании во взаимоотношениях с клиентами, обеспечивая высокий уровень доверия и удовлетворенности.
– Управление кадровыми ресурсами: Формирование кадрового резерва для ключевых ролей, карьерные планы для сотрудников, адаптация новых работников и обеспечение комплектности штата.
– Создание командной атмосферы: Анализ eNPS и разработка мероприятий для повышения показателей, поощрение инициатив, укрепление команды в соответствии с культурными ценностями.
Мы ищем кандидата, который:
– Обладает успешным опытом работы в качестве операционного директора/управляющего небольшой сети ресторанов, баров, крупного ресторанно-развлекательного комплекса;
– Способен эффективно управлять множеством деталей;
–
Способен формировать и поддерживать необходимую атмосферу в команде;
– Успешный опыт разработки и реализации стратегий роста бизнеса;
– Обладает опытом в продажах и маркетинге;
– Проявляет лидерские качества, самостоятельность и нацеленность на результат.
Работа в Open Service — это не просто трудоустройство, это шанс стать частью федеральной компании, реализовывать амбициозные идеи и развиваться в стремительно меняющейся среде.
Если вы готовы кратно вырасти как профессионал и внести значительный вклад в успех команды, мы будем рады вашему отклику!