Приветствуем, дорогой соискатель!
Оптовый цветочный центр APRIL cash&carry в поисках кандидата на должность старшего администратора. Мы занимаемся оптовой и розничной продажей срезанных цветов, декора, комнатных растений и сопутствующих товаров. Если ты хочешь работать в цветочном бизнесе, встречать покупателей, повышать уровень сервиса и буквально быть лицом компании, то мы будем рады рассмотреть тебя в качестве кандидата.
Обязанности:
– Встреча и первичное консультирование посетителей (о работе компании, заключении договора и т.п.).
– Контроль работы администраторов и координация их деятельности.
– Составление и ведение рабочих графиков администраторов, проведение собеседований с потенциальными сотрудниками на должность администратора.
– Администрирование вакансий на HeadHunter, приглашения на собеседования по согласованию с руководителем.
– Обеспечение высокого уровня сервиса и клиентского опыта.
– Работа с отзывами: обработка обращений, в том числе негативных, оперативное решение возникающих ситуаций.
– Закупка товаров для обеспечение жизнедеятельности офиса.
– Взаимодействие с подрядчиками (дизайнеры, копи-центры, интернет-магазины, службы доставки и пр.).
– Контроль выполнения задач подрядными организациями.
– Выполнение иных поручений руководителя.
Требования:
– Опыт работы администратором / старшим администраторов / в сфере сервиса от 1 года.
– Опыт управления или координации команды будет преимуществом.
– Развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать диалог с клиентами.
– Умение работать с возражениями.
– Высокий уровень ответственности, умение доводить задачи до конца.
– Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты.
– Стрессоустойчивость.
Условия:
– 5/2, с 9:00 до 18:00.
– Официальное трудоустройство.
– 70 000 руб. - оклад.
– Скидки на продукцию компании.
_______________________
Пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, почему именно вы подходите на данную должность. Так мы поймём, что вы полностью ознакомились с вакансией и действительно заинтересованы в работе.